Tiktok成为2022年最火的流量来源，许多媒体买家、联盟客和电商企业家都被吸引到该平台。在加入该流量来源之前，从长期使用它的人那里学习有关该平台的深刻见解总是一个好主意。因此，今天我们为您带来来自Vast Media创始人Bradley Hillier的见解，Vast Media是英国领先的TikTok广告和UGC代理商之一。
布拉德利·希利尔（Bradley Hillier）自2018年以来一直经营着他的TikTok广告公司，从该平台刚刚发迹到该平台在2020年变得火爆并直到现在，他一直经营着该公司，现在该平台是头号流量来源。布拉德利的经纪公司为世界上一些最大的电子商务品牌管理TikTok广告。
在本文中，我们将为您带来他在接受AgencyJR团队采访时分享的TikTok见解，其中他谈到了以下关键主题：
跟随采访直到最后，因为你会发现布拉德利在这里提出很多独到的有价值的见解。
问：你能向我们的读者介绍一下你自己吗？
我的名字是布拉德利·希利尔（Bradley Hillier），我经营着一家专门从事Facebook和TikTok广告的电子商务机构。我们在英国伯恩茅斯也有一个工作室，在那里我们主要是为我们的TikTok广告客户拍摄了很多UGC内容。自2018年以来，我已经经营该机构大约5年了。
问：让我们回到你创办TikTok广告机构之前。是什么让你进入这个行业，你是如何开始的？
我的故事很有趣。我之前在英国的投资银行工作。我18岁离开学校——就在大学之前，刚拿到A级成绩之后。我得到了一家相当不错的投资银行的工作，我直接进入了那个银行。我在这个领域工作了两年半，终于受够了。我处于抑郁的边缘，我讨厌我的工作，因为我一直努力去保持工作与生活的平衡。我会看着办公室里比我年长的人，比如40岁及以上，我会说，“我以后不想像你一样”。这不是我未来想要的。当我离开学校时，我想要的是一份高薪的工作和其他一切，这就是激励我的目标。但加入这个银行之后，我意识到这不适合我。所以我辞掉了那份工作，我没有太多的计划。
2016年10月辞去工作后，我搬到了法国，去滑雪。这是一个快速的决定。我只在18岁那年的一个星期假期和一些朋友去滑过一次雪。我当时想，“你知道，现在是冬天；反正现在没有太多事情；我们就去生活一年或至少6个月”。所以我在法国一个叫特伦斯的地方度过了一个滑雪季节，我在那生活了6个月。
我在那里一直待到四月底，我在那里遇到了我的女朋友，这很好。然后我们回家一个月，在东南亚旅行了三个半月。然后在巴厘岛的一个海滩上我有了创办该机构的想法。
我一直对广告感兴趣，特别是电视广告。我不知道为什么我一直那么喜欢电影、电视和类似的东西。我一直认为我可以在这个行业工作。我曾经看过电视广告，想知道为什么它们如此糟糕，就像它们中的大多数都是特别糟糕的。我一直认为我可以在那里做点什么，但是我的有关创办该机构的想法也是老套的。这个想法诞生于巴厘岛的一个海滩上，这就是我回到英国后立即做的事情。我直接去创办了这家机构，没有找到另一份工作。那时我刚刚创办我的代理机构，如今我仍然拥有这个机构。
问：那么是什么吸引你创办这家机构？是生活方式还是对一般营销和销售的热情？
可能两者兼而有之，但我想说，在生活方式和激情上可能各占80/20的比例。只是意识到我想远程工作，我想在未来几年的生活做什么，至少，旅行和看看更多的世界，当时我从未去过欧洲离家很远的任何地方。所以我想，“对，我希望能够做到这一点并实现在线工作”。
我喜欢广告，当时社交媒体营销很热门。对于所有这些社交媒体营销机构来说，那段时间这就像是开赛时间。我做的另一件老套的事情是阅读蒂姆·费里斯（Tim Ferriss）的《每周工作四小时》（The Four-Hour Work Week），这可能是在我脑海中引发这个想法的那本书。我认为这是可能的，我们应该开始研究。
问：让我们直接进入关于抖音广告的技术问题。总的来说，我听到了很多有关TikTok的不同意见。也许我会从这个问题开始：你知道任何在Facebook上取得成功并且在TikTok上投放广告的品牌吗？你认为他们应该关注哪些关键的事情，以及第一次从Facebook转向TikTok的品牌通常会做错哪些事情？
