La meta de todo vendedor es incrementar en Facebook su capacidad orgánica.
En la actualidad, las redes sociales están modificando los métodos utilizados en el marketing empresarial. En particular, un lugar de redes como Facebook lleva liderando el ranking con gran éxito en mucho tiempo.
Es indudable que esta red social es el sitio por excelencia para tener una importante presencia mediática. Fundamentalmente debido a que es el sitio donde se encuentra el público, incluyendo a nuestro cliente.
En Facebook, se denomina "alcance orgánico" a la cantidad de personas que han visto tu contenido de forma gratuita o sin publicidad.
Sin embargo, las publicaciones de promoción y las historias patrocinadas se encuentran en un nivel inferior al de las publicaciones de pago.
De acuerdo con los datos del conocido informe internacional de Social Media Examiner, por ejemplo, el 62% del mercado ha señalado a Facebook como estrategia principal de marketing.
Sin embargo, ¿es así de sencillo alcanzar a tu audiencia objetivo a través de Facebook, o existe algo más?
Actualmente, numerosas marcas tratan de basarse en el impacto orgánico a través de Facebook, elaborando una detallada estructura de marketing para asegurar su eficacia. No obstante, desgraciadamente, no obtienen los frutos esperados tras la publicación del material en Facebook.
Normalmente no está relacionado con las publicaciones ni las fechas de las mismas.
Los competidores, igualmente afectados, desean un trozo de Facebook. Es el mayor fragmento del pastel de los medios sociales.
Por eso, mientras no te enfoques en ser distinto a los otros en tu enfoque, te costará mucho trabajo conectar a tu público deseado.
Según un estudio de SocialFlow, descubrieron que el alcance orgánico en Facebook de las marcas cayó un 42% sólo durante los dos primeros meses de 2021.
Y al analizar los resultados del segundo trimestre de ese mismo año, constataron una disminución de las marcas del 52%, lo que supone una enorme caída en ambos casos.
Además, al analizar [email protected] un centenar de páginas para Facebook de diversas marcas, descubrieron que el promedio de alcance orgánico que tenían los contenidos colgados en Facebook era de tan solo un 6%.
Y fue incluso mucho más sorprendente comprobar que el alcance de los contenidos de las páginas más importantes (con más de 500 000 "likes") era apenas mayor del 2%. Lo que claramente quiere significar que el enorme medio social pretende que marcas más importantes apuesten por su publicidad en vez de recurrir al impacto orgánico que tiene Facebook.
Existen escasas sospechas de que Facebook está reduciendo el nivel de alcance orgánico; todo vendedor con experiencia lo reconoce. Sin embargo, es cierto que Facebook prefiere el material de vídeo nativo.
En Facebook, el uso de contenido de vídeo nativo aumenta continuamente y es conocido por su capacidad de generar un verdadero compromiso. De ahí que muchas empresas están tratando de concentrarse en él. Respecto a los demás contenidos (links y fotos), la apuesta por los vídeos es mucho más segura.
Mirándolo todo desde el prisma de Facebook, existen dos motivos fundamentales que explican por qué se considera que el comportamiento de los vídeos es cada vez más relevante:
Esto ha obligado a Facebook a moderar el número de fotografías publicadas en las páginas web de las empresas. En definitiva, lo importante es satisfacer a los consumidores. El coloso de las redes sociales no deseaba que se rociara a los usuarios a base de un contenido de marketing similar.
En cambio, el vídeo nativo constituye un medio de difusión novedoso y fresco que resulta mucho más difícil de elaborar para los fabricantes. Y por lo tanto, es creada y se comparte en menor medida por páginas comerciales.
Mediante un análisis efectuado por la empresa Impulse Creative, se comprobó lo siguiente: las entradas de vídeo en Facebook alcanzan a más personas que las basadas en vínculos y a más de un 40% que las de fotografías.
Además, Socialbakers descubrió que el alcance orgánico de sus publicaciones en Facebook creció en un 135% al elegir videos en vez de fotos.
Estos son algunos de los consejos para hacer que tus vídeos para Facebook resalten del resto y atraer más visitas y compromiso:
Facebook Live video se estrenó en el mes de abril de 2016. Y a partir de ahí ha contribuido satisfactoriamente a la conexión de numerosas compañías con los seguidores a niveles muy elevados en relación con cualquier otro contenido.
Como empresa que desea hacer crecer su perfil en Facebook, debe tener presente el potencial de este tipo de contenido. Debes experimentar con esta herramienta.
