28 de septiembre de 2022 62

Cómo Hacer y Configurar Publicidad en TikTok. Instrucciones

TikTok tiene más de 500 millones de usuarios en todo el mundo. Esta red social te permite subir y compartir videos de 15 segundos, agregar efectos, filtros, música. La aplicación no está sobrecargada de publicidad y tiene grandes oportunidades para promocionar bienes y servicios.


Creación de una Campaña Publicitaria

Antes de planificar una campaña publicitaria, decida los objetivos de su negocio y el perfil del cliente. En TikTok se pueden publicar anuncios dirigidos a un amplio segmento de audiencia, pero esta herramienta no es adecuada para todas las empresas.

Considere qué presupuesto publicitario tiene y si es suficiente para trabajar con TikTok. El presupuesto mínimo debe ser de $500.

Antes de configurar una campaña publicitaria en TikTok, debe instalar los contadores de Google Analytics  en el sitio para estudiar la efectividad. En la mayoría de los casos, se accede a TikTok desde un dispositivo móvil. Si está promocionando un sitio web, compruebe su adaptación a dispositivos móviles multiformato.


Lo Que Necesita Saber Sobre la Audiencia Objetiva en Tik Tok

La publicidad dirigida en TikTok es óptima para promocionar los bienes de consumo en los segmentos de deportes, belleza, ropa de moda, servicios en línea, aplicaciones, negocios de información (lecciones). La publicidad de productos financieros, los préstamos financieros en esta plataforma probablemente no funcionarán.

                     

La edad promedio de la audiencia principal de la plataforma TikTok es de 16 a 24 años. Sin embargo, no solo los estudiantes y los escolares están promocionando aquí su marca personal. Muchos abogados, médicos, psicólogos, diseñadores atraen suscriptores y desarrollan sus servicios en TikTok.


Cómo Funciona la Segmentación de Publicidad en TikTok

La publicidad dirigida funciona de acuerdo con el siguiente esquema: el usuario mira el contenido de vídeos, el sistema automáticamente determina los intereses de la persona y le muestra aquellos vídeos que tienen más probabilidades de agradar al usuario. Los cuales se mostrarán en la pestaña "Para ti", "Cuentas recomendadas".

En el bloque "Tendencias": se muestran los videos que son más populares en la actualidad. La mayoría de las veces se trata de tutoriales y trucos de vida (cómo cocinar un plato interesante, dibujar algo, maquillarse, aprender un idioma extranjero), consejos sobre psicología.


Comportamiento de la Audiencia Objetiva

Analice qué videos son populares, el comportamiento de su público objetivo, qué clientes potenciales comentan y vuelven a publicar. Cuanto más popular es el video (es decir, más gente lo ve), más viral se propaga y cubre las vistas de manera exponencial.

Cuando usted hace una publicidad en TikTok, el recorrido del cliente se ve así:

  1. El cliente vio su anuncio;
  2. Fue al sitio usando el enlace;
  3. Hizo clic en el botón y abrió el formulario para completar (o realizó otra acción específica que usted proporcionó);
  4. Completó un formulario, ordenó algo, descargó o instaló la aplicación promocionada, etc. (conversión).

Registro en la Cuenta Publicitaria

Antes de comenzar a trabajar, debe registrarse en la cuenta de publicidad.

Debe ir a la sección "Crear un anuncio". Aparecerá una ventana emergente con una solicitud de sus datos. Después de ingresar la información, debe esperar hasta que se active la cuenta.

Deberá rellenar este formulario.

Y luego de haberlo  rellenado, así es como se ve la oficina de publicidad desde el interior (en español; puede cambiar el idioma de la interfaz a inglés u otro de los idiomas propuestos):


Cómo Inicia el Proceso de Publicar Anuncios Publicitarios

Para crear una campaña publicitaria, seleccione la pestaña (Campaña) y luego (Crear). Posteriormente selecciona modo simplificado.

Verá las siguientes funciones en el objetivo publicitario de la campaña:

  • Conversiones de sitios web (esta es una conversión; para configurarla, debe colocar un píxel de TikTok en el sitio);
  • Tráfico del sitio web
  • Descargas de aplicaciones
  • Generación de iniciativa de ventas.

Luego, debe establecer el presupuesto de la campaña. De forma predeterminada, TikTok ha establecido un monto mínimo de campaña publicitaria de $500. Sin embargo, si no existe tal cantidad, no especifique un límite de campaña. La aplicación saltará este paso y puede especificar un presupuesto de $20 para la promoción en el nivel del grupo de anuncios, en la sección Presupuesto y programación.