是的，现在每个人都可能在谈论的很明显问题是试图获取您的确切的Facebook 视频广告创意，将它们上传到TikTok并期望它们发挥作用。TikTok是一个完全不同的平台，现在每个人都受过一些教育，因为他们可能是通过反复试验来知道他们不能这样做。但这是我们在2020年左右看到的，当时Facebook品牌正在进入该平台。他们有很多“丑陋”的UGC视频广告，根本没有使用任何原生的TikTok风格。不使用任何文本叠加、语音叠加或类似的东西。这可能是有关创造性方面的头号错误。
但是，如果您可以在Facebook上购买媒体，那么您可能也可以在TikTok上购买媒体。嗯，这有点难，他们之间会有一些细微差别一样。他们的广告平台使用起来很痛苦。太可怕了。长期以来，我一直在与TikTok产品团队就他们的广告管理工具不断讨论，但人们最应该注意的可能是创意广告素材。
问：所以想象一下，现在我是一个习惯于在Facebook上创建一堆广告创意素材的品牌。我应该如何看待TikTok？我应该如何构建我的广告创意项目？
当涉及到TikTok创作者时，UGC 是热门话题。现在在Twitter上，可能每天都有五位新的UGC创作者关注我们。早在2020年，当时我们意识到客户内部没有任何创作者可以制作有效的TikTok风格内容。我们就这样做了，这在当时还不是一份工作。但幸运的是，我们组建了一个由自由职业者组成的小团队，主要是女孩，他们可以为我们的客户制作产品视频。
第一步是找到可靠的UGC创作者；Twitter上到处都有这样的人。在那里他们的收价贵一点，随着机会的出现，价格可能会继续上涨。还有其他很糟糕的TikTok创意平台，比如Billow，我不推荐它，因为每10个视频，只有3个合格的，但其余的还不够好。
我们在代理机构做的最好的事情是，我的创意总监，他是一位出色的视频编辑，刚刚聘请了另外几个视频编辑。我们要做的是与UGC贡献者合作，获取他们的视频。但是，我们也获得了原始版本，因此我们可以对其进行编辑。我们用hook（吸引用户的内容）换掉前5秒，我们可以将重要的内容保留在中间，就像视频的拆箱部分一样，我们可以添加大量不同的东西，并从一组创作者的视频中制作大量的不同版本视频。这是目前人们做得不够的一件大事。这就像重新组织您的视频或改变一件事，因为当涉及到创意变化时，有时您需要改变前4-5秒的内容。
问：您使用哪种创意素材来重新定位TikTok上的客户？
老实说，在TikTok上进行重定位目标效果不佳。TikTok是一个大型的漏斗顶部平台，在重定位目标方面还有待改进。当您在Facebook和Google等其他平台上进行重定位目标时，您会看到巨大的增量提升。您从那里获得的重定位目标将比您尝试在TikTok上重新定位获得的更多，因为TikTok主要是一个漏斗顶部平台。
问：在广告方面，TikTok和Instagram Reels的主要区别是什么？
Instagram和TikTok的根本区别在于，在TikTok上，人们去展示真实的自己，而在 Instagram上，他们去展示最好的自己。所以这就是为什么人们会同时参与TikTok。在TikTok上，你不能让某些东西看起来像广告，因为人们会立即滑动视频。他们可以注意到一些不真实的东西。因此，您的TikTok广告必须给人留下真正的原生印象。
一种方法是不要让视频过于销售化，但营销视频和单纯的TikTok视频之间有一条平衡线。因为你想为你的产品做一些传统的营销，你不想赶上TikTok的趋势的话，可以把它作为广告运行，然后看看它的效果如何。保持广告的真实性，但您需要在广告中创建hook（吸引用户的点）和销售点。这就是我们认为最有效的方法。
我们还有其他一些策略来做到这一点。有一种叫做“火花广告”（Spark ads）的东西，本质上就像在Instagram上运营品牌合作伙伴关系一样。
因此，您可以通过白名单和影响者的页面运行它。但是很多人不知道的是，这是一个完美的技巧，那就是有一种叫做自定义身份的东西。当您在TikTok上设置常规广告时，观看者只能点击一个位置，那就是网址。他们无法点击您的个人资料（profile）并转到那里。但是使用Spark Ads，他们可以点击并转到您的个人资料。这是在TikTok上投放广告的最佳方式。他们的点击率通常较低，而每千次展示费用要高得多，因为您需要为该广告资源支付更多费用，并且整体转化率较低。
