今天，我们为您带来一个来自电子邮件营销专家 Jonathan Zamora 的案例，他能够使用 Klaviyo 将客户的电子邮件收入从零开始扩大到 126,000 美元/月。
在本案例研究中，我们将分析他用于创建和扩展客户电子邮件营销活动的 5 个步骤。 请继续阅读以了解他的框架，并了解如何将其应用于您的网站或在线营销业务。
客户端的初始状态
在 Jonathan 开始为该客户的商店工作之前，它的总收入为 114 000 美元，并且只有一个废弃的购物车和一个自定义的感谢电子邮件序列设置。
客户没有从电子邮件营销中获得多少收益。
实施电子邮件营销后的状态
客户决定聘请 Jonathan 和他的团队负责电子邮件营销，这就是几个月后帐户的样子。 在一个月内，该客户的总销售额为 440 000 美元，其中 29% 直接来自 Klaviyo。
Jonathan 使用结合流程和活动来讲解结论。 让我们继续深入了解他在开始与客户合作时使用电子邮件营销框架的 5 个步骤。
步骤 1. 设置自动电子邮件序列
Jonathan 首先为他的客户设置自动电子邮件序列。 他将这些序列分为 3 个主要系列：
放弃系列
放弃系列包括 4 封核心电子邮件，分别是：
欢迎系列
这是发送给首次填写电子邮件收集表的访问者的初始系列电子邮件。 欢迎系列中的电子邮件地址主要是从网站上显示的弹出窗口中收集的。
这个系列很重要，因为它将最初的电子邮件发送给订阅者，诱使他们返回网站。 一旦这些订阅者返回网站，就会触发其他系列，例如放弃系列。
自定义系列
该系列应用了许多创意营销和货币化策略，例如发送追加销售优惠、折扣，甚至从客户那里收集用户生成的内容。
这个系列的设置取决于品牌的整体战略。 这个系列可以帮助您通过追加销售来增加大量收入。
步骤2. 启动电子邮件频率
电子邮件频率用来控制您发送电子邮件的频率。Jonathan 并不是每天都向新的电子邮件列表发送一堆电子邮件。 他更喜欢从轻松愉快的开始，然后根据客户的 KPI 逐渐提升到更高的频率。
客户通常有不同的 KPI，例如每周发送 4 或 5 封电子邮件。 但是，他通常从每周发送 2 到 3 封电子邮件开始，因为这给了他很好的节奏，也让他有能力获取数据。 一旦获得初始数据，他就可以根据打开率和点击率等关键指标做出电子邮件活动决策。
Jonathan 的目标始终是首先获得 20% 的打开率和 1% 的点击率。 一旦他达到这些目标，他就可以增加电子邮件节奏以满足客户的 KPI。
步骤 3. 收集数据
在收集数据方面，Jonathan专注于以下方面：
健康清单
当您开始发送电子邮件时，总会有人不会对您发送的报价或电子邮件产生兴趣。 您要确保将一些不打开电子邮件的人区分开来。
这样做的方法之一是查看不同电子邮件提供商（如 Gmail、AOL 或 Yahoo）中的人员。 他找出哪些人的打开率或点击率较低，并将他们从不太吸引人的电子邮件序列中剔除。
这样做将提高平均打开率，最终有助于电子邮件的可传递性。
可传递性
可传递性是电子邮件如何放置在收件箱中的概念。 电子邮件可以在主收件箱、促销收件箱甚至垃圾邮件文件夹中发送。 这里的目标是将电子邮件发送到主收件箱。
将促销电子邮件发送到主收件箱需要您具有良好的打开率和点击率，这可以让您在电子邮件提供商中享有良好的声誉。
对优质电子邮件进行拆分测试
一旦 Jonathan 确定了哪些电子邮件的打开率和点击率最高，他接下来要做的就是对那些获胜的电子邮件进行不同的报价测试。他使用不同的优惠来拆分测试，例如折扣、礼品卡、加售、以 1件的价格购买 2件 等等。
一旦他在拆分测试后找到收入最高的报价。他可以进一步在网站上的电子邮件收集弹出窗口中使用它来吸引更多的电子邮件订阅者。
他也将这种技术用于旨在提高其网站上电子邮件提交率的客户。该客户想要的电子邮件提交率为 8%，但正如您在下面的屏幕截图中所见，Jonathan 能够使用这种技术将其提高到 13%。
第 4 步：如果 KPI 匹配，则增加活动和流程
这是他的框架的实际缩放部分。当他达到满足所有 KPI 的程度时，他会积极增加发送电子邮件的频率。
如果他每周发送两个电子邮件活动，并且达到 20% 的打开率和 1% 的点击率，那么他就会增加活动的数量和流量。这就是他获得高收入的方式。
但是此时，他不仅仅发送闪购或促销活动。 他确保他也为观众发送引人入胜的内容。
第 5 步 重复第 3 步和第 4 步以获得所期待的结果
这是您需要通过进行更多拆分测试然后扩展优质电子邮件和报价组合来收集更多数据的地方。 以查看您的数据、优化和加强活动。
结论
这是 Jonathan 用来扩展电子邮件营销活动的 5 个步骤，正如我们在本案例研究中看到的那样，他在短短 30 天内将客户的电子邮件收入从 0 扩展到 126 000。
在过去的 90 天里，他的客户产生了 210 万美元的销售额，他们总收入的 27% 直接来自 Jonathan 使用本文中介绍的相同技术进行的电子邮件营销。
这就是本文的内容，我们希望您喜欢并从中学到新的东西。 请务必查看我们网站上的其他案例研究文章，以了解更多真正有效的在线赚钱技巧。