La simpatía que suscita Facebook Live y sus posibilidades de obtener una elevada tasa de compromiso hacen que consiga más premios de Facebook. Al ser una modalidad de contenido, tiene más atención ya que Facebook le da preferencia en su sección de noticias.
Al experimentar con Facebook Live, la empresa Wishpond experimentó un sorprendente incremento del 300% en la audiencia de su página de Facebook.
Cuando publican una secuencia en directo se observa un incremento del impacto en Facebook. Si miras el próximo gráfico, podrás ver que publicando sólo una transmisión en directo, consiguieron un auténtico impulso en su público.
A continuación se detallan algunos pasos básicos que deberías realizar para iniciar tu propios videos de Facebook Live:
Paso 1: Busca un tema que no sólo sea adecuado para la audiencia a la que quieres dirigirte, sino también suficientemente importante.
Paso 2: Haz correr en voz alta tu futuro vídeo en vivo mediante la publicación de la hora y la fecha de los eventos en Facebook.
Paso 3: Descarga la app de páginas web de Facebook para emitir tu transmisión en vivo.
Paso 4: Elabora un esquema genérico de tu video en vivo para que tengas muy claro el tipo de información que compartes.
Paso 5: Prepara el equipamiento de cámara correcto y haz una buena prueba por adelantado.
Paso 6: Procura elegir una habitación con la suficiente iluminación, sin brillos ni zonas de sombra.
Paso 7: Abrir la aplicación de tu página de Facebook y comenzar a realizar la grabación pulsando la tecla "Live".
La mayor parte de estos casos se concentra en estudiar el funcionamiento de los contenidos de su empresa y se pierde la oportunidad de mirar a la competencia.
La parte positiva es que a través de Facebook se puede hacer todo tipo de cosas. Basta simplemente entender la competencia directa.
Si quieres informarte acerca de los demás usuarios de tu sector, utiliza la herramienta "Las mejores entradas de las páginas visitadas" de Facebook.
A continuación, el reporte es una muestra de la información que verás una vez hayas incluido a nuestros competidores. Puede agregar todos sus competidores con facilidad pulsando el apartado "Agregar páginas" en el extremo superior.
Después de la configuración, podrá supervisar de forma exhaustiva el principal contenido que se encuentra en las categorías elegidas. Te proporciona una clara visión de los resultados que obtienen tus páginas en cuanto a la interacción de los usuarios.
Es posible profundizar en el seguimiento de cada post pulsando los vínculos que ofrece el propio informe. Y entender su comportamiento y su contenido de manera clara, sin tener que recurrir a conjeturas.
El objetivo es reunir sólo aquellas páginas que estén destinadas a una clase de audiencia parecida a la suya. Mientras más relevante sea su público con el de la tuya, obtendrás información sumamente útil. Esta información la podrás utilizar de inmediato y mejorar tu imagen.
A la hora de supervisar tus propios contenidos, enfócate en el seguimiento de una serie de tres puntos fundamentales:
Sin embargo, no significa que haya que copiarse abiertamente de lo existente. Tu meta debe consistir en la búsqueda de inspiraciones, en agregar tus conocimientos únicos a los resultados y en realizar algo todavía mejor frente a la competencia.
Aprovecha esta información para conectar con su público destinatario a un ritmo superior. Procure elaborar un programa fluido que se ajuste a su negocio.
Si publicas en Facebook material de interés que agrade a tu audiencia, es muy fácil captar su participación. Y así es como se producen las conversaciones normales en Facebook.
El conjunto de los comentarios de los posts de tu página de Facebook constituye parte de conversaciones que pueden ayudarte a aumentar tu cobertura orgánica dentro de Facebook. ¿Cómo? Debido a estos diálogos naturales te ayudan a agregar valores y a funcionar con el infame criterio de la sección de noticias.
Mientras más naturales sean esas conversaciones, mucho mejor. Porque los contenidos del estilo "engagement bait" únicamente serán perjudiciales. Lo que quiere mencionar es como no puedes ni deberías pedir un comentario sobre tus posts a tus seguidores, ni tampoco que te gusten o etiqueten tu contenido.
El algoritmo de Facebook actúa en detrimento de los posts que provoquen engagement ya que es un 'engagement forzado' que no añade valor o sentido al propio contenido.
Aunque de algún modo logres que los seguidores vean su contenido de "engagement bait", sólo acabarás causándoles una pésima imagen. La mayoría de las veces, la audiencia es muy inteligente y no cae en la tentación del engagement. De modo que sólo conseguirás que desperdicien su esfuerzo y su dinero.