因此，解决这个问题的诀窍是建立一个新品牌，而不是在客户身份部分使用您的logo和品牌名称。设置其他看起来像是来自您的品牌以外的其他内容。这并不违反TikTok的规则；您不会因此类事情而导致账号被封禁，但这通常是一种黑帽策略。然后，您可以在个人资料中描述您的品牌确实在免费传达知识领域（gifting space）。您设置了一个叫做“X人的发现”（Finds by X person）或“露西的发现”（Finds by Lucy）的用户名，或者您可以做一些关于免费传达知识的事情，或者一些事情例如，您看到人们在Facebook上在他们的广告上使用的列表或广告个人资料。在TikTok上尝试一下，因为我们已经看到它在某些帐户上运行得非常好。
问：TikTok专家说，在TikTok上，如果你使用相同的广告素材，但截掉一秒钟或增加一秒钟，人们会把这个创意看作是全新的东西，然后每千次展示费用就会下降。这是改动你看到的整个视频，还是通常你需要测试前4秒？
所以我们很多时候都是这样做的。添加一秒、减去一秒或对广告素材进行细微更改可能会导致同时创建多个版本的视频。您可以在hook中进行交换、更改 CTA 或更改中间的任何内容。
在广告素材转换中，每个人都喜欢谈论您需要如何每五天更新一次广告素材，以及您每周需要10个新广告素材。这不一定是真的。我们曾经有过每月广告支出达到或超过8万美元的帐号，并且我们的广告素材在这些帐号中持续一个月、两个月或三个月都表现的很好。因此，在某些版本中，您需要逐个帐户进行更具创意的改变。但是，一旦您找到了一个合适的广告素材，在失效之前您通常可以运行很长时间。
有一些简单的方法可以编辑视频，稍微改变一下，然后再进行整合，以获得那种新的创意改变。但是，您应该同时在沙盒广告系列中不断测试您的广告素材。
问：那么，当您更新创意素材时，您会深入分析吗？您是查看所有数据，例如观看率，还是更像是一个没有数据支持的决定？
是的，所以我们使用平台上的数据，比如点击率、每人的平均观看时间以及围绕这些数据的参与度指标。TikTok重视自己，因为它强调创意人员的参与度指标，而不是转化指标，这与Facebook略有不同。
因此，例如，如果您在一个广告组中投放了 5 个广告，其中一个广告可能会获得 90% 或更多的广告支出。有时这只是一个来自我发现的算法的性能驱动的决策。因此，有时您需要主动意识到，您需要在那里进行一些更改，以确保您将更多时间花在其他广告素材上，并让他们也有机会发挥效果。该算法可能更成熟，但较低的每千次展示费用提供了一个很好的机会，对某些品牌来说效果很好，而且越来越好。
问：我会问你一个关于Vast Marketing Agency（Vast营销机构）的快速问题。Facebook和TikTok之间那个平台占据主导地位？现在是否平等，TikTok正在崛起，还是Facebook仍然占主导地位？
自 2020 年以来，我一直在做TikTok方面，我知道这一天会到来，届时很多人会看到那里的蓝海并建立他们的TikTok机构。这很好，但我们仍然认为Facebook对于一些大规模品牌来说是一个很好的、更稳定的选择，但正如我所说，我们现在在TikTok上也有很大的规模。
所以对我们来说，我们现在在TikTok上的花费比我们在Facebook上的花费还要多。我们这个月有2个帐户可供我们使用，我很紧张地说这个，因为现在还不是月底。但我们会在月底之前将广告支出从0美元提高到10万美元。另一项在本月底达到12万美元以上。因此，我们的目标是在第一个月结束时将支出从零增加到六位数。我对这个挑战感到兴奋，如果我们做得对，这应该会成为几个很好的案例研究。
问：这听起来很神奇。让我们谈谈品牌和不同广告平台的话题：Facebook和TikTok。在您看来，哪些品牌不应该加入抖音？
这是一个有趣的问题。我想知道我是否会说有些品牌不应该接触TikTok。如果您是补充剂领域的品牌或任何总是被封禁和拒绝的行业，那就有点复杂了。我们也与一些补充剂客户合作。在允许您投放广告、着陆页和其他所有内容之前，您应该尝试获得所有内容的预先批准，这样您在尝试投放广告时就不会遇到这些问题。如果您不这样做，您的帐户可能会被封禁等。
还应该鼓励针对40岁及以上人群的品牌。有时人们会说，“哦，TikTok不适合我的受众，因为他们是35岁或以上或已经40多岁了”。我们已经看到这些年龄例子的效果非常好。虽然我们有过平均订单价值在100-300美元范围内的经验，但我看到其他人拥有获得1000美元或更高的AOV的产品。所以就品牌而言，我不知道这是否应该是禁区。每个人都值得一试。
问：成年人在TikTok上花费的时间比其他任何社交媒体平台都多。这可信吗？
