Am deschis un cont în Propeller, am pus 100 $ în cont și o zi mai târziu am fost blocată pentru că am mai mutle conturi. Dar acesta a fost primul meu cont. După block am vrut să înțeleg despre ce fel de conturi vorbesc, dar nu mi-au răspuns și mi-au aruncat banii. Dacă vă gândiți să lucrați cu ei, cu siguranță nu vă recomand, vin cu un motiv prostesc și fără nici o dovadă, te blochează și îți iau banii. Aceștia nu respectă drepturile clientului deloc.
După aceea mi-au blocat IP-ul, așa că nu am putut să le scriu.
Iată o parte din corespondența pe care am reușit să o salvez.
Gayane Kazaryan: Bună ziua, se pare că contul meu este blocat. De ce?
Irina de la Propellerads: Ați fost blocată pentru că aveți mai mutle conturi.
Gayane Kazaryan: În acest moment am doar acest cont. Ar putea fi o greșeală?
Irina de la Propellerads: Nu este o greșeală, politica a fost verificată cu atențe înainte de a vă bloca..
Gayane Kazaryan: Vă rog să-mi spuneți dacă vedeți și alte conturi în afară de acesta. Spuneți-mi și le voi șterge
Gayane Ghazaryan: Nu vreau să mai apară o astfel de problemă în viitor
Irina de la Propellerads: Din păcate, trebuie să urmăriți conturile..
Gayane Kazaryan: Îmi pare rău dacă am încălcat regulile. Dar ce ar trebui să fac acum. Dacă îmi deschid un cont nou voi fi din nou blocată.
Irina de la Propellerads: Da, ați încălcat regulile, contul dvs. nu poate fi recuperat și veți fi blocată atunci când veți crea unul nou .
Gayane Kazaryan: Vă mulțumesc.
Gayane Kazaryan: Cel puțin îmi puteți returna banii.
Irina de la Propellerads: Deja am trimis o solicitare și vă voi anunța răspunsul. Vă rugăm să așteptați.
Irina de la Propellerads: Bună ziua! Vă mulțumim că ați așteptat! Am primit un răspuns de la policy: ne pare rău, nu rambursăm. Ați încălcat intenționat regulile.
review_subjective_opinion.
Conform regulilor noastre de lucru cu agenții de publicitate, este interzisă crearea mai multor conturi de către un singur agent de publicitate fără permisiunea echipei de politici. Această informație este precizată în paragraful 2.6. din regulile noastre.
Vă rugăm să contactați contact.us@propellerads.com cu întrebări suplimentare
Cu stimă,
Echipa PropellerAds