Dacă îți cheltuiești cea mai mare parte a banilor pentru publicitate pe campanii în partea superioară a pâlniei, ratezi câștigurile uriașe care te așteaptă în partea inferioară. În acest articol, îți prezentăm cele mai bune sfaturi Google Ads de urmat în 2022, împărtășite de Maor Benaim. Maor este unul dintre cei mai respectați marketeri online din Israel, care a construit mai multe afaceri de milioane de dolari ca afiliat cu agenția sa și branduri de construcții.
Maor își împărtășește expertiza și ne dezvăluie cel mai mare motiv pentru care marketerii pierd în cadrul campaniilor Google, regula sa de bază pentru testarea campaniilor care produce rezultate precise, ce funcționează pentru el și ce le recomandă marketerilor să aplice în 2022 dacă vor să vadă rezultate.
"Tot ceea ce vedeți aici a fost testat cu banii mei sau cu consultări în audituri de conturi pe care le-am făcut. Deci nu sunt lucruri pe care le-am găsit pe internet - sunt lucruri pe care le-am testat eu însumi. Asta este ceea ce fac zi de zi." Maor Benaim.
1. Supralicitarea la Început
Așadar, în primul rând, trebuie să te asiguri că supraofertezi pentru a zdrobi și a intimida concurența în cadrul campaniilor de căutare. Trebuie să te asiguri că mărești foarte mult ofertele. Astfel, vei obține trafic de înaltă calitate încă de la început.
2. Utilizarea Conversiilor Soft (Conversii Secundare)
Maor precizează că, în momentul de față, conversiile soft nu sunt folosite de foarte mulți oameni. De obicei, atunci când auditează un cont, își poate da seama cu ușurință că cineva folosește tactici de marketing de pe Facebook pe Google Ads, deoarece oamenii care vin de pe Facebook de obicei optimizează doar la sfârșitul pâlniei, cum ar fi la etapa de verificare sau de cumpărare a pâlniei. Problema cu anunțurile Google și cu anunțurile native este că ai nevoie de mult mai multe date pentru a ajuta algoritmul să știe ce persoane vor converti mai bine.
O conversie soft este orice conversie care are loc între click-ul inițial și achiziția de la final. Așadar, este vorba de orice altă conversie pe care ai stabilit-o și care nu este achiziția finală. Ar putea fi cineva care adaugă în coșul de cumpărături, cineva care inițiază finalizarea comenzii, dar ar putea fi, de asemenea, dacă nu există nimic între ele, cineva care petrece o anumită perioadă de timp pe site-ul tău sau care răsfoiește pagina.
Avantajele utilizării conversiilor soft
Platforme precum Outbrain, de exemplu, permit adăugarea de conversii multiple într-o campanie. Astfel, ajută sistemul să înțeleagă cu adevărat cine este predispus să realizeze conversia și îi oferă sistemului mult mai multe puncte de date despre cum să găsească utilizatorii corecți. De asemenea, poți alege ce conversie vrei să optimizeze sistemul. Deci, dacă vei folosi orice tip de licitație automată, cum ar fi CPA vizat, atunci sistemul va ști ce anume să optimizeze.
Dacă deții un magazin Shopify, poți folosi aplicația Google Shopping, care va instala toate conversiile soft între adăugarea în coșul de cumpărături și alte lucruri de acest gen. Când configurezi aceste conversii, trebuie să te asiguri că distingi între ceea ce numim includerea tuturor conversiilor, sau o conversie primară și una secundară.
Când le configurezi pe Google, trebuie să te asiguri că faci diferența între o achiziție la checkout, care ar trebui să fie o conversie primară, și o conversie secundară, care este o conversie soft.
3. Remarketing
Maor spune că cel mai mare lucru pe care vede că îl fac comercianții este să cheltuiască atât de mulți bani pe traficul din partea superioară a pâlniei, în loc să profite din plin de partea inferioară a acesteia.
"Regula mea de bază atunci când testez campaniile este să nu inițiez niciun fel de trafic sau niciun fel de campanii noi în partea superioară a pâlniei până când nu văd că funcționează campaniile de remarketing din partea inferioară. Dacă nu funcționează, atunci schimb abordarea, schimb anunțurile, schimb pagina de destinație, până când reușesc să le fac bine", spune Maor.
Sfaturi pentru Crearea Unor Campanii de Remarketing Excelente
Maor declară că, înainte de a configura orice campanie, se asigură că deschide toate segmentele de audiență și că setează corect colecția de audiență. Segmentele ar putea fi lucruri generice, cum ar fi persoanele care au început procesul de plată, persoanele care au adăugat produse în coș, UTM-uri și așa mai departe. Ar putea fi chiar și persoane care petrec un timp decent pe site-ul său sau care vizualizează produse și așa mai departe. Apoi îi segmentează în funcție de numărul de zile pentru ciclul său de vânzări, care ar putea fi între 70 și 180 de zile.