 


Configurar Grupos de Anuncios

El siguiente paso es elegir un objetivo y configurar grupos de anuncios. Los anuncios también se pueden colocar en otras plataformas y aplicaciones amigables, como Vigo Video (público objetivo - solo residentes de India), Buzz Video, News Republic, Babe, Helo, Pangle. Sin embargo, no todos estos sitios operan en España, por lo que solo necesitas salir de Tik Tok.

Estas ubicaciones de las plataformas se seleccionan en la sección:

  • Ubicación y focalización          
  • Seleccionar aplazamiento.

Para conservar solo TikTok, desmarque otras ubicaciones (plataformas extranjeras que no hablen español).

Dado que entonces será imposible cambiar los grupos de publicidad prefabricados, es aconsejable agregar la etiqueta utm de enlace al sitio al crear anuncios.


Configurar Ubicaciones, Categorías, Claves

Para comenzar a configurar grupos de anuncios para impresiones, en las secciones Agregar grupo y Configuración, ingrese:

  • La dirección del sitio al que desea llevar al público objetivo (URL);
  • El nombre de la empresa que representa y anuncia en TikTok (nombres para mostrar);
  • Cargar una foto de perfil.

Es recomendable describir la esencia de su sitio o aplicación.

Luego debe elegir una categoría de las 32 existentes, ingresar las palabras clave de la campaña publicitaria. Se pueden utilizar hasta 20 palabras clave. Las claves aseguran que sus anuncios se muestren a su público objetivo.


Cómo Elegir una Audiencia

Seleccione la audiencia guardada como objetivo (visitantes del sitio, usuarios de la aplicación, aquellos que reaccionaron al anuncio).

Antes de crear audiencias, debe aceptar los términos de uso de la audiencia.

Las audiencias se crean a partir de datos de clientes ya cargados, mediante acciones específicas o similares a una audiencia personalizada existente. Si es la primera vez que se lanza una campaña publicitaria, todavía no hay audiencias de clientes, por lo que debe crear una personalizada.


Acerca de la Sección "Activo": sus Funciones

La audiencia se puede reducir en la configuración, en la sección "Activo". Esta sección también tiene varias opciones útiles:

  • Evento: aquí se crean y configuran un píxel y su conexión con la aplicación anunciada;
  • Contenido: puede cargar creatividades listas para usar o crearlas utilizando plantillas existentes;
  • Audiencias: la sección en la que se crean audiencias personalizadas para publicidad;
  • Comentarios: aquí se muestran los comentarios de los anuncios.

Mientras trabaja en "Activo", debe crear y configurar un píxel para el sitio. Con la ayuda de un píxel, puede realizar un seguimiento y ver si los usuarios realizan acciones específicas o no. Por ejemplo, instalan la aplicación, interactúan con los elementos de la página de destino, etc.


Configuración de Objetivo Publicitario: Seccion donde Coloca a Quien Mostrarle su Anuncio

Puede personalizar los datos demográficos en esta sección. Estos incluyen ubicación, sexo, edad,  idiomas, segmentacion de  interés y comportamiento, y dispositivos desde el cual se conectan.

La mayoría de los usuarios españoles viven en Madrid y Barcelona. Con la cobertura geográfica, es óptimo elegir toda España, y no ciudades y regiones individuales.

Los parámetros del dispositivo desde el cual los usuarios inician sesión en TikTok, en particular el precio del dispositivo, ayudarán a determinar la capacidad de pago de la audiencia.

También es posible mostrar anuncios a usuarios específicos creando un grupo dedicado en TikTok Ads. Para hacer esto, necesita hacer una lista de sus ID, convertirlos a un archivo en formato csv, txt o ZIP y subir el archivo a Ads. Se pueden personalizar otras opciones. Por ejemplo, para que los anuncios sean vistos por aquellos usuarios que hayan hecho clic en tu contenido en los últimos días.

Debe actualizar las audiencias usted mismo, con la fecha actual, ya que no se actualizan automáticamente.


Establecer Costos, Objetivos, Cronograma y Duración de las Impresiones

Para administrar su presupuesto, debe ir a la sección Presupuesto y programación y seleccionar el tipo de presupuesto:

  • Diario: fondos gastados durante el día (mínimo $20);
  • Total: la cantidad planificada para todo el período de la campaña.

Cabe destacar que si quieres promocionar tu negocio a través de bloggers, influencers, y embajadores de marcas, estos tienen sus propias tarifas publicitarias que incrementarán el valor de toda tu campaña.