100%真实，这很有意义，因为TikTok吸引了人们。我在一段时间内使自己不接触TikTok，但最近在整个Johnny Depp trial thing期间我被TikTok所吸引了。我一直是Twitter的忠实粉丝。有一天，我发现自己已经看了一个半小时的视频，我想，“我不可能看了这么长时间”。我简直不敢相信我甚至被TikTok吸引住了，但现在我认识到了这个事实。
由于其简短的内容，它令人上瘾且难以摆脱。另一个迷人的事情是它的搜索功能。它现在才刚成为一个搜索平台。它不仅和Facebook竞争而且让这些平台担心他们的市场份额，而且我认为它在搜索平台功能方面也将成为谷歌的竞争对手。
大约一个半月前，我和我的女朋友从法国回来，我们在一个叫Dijon的地方停留，这个地方以制作芥末酱而闻名。在我们到达那里之前，我转过身来问我的女朋友：“好吧，你知道我们在这里要做什么吗？”，她说，“哦？”，然后打开TikTok，在这个软件里她已经保存了三四个视频，这些视频记录了在Dijon的第一天该做什么。她已经在Tiktok上搜索并找到了要去的地”。
我已经知道人们正在这个软件里搜索一些东西。尽管如此，我并没有意识到它有多快和有多好，因为你可以去TikTok并立即从真实的人那里获得大量简短、易于理解的内容，或者你可以去谷歌输入它并显示来自顶级 SEO 排名博客的列表和博客文章，这些博客都是旧的，按点击付费。然后，您已经获取了相应的信息并可在Google地图和其他任何地方搜索它。所以，如你所知，在TikTok上搜索会快得多。所以我完全理解人们为什么要这样做。
问：我听说并与其他几个投放TikTok广告的朋友交谈过，他们经常说他们需要为TikTok创建自定义着陆页，专门用于转化。您是否一直在创建自定义登录页面，或者您认为是否可以使用像在其他平台上一样的产品页面。
因此，您只需使用产品页面、登录页面或类似的东西即可使其工作。但是，您可以从自定义着陆页元素中解锁更多规模，并看到更好的性能。这是值得测试的。
这也不是世界上最难设置的事情。如果您拥有电子商务品牌，则应尝试在不同渠道（无论是Google还是Facebook）上自定义登录页面。特别是如果您知道自己拥有“hero”（热门）产品或转换良好的产品。
问：你现在有没有令人兴奋的TikTok媒体购买策略或任何你认为其他人应该知道的很酷的事情，甚至某些东西太好了而他们不应该知道？
价值优化自推出以来一直非常出色且有价值的。我正在考虑发布一条关于它的推文。TikTok给了我们beta版的软件，因为我们是TikTok的代理合作伙伴，所以我们比其他人更早地获取各种信息。它运行得非常好，我们借助于它而进行扩展。我们正在使用价值优化扩展、低成本运行、广告素材轮播和内容搜索。搜索内容将是巨大的。
TikTok已经有了类似视频的实时购物广告，这些广告似乎已经存在了很长时间，现在它们已经到来了。我们工作室的一些客户也像使用这种类型的广告，但在这个场景中，这个过程要做到这一点需要很长时间。因此，我们想以不同的方式做到这一点。我们希望以这样一种方式与客户合作。然后我们请来一个模特、女演员或演员，他们将成为品牌的代言人，在我们的工作室进行购物直播，并将其与客户联系起来。
但是在TikTok上的实际操作会有所不同。综合考虑搜索组合、目标选择和更多地利用直播购物方面将是另一个难题。
问：这很好，我们需要总结这次采访。如果人们想找到你，问你更多问题，更多地了解你对TikTok媒体购买的看法，可以在那个平台上联系你？
目前可以在Twitter上联系我。我认为这是整个DTC和营销行业最好的在线社区。所以在推特上关注我@bradley_vast。Vast是我的代理机构的名称，Vast Media Marketing Agency。在推特上与我联系；如果你还没有加入Twitter，那就加入其中，因为这个平台对我来说意义重大，我多么希望几年前我能更积极地参与其中而不是在一旁静静地观看时。所以是的，一定要参与其中。
结论
我们感谢所有阅读这篇文章到最后的人，我们希望您有美好的一天。记得在推特上找到布拉德利，看看他的经纪公司，关注他，向他表达一些喜欢。如果你认为这篇文章很有价值。请将这篇文章分享给可能认为此信息有用的朋友并发表一下评论。
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