Așadar, el se asigură că profită la maximum de remarketing pentru aceste segmente ale audienței înainte de a trece la remarketingul din partea superioară a pâlniei.
Maor sugerează că, dacă dorești să extragi tot profitul posibil din traficul tău, este mai bine să începi mai întâi cu o campanie de căutare pe Google. Atunci când marketerii generează orice tip de trafic, chiar și de pe Facebook sau din reclame native, unde pot cumpăra afișări ieftine, brandurile pe care le promovează încep să aibă mult mai multe căutări cu sau fără marcă pe Google. Oamenii din ziua de azi sunt inteligenți; le place să cerceteze și să parcurgă întreaga etapă de cercetare și descoperire prin intermediul Google. Astfel, ei vor vedea anunțul tău pe o platformă de descoperire, cum ar fi Instagram, și apoi vor căuta brandul tău pe Google.
Așadar, este important să redirecționezi aceste persoane cu ajutorul reclamelor afișate în motorul de căutare Google, altfel ai putea pierde cu ușurință publicul interesat/potențialii clienți. Prin urmare, iată de ce, atunci când vine vorba de remarketing, derularea campaniilor de căutare Google nu trebuie niciodată neglijată.
Totodată, Maor sfătuiește marketerii să creeze și să utilizeze reclame diferite pentru fiecare etapă a campaniilor de remarketing. De obicei, mulți marketeri de nivel mediu lansează campanii de marketing în care folosesc materiale similare. Trebuie să te asiguri că abordezi publicul într-un mod diferit în diferite etape ale pâlniei tale. De exemplu, în campaniile din partea superioară a pâlniei, nu trebuie să le repeți care este numele tău și cu ce te ocupi. Ar fi bine să adopți o altă abordare. Dacă principalul motiv pentru care oamenii nu realizează conversia este prețul, asigură-te că abordezi acest aspect într-un mod diferit. Poți urgenta o vânzare, sau ceva similar.
"Vă sugerez, de asemenea, să deschideți o campanie de remarketing în cadrul tuturor rețelelor: Search, Video, Discovery și Display, deoarece nu știți ce va funcționa. Uneori, oamenii presupun și spun că poate video este cel mai potrivit, dar, sincer, nu poți ști ce va funcționa. Așadar, dacă ai mult trafic, chiar dacă provine dintr-o singură sursă, trebuie să te asiguri că segmentezi sau deschizi campaniile și audiențele care sunt cele mai apropiate de partea inferioară a pâlniei.", explică Maor.
4. Profitarea de campaniile de descoperire pe Youtube
Oamenii nu-și amintesc sau nu realizează că YouTube este al doilea motor de căutare și este extrem de mare. Motivul pentru care oamenilor le scapă faptul că poți folosi YouTube ca motor de căutare și că poți obține trafic de căutare doar de la el este că nu pot alege destinația de plasare a căutării atunci când fac reclame pe Youtube - dar există o modalitate de a evita acest lucru.
Atunci când pornești o campanie în Google în mod obișnuit, acesta te întreabă ce tip de campanie vrei să inițiezi. De obicei, oamenii aleg una sau alta, iar apoi poți alege rețeaua specifică. Când accesezi opțiunile de direcționare din cadrul acelei campanii, nu ai posibilitatea de a exclude sau de a alege o anumită destinație de plasare în cadrul Youtube.
Dar dacă accesezi tabloul de bord de creare a campaniei și alegi să creezi o campanie fără fixarea unui obiectiv, vei avea posibilitatea de a alege doar căutarea pe YouTube.
Reclamele din cadrul rezultatelor căutării pe Youtube ar arăta ca în imaginea de mai jos.
Cu Youtube, poți alege să fii agresiv cu pictogramele, titlurile și descrierile și poți face lucruri pe care nici măcar platformele native nu le-ar permite. Deci, ceea ce faci cu adevărat este să efectuezi testul A/B pentru CTR sau alte lucruri de genul acesta.
Cum să Profiți de Campaniile de Căutare pe Youtube
Există două modalități pe care Maor le sugerează pentru a ajuta advertiserii să profite de campaniile de căutare pe Youtube.
Cel mai mare lucru pe care oamenii îl ratează atunci când încearcă să creeze o audiență personalizată este faptul că, atunci când încearcă să o creeze, opțiunea implicită este prima opțiune pe care o văd, cea care nu este marcată pentru persoanele cu niciunul dintre aceste interese sau intenții de cumpărare.
"Ceea ce vreau să alegeți, doar pentru că facem o abordare prin intermediul unui motor de căutare, este a doua opțiune, care se adresează persoanelor ce caută oricare dintre acești termeni în Google. Așadar, vom lua din campania de căutare cuvintele cheie care tocmai au înregistrat cele mai multe conversii. Faceți o cercetare a cuvintelor cheie și asigurați-vă că le adăugați." spune Maor.
