O zi bună! Ne pare foarte rău că aveți o impresie negativă despre colaborarea cu noi. Suntem foarte atenți la puritatea traficului pe care îl furnizăm advertiserilor noștri, de aceea avem un regulament intern pentru verificarea traficului suspect.

Bună ziua!

Înțelegem că sunteți supărat din cauza blocării contului dumneavoastră. Din păcate, contul dvs. a fost trecut pe lista neagră din cauza unei încălcări a termenilor și condițiilor noastre.

Dacă credeți că decizia a fost greșită și doriți să o contestați, o puteți face completând formularul https://appeal.adsterra.c.... Vă rugăm să descrieți cazul dvs. cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem analiza situația dvs. mai amănunțit.

Bună ziua, Victor!

Înțelegem că sunteți supărat din cauza blocării contului dumneavoastră. Din păcate, contul dvs. a fost trecut pe lista neagră din cauza unei încălcări a termenilor și condițiilor noastre.

Dacă credeți că decizia a fost greșită și doriți să o contestați, o puteți face completând formularul https://appeal.adsterra.c.... Vă rugăm să descrieți cazul dvs. cât mai detaliat posibil, astfel încât să putem analiza situația dvs. mai amănunțit.

Bună ziua, Igor!

Avem toleranță zero pentru publicitatea virală și incorectă, fiecare advertiser este verificat minuțios. Dacă observați anunțuri virale, vă rugăm să contactați serviciul de asistență și vom analiza cazul dumneavoastră: publishers@adsterra.com.

De asemenea, lucrăm cu proprietarii de site-uri pe CPM. CPM-ul scăzut depinde de cele mai multe ori de oferta plasată și de calitatea traficului.

UPD din data de 26/02/2024.

Din câte știm noi, campaniile dvs. au fost verificate cu succes și au fost restabilite în totalitate.

Vă mulțumim că sunteți alături de noi! Sperăm că nu vor mai exista alte probleme de acest gen.

UPD din data de 26/02/2024

Din câte știm, campaniile dvs. au fost verificate cu succes și activitatea este complet restabilită! Felicitări și vă mulțumim că ați lucrat cu noi, Sergey!

Bună ziua, Serghei!

Am contactat colegii noștri în legătură cu situația dumneavoastră.

Vă înțeleg indignarea, dar, din păcate, sistemul nostru de securitate are și el anumite întrebări cu privire la acțiunile dvs. și campaniile dvs. sunt verificate în acest moment.

Din câte știu, managerul dvs. este în contact permanent cu dvs. și vă va ține la curent cu rezultatele auditului.

Bună!

Serghei, știm amândoi că pe platforma noastră nu sunt permise mai multe conturi pentru o singură persoană. Și acest lucru nu se face pentru a înșela pe cineva, ci pentru a ne asigura că sistemul nostru se adaptează la pachetul dvs. cât mai exact posibil. Ceea ce este destul de important având în vedere numărul nostru de publisheri și plasamente.

Suportul nostru este întotdeauna gata să împărtășească listele albe și listele negre, gata să răspundă la orice întrebare 24/7, așa că suntem de două ori surprinși că "v-au lăsat să vă descurcați singuri".

Și în cele din urmă - da, rambursările se fac în 30 de zile, nu ascundem acest lucru și de aceea am scris-o în T&C.

Înțelegem că sunteți obișnuit să lucrați cu un anumit floo. Haideți să ne ajutăm reciproc :)

Trimite-ne login-ul tău, să discutăm ce și cum te putem ajuta și cum să lucrăm împreună în viitor

Artem, bună!

Toate videoclipurile care arată mecanica "skimming" sunt monitorizate în mod activ de către noi. Indiferent dacă este vorba de creatorul canalului sau de telespectatorii acestuia, toată lumea este interzisă de pe platforma noastră.

În ceea ce privește cazul tău - cazul, ca să fiu sincer, este ciudat, îmi pare rău pentru experiența negativă. Ne puteți spune numele dvs. de utilizator sau adresa de e-mail? Managerii noștri vă vor contacta, își vor da seama ce nu a mers bine, vă vor sfătui și vă vor ajuta să vă optimizați campania.

P.S. Și totuși el este "Social Bar" :)

Bună!

Un caz destul de ciudat și neașteptat pentru noi, ca să fiu sincer.

Ne pare rău pentru experiența neplăcută!

Vă rugăm să ne scrieți înapoi cu datele dvs. de conectare - vom vedea ce putem face în acest sens!