Para conectar con tus clientes, evita jugar con ellos en Facebook y céntrate en generar diálogos naturales. Lo cual te ayudará a humanizar tu propia marca y a hacer que tu página sea más relevante en su conjunto.
Si bien deberías tratar de elaborar algún tipo de información que permita crear discusiones de manera creativa, evita los mensajes polémicos o que generen un fuerte debate.
No obstante, se puede conseguir, teniendo presente que el enfoque es exclusivo. Y estés tomando los caminos adecuados.
La ventaja de conseguir la fidelidad de todos tus seguidores de Facebook consiste en que tu página cobra más relevancia en sus mentes. Y como Facebook permite que la gente vea más posts de sus categorías favoritas, podrás obtener más información de tus contenidos a lo largo del año.
Como consecuencia de la competencia cada vez mayor en la escena de las redes sociales, los medios de comunicación se esfuerzan por producir y difundir cada vez más cantidad de contenidos. El fin es siempre "más", aún a riesgo de la coherencia.
Antes, por ejemplo, si Facebook no era una red social tan famosa como la actual, colgar más contenidos daba buenos frutos puesto que permitía conseguir más visualizaciones. Sin embargo, en la actualidad, tu plan de comercialización en Internet se puede ver alterado por esta idea. anteponer la oferta de calidad a la de cantidad no es un movimiento inteligente.
A día de hoy, Facebook es un gigante y, en consecuencia, sumamente competitivo. De ahí que su alcance orgánico en Facebook vaya decreciendo con el tiempo. La capacidad de alcanzar a la población es hoy drásticamente inferior.
Esto sólo continúa probando que el ámbito de la red social Facebook es cada vez mayor, no sólo está más duplicado, sino también más valioso para quienes quieren conseguir una exposición mayor para su público.
Mientras un importante número de negocios está descubriendo las virtudes del uso de Facebook para la comercialización, varios abandonan la plataforma por falta de resultados. No obstante, no utilizar Facebook constituye un grave error, ya que si se observan los puntos correctos puede resultar en su beneficio.
Simplemente tienes que pensar de forma diferente a tu competición en términos de la forma y el cuándo de publicación de los contenidos. Deberías concentrarte en publicar un contenido de alta calidad menos frecuentemente de manera que sea más visible. Este pensamiento es opuesto a lo que todos los otros intentan hacer y precisamente por ello resulta eficaz.
Si la popular app de administración de medios sociales de Buffer se dio perfecta cuenta de una fuerte caída en su cobertura orgánica en Facebook, decidieron modificar su estilo de publicar en Facebook para alcanzar a un mayor número de personas.
Comenzaron a publicar una gran cantidad de contenido en el período comprendido entre enero y octubre de 2021, lo que dio como resultado hasta 40 posts de Facebook por cada semana.
Si se observa a nivel general, lo que hacía Buffer tenía mucho sentido. Puesto que cada post tenía un alcance orgánico inferior en Facebook, la publicación de una mayor cantidad de contenido debía ayudarles a llegar a más gente.
Sin embargo, con el paso del tiempo se dieron de cuenta de que a medida que incrementa el número de posts diarios, disminuye su alcance orgánico en Facebook. Mientras más contenido se publicaba, menor era el impacto orgánico.
Buffer optó por cambiar de inmediato su política de difusión para adaptarla al actual sistema de algoritmos de Facebook. Por lo tanto, en vez de compartir más información, Buffer optó por publicar menos veces y únicamente si tenían información de calidad para publicar.
Los resultados de esta modificación les permitieron triplicar el alcance de sus publicaciones en Facebook y aumentar su tasa de interacciones.
Buffer ha dejado de postear más de 2 veces al día a través de su Facebook. Se cuidan de poner a la vista de sus usuarios sólo el contenido mejor y más pertinente cuando lo tienen disponible.
El resultado final es un enfoque global que no puede ganar con la publicidad en Facebook. Por el contrario, tienes que cambiar tu orientación para postear sólo contenido valioso, incluso a costa de publicar con menor frecuencia.
Conclusión
Definitivamente, Facebook ha llegado a ser un medio "de pago". Sin embargo, al igual que ocurre con tantas otras plataformas online, desean proporcionar la máxima satisfacción al usuario. Un contenido orgánico de calidad se muestra a un número mayor de usuarios.
Utiliza los trucos que te dimos para estar seguro de compartir tu contenido de mayor calidad hasta el momento. De esta manera, puedes comenzar a construir un seguimiento fiel.