Dacă dorești să ai succes cu Youtube, atunci trebuie să profiți de targetarea cuvintelor cheie în campaniile de căutare pe Youtube. Atunci când oamenii folosesc Youtube, ei caută de obicei videoclipuri cu instrucțiuni. Așadar, dacă ai un brand specific, un produs specific sau un serviciu care ajută la un anumit lucru și ești capabil să produci materiale creative care să abordeze subiectul "cum să", trebuie să explorezi această opțiune.
Poți începe prin a viza persoanele care caută cum să construiască ceva, cum să își protejeze mașina, cum să slăbească și alte lucruri de acest gen care ar putea atinge cu adevărat publicul care caută. Astfel, vei face oamenii nu doar să se uite la reclama ta, ci și să dorească să se uite la ea, pentru că o vor vedea în rezultatele căutării și le va oferi o soluție. Este ca și cum ai accesa piața de căutare de pe Youtube.
5. Utilizarea Canalului Youtube și Targetarea Videoclipurilor
Aceasta este o modalitate foarte bună de a lansa o campanie YouTube fără să cheltuiești mulți bani sau să aștepți mult timp până la optimizarea sistemului. În mod normal, atunci când inițiezi orice campanie, vei folosi audiențe similare sau chiar audiențe din cadrul unor piețe, dar, în cele din urmă, canalele YouTube sunt doar echivalentul unei liste albe în reclamele native sau la fel ca o destinație de plasare specifică în cadrul rețelei de display.
Deci, dacă știi că faci o campanie telefonică, atunci vei căuta canalele youtube specifice care au legătură cu publicul tău și apoi vei începe să le targetezi. Poți merge pe Youtube sau poți folosi sistemul Google și doar să copiezi și să lipești URL-urile de pe Youtube în sistem și să obții un echilibru frumos între numărul de abonați și vizualizările video pe care le are canalul respectiv și să începi să captezi cu adevărat acel public, pentru că ajuți Google să caute oameni care sunt interesați. Oamenii care caută recenzii pentru un anumit telefon se gândesc, probabil, să cumpere acel telefon sau televizor sau orice altceva, așa că vei accesa acel canal video.
Dacă observi un anumit canal care produce două, trei sau patru conversii, este suficient pentru a deschide o campanie cu canale dedicate, și poți prelua cinci, zece sau cincisprezece canale, pentru că știi că publicul tău este acolo, realizează conversii, așa că obiectivul este, în principiu, optimizarea în funcție de canalele și analizele pe care le ai.
Așadar, la fel ca în cazul abordării canalelor, dacă știi că există un anumit canal care funcționează pentru tine și știi că există un anumit videoclip care are succes în prezent, ar trebui să cumperi tot conținutul media din el și să preiei controlul în ceea ce privește ofertele.
6. Utilizarea Targetării Audienței Sugerate de Google
Aceasta este o funcție frumoasă pe care Google a adăugat-o recent și care poate ajuta advertiserii să caute noi audiențe. De asemenea, funcționează bine dacă ai deja un cont care rulează de ceva timp și are unele date de conversie. Există două modalități de a obține noi idei despre ce să targetezi prin intermediul acestei funcții, și anume:
Acest lucru îți permite să obții informații despre performanțele tale anterioare în ceea ce privește numărul de click-uri, dar și informații de la advertiseri. Se poate accesa atunci când lansezi o campanie sau când precizezi din nou eticheta audienței și dorești să targetezi altele, pur și simplu începi să scrii ceva în interiorul căsuței de căutare, de exemplu "magazin" sau "cumpărători", iar apoi vor apărea materiale asemănătoare cu cele ale advertiserilor ca tine și pe baza performanțelor tale anterioare în ceea ce privește click-urile, ceea ce este un lucru important.
O altă modalitate de a găsi noi audiențe ar fi prin intermediul informațiilor despre acestea. Asigură-te că, atunci când intri în managerul de audiență, intri în fila de informații despre audiență și alegi un segment specific, lucru pe care oamenii tind să îl omită, și vei vedea care sunt cele mai apropiate segmentele de public din cadrul pieței sau cu interese similare pe care le ai.
"Regula mea de bază aici ar fi să targetez tot ceea ce are un indice peste 3x, chiar dacă nu are sens. Uneori, ai putea avea persoane care caută excursii în Japonia, de exemplu, dar tot este ceva ce sistemul vede ca fiind un fel de corelație între persoanele care au realizat conversia și persoanele care ar putea realiza conversia cu tine."
Concluzie
Maor afirmă că menținerea la curent cu astfel de sfaturi și trucuri privind publicitatea reprezintă unul dintre cele mai importante motive care l-au făcut să prospere în această industrie în vremurile dificile de-a lungul anilor.
Dacă știi alte trucuri care te-au ajutat să-ți îmbunătățești performanța, spune-ne în comentariile de mai jos pe care dintre acestea crezi că marketerii ar trebui să le folosească în 2022.