CTMarketing的科林·特纳(Collin Turner)最近分享了一个案例研究,其中他透露了他的团队使用的策略,将客户的总销售额扩大到235 000美元,保持3.9倍的BROAS,同时在Facebook广告上仅花费60 000美元。
在本文中,我们将探讨特纳及其团队所采用的Facebook媒体购买策略,从而获得这些结果。他还进一步讨论了人工智能和Facebook广告定位的未来。
关于客户
科林表示,他的客户从事战术性利基市场业务,而他的团队只专注于Facebook上的漏斗顶部流量。他们还使用电子邮件营销,但没有使用谷歌或TikTok。客户的平均订单价值约为150美元,转化率在1%左右。尽管CVR可能看起来很低,但高AOV弥补了这一点。现在,让我们深入探讨所采用的策略。
测试广告素材和广告集
为了达到每月235 000美元的收入,科林和他的团队在几周前进行了广泛的受众测试。测试不同的受众,包括漏斗顶部的LLA和兴趣受众(TOF)至关重要。测试广告集也很重要,直到他们拥有至少8-10个表现良好且始终如一的广告集。为了保持一致性,每个广告组上的广告素材应该相同,并且每个广告组一次不应包含5个以上广告素材。
重要的是不要同时进行创意测试和受众测试活动。科林和他的团队使用的方法是测试广告素材(3-5)与特定受众的特定匹配,以找到与相同广告素材配合良好的8-10个持续盈利的受众。
同时,他们可以在开放式定位活动中测试其他创意,但他们更喜欢选择表现良好的创意并与新的LLA/兴趣受众进行测试。他们不会无限期地将它们保留在开放定位广告集中。对于客户,他们运行开放式定位,但这算作一个获胜的广告组,而不是他们的唯一目标受众。尽管某些账户只需开放定位即可扩展,但大多数账户需要在TOF级别定位兴趣和LLA。
科林和他的团队针对 AOV 或以下的客户测试了每天15美元的广告设置。对于这个特定的客户,由于AOV较高,他们以每天50美元的价格进行测试。AOV较高的商店每日订单较少,因此为了节省时间,他们以较高的预算进行测试。
广告组花了三天钱后,他们决定是否保留或削减它。如果他们保留它,他们会发布“压力”测试并将预算增加20%。他们对广告组进行48小时的压力,如果ROAS保持不变,他们就会宣布它获胜并将其移至第二部分。
扩大获胜的广告集
在Facebook上找到成功的广告组后,在扩大广告规模时采取渐进的方法至关重要。该策略包括每天将预算增加15-20%,以使广告组继续在其关键绩效指标(KPI)内发挥作用。广告集预算优化(ABO)方法用于扩展,但也可以使用广告系列预算优化(CBO)。重要的是,在CBO以250美元的每日预算持续产生利润之前,不要关闭测试广告集。
如果您过早切换到CBO并关闭测试活动,那么如果CBO未按预期执行,您可能会遇到问题。一旦CBO每天产生250美元的持续利润,您可以关闭ABO测试活动,并每天逐渐增加CBO预算15-20%,直到绩效下降。如果广告系列在扩大规模后表现不佳,您应该每天逐渐减少10%的预算,直到再次盈利。因此,缓慢地扩大和缩小规模以避免超出KPI非常重要。
最佳重定向策略以及如何扩展MOF/BOF
重定向是电子商务品牌Facebook广告的重要组成部分。为了帮助您构建营销活动,以下是科林和他的团队使用的漏斗中部和底部营销活动结构的细分。
对于漏斗中部广告系列,他们建议最低每日预算为100美元,并具有自动展示位置和出价。有六个广告组可供选择,每个广告组针对不同的受众:
*请注意,所有广告组都不包括网站访问者和过去90天内的购买行为。
对于漏斗底部广告系列,他们建议最低每日预算为100美元,并具有自动展示位置和出价。共有三种广告组可供选择:
科林在下面解释了这种扩展策略:
在扩大漏斗顶部营销活动的同时,扩大漏斗底部营销活动也很重要。如果您的漏斗中部广告系列效果不佳,请不要担心。我们发现该活动对某些客户效果良好,但对另一些客户效果不佳。如果它不适用于您的帐户,请尝试修改后的漏斗中部广告系列,其中包含所有互动量(Facebook + Instagram | 60 天)、视频观看次数(50% | 60 天)以及任何帖子或广告互动量(Facebook + Instagram | 60 天)合并为一组广告。从每天50美元的预算开始,然后逐步扩大,直到看到性能下降。
我们看到人们在这些活动中犯的最大错误是没有扩大规模。只要您通过漏斗中部和底部广告系列投入更多预算,您就会有更多的目标受众。确保您充分利用了它们的规模并在这些活动上投入了更多资金。
您也不必对预算如此保守。当您增加漏斗顶部预算时,请等待几天,然后每天将重定向预算增加100-200美元。首先扩展您的漏斗顶部营销活动,然后扩展您的漏斗底部和中部营销活动。
科林·特纳
受众和人工智能的未来
随着Facebook广告的不断发展,用于达到客户期望结果的策略也在不断发展。建立受众的人工智能是我们正在开始探索的一种新工具。该技术能够跟踪最有价值的客户,并使用他们的数据创建自定义受众,这些受众可以重新定位并用于创建相似受众。借助此工具,我们可以发现更多可盈利的受众,用于漏斗顶部和漏斗底部营销活动,从而提高盈利能力和可扩展性。
展望未来,人工智能可能会在广告定位中发挥更重要的作用。随着我们对人工智能如何帮助我们瞄准正确的受众有了更多的了解,受众将变得更加有利可图、更加一致,并且能够应对更大的规模。
目前我们使用的工具叫做Enhancer。然而,这仅仅是开始。
已经有人工智能系统可以跟踪广告级别的各种指标。最有价值的人工智能系统将是那些能够帮助我们瞄准特定受众的系统。未来,我们可能会瞄准 1,000,000 名实时主动搜索特定产品的受众。这可能很重要,因为它消除了不属于目标受众的个人,提供了更多的大规模控制并避免了低数量。
结论
通过遵循上述策略,科林和他的团队能够在一个月内将客户的销售额扩大到235 000 美元,而在Facebook广告上仅花费60 000美元。