El coste final de la campaña dependerá de sus necesidades individuales como cliente anunciante. En promedio, el CPC cuesta $10; el presupuesto publicitario de grandes campañas dirigidas por grandes empresas de redes puede llegar a los $300 000, pero con una promoción de alta calidad, dicha inversión vale la pena, como nos ha demostrado la experiencia de Chipotle.

Luego, debe seleccionar la tasa de gasto presupuestario (ritmo): tipo de Publicación en: 

  • Estándar: el presupuesto se distribuirá uniformemente a lo largo de los días;
  • Acelerado: el gasto presupuestario es más rápido.

Es necesario configurar las fechas de inicio y finalización de los espectáculos, si es necesario, seleccionar los días de la semana y las horas en segmentación del día.


Elegir un Objetivo de Optimización

Seleccione un objetivo de optimización de acuerdo con la métrica clave (KPI de éxito de la campaña). Puede ser conversión o  clics.

  • Conversión: la campaña se mostrará a los usuarios que tienen más probabilidades de realizar la acción específica (instale la aplicación, complete el formulario). Para realizar un seguimiento de las conversiones, cree un evento de conversión en la sección de Bibliotecas correspondiente. El enlace a la aplicación debe estar marcado en Google Play o App Store y seleccionar Tracking Partner.
  • Clics: los anuncios se optimizan de tal manera que el número máximo de usuarios hace clic en el anuncio. También puede especificar el costo por clic usted mismo.

TikTok ofrece una opción de optimización inteligente que tiene como objetivo optimizar las ofertas para aumentar las conversiones. Si ha seleccionado un objetivo de optimización , clics o conversión, es mejor no habilitar esta opción.


Tipos de Formatos de Anuncios en TikTok

Hay 3 formatos de anuncios:

  • Adquisición de marca (la aparición de un banner en pantalla completa inmediatamente después de que el usuario ha abierto la aplicación): el enlace puede llevar a otro video en TikTok o al sitio de un tercero. La adquisición de marca le permite colocar una imagen con texto publicitario que se mostrará durante 3 segundos, o un video de 5 segundos.

  • Feed o in-feed (un video emergente de 15 segundos con publicidad nativa puede contener enlaces al sitio web del anunciante).

  • Los desafíos de hashtag (lanzados por el equipo de marketing de TikTok e implican la creación de un video con condiciones específicas y un hashtag establecido) son promovidos por el propio TikTok y los blogueros activos.

También hay oportunidades de publicidad adicionales: esto es TopView, un banner de pantalla completa cuando ingresa a la aplicación, donde el video puede durar hasta 1 minuto:


Un Ejemplo de Promoción Eficaz

Chipotle ha lanzado un desafío de hashtag para promocionar su cadena de restaurantes de comida mexicana. Se puso énfasis en un plato de pulpa de aguacate: guacamole. Como resultado, la campaña publicitaria de Chipotle fue reconocida como la integración más exitosa con TikTok.

Chipotle ha invitado a dos populares blogueros de TikTok, Loren Gray y Brent Rivera, como embajadores de la marca. Los especialistas en marketing de la compañía eligieron el hashtag oficial #guacdance para los participantes del desafío, y la tarea fue mostrar GuacDance. Premio de participación: una ración gratis de guacamole en uno de los restaurantes de la cadena.

El resultado de esta promoción superó las expectativas: casi una séptima parte de la población mundial vio el hashtag. El número fijo de participantes es de varias decenas de miles de personas. En el Día Nacional del Aguacate (31 de julio), Chipotle registró 800 000 porciones en toda la cadena, un aumento del 68% en las ventas con respecto al año anterior. Así es como se ve una de las atractivas campañas publicitarias de Chipotle; Después del video, aparece inmediatamente la página oficial con el desafío:


Cree y Cargue Creación de Vídeo

TikTok tiene un kit de creación de video, una opción que te permite elegir plantillas y personalizarlas con tus propias imágenes. Hay alrededor de 300 pistas de música gratuitas para acompañar el video.

Use imágenes de alta resolución para llenar toda la pantalla (especialmente si está creando un anuncio de adquisición de marca). Para videos, es adecuada una resolución de 720x1280.

Grabe videos en alta calidad, profesional. La mejor solución sería contratar diseñadores experimentados para este propósito y ver creatividades de vídeo para promocionar productos y servicios de diferentes empresas.


Descripción del Video y CTA

La descripción está limitada a 80 caracteres. Si desea describir un producto complejo, coloque el texto en el video usando el Kit de creación de video. Es mejor colocar el mensaje en el centro del video o imagen para que no se fusione con otro texto en la parte inferior.

Es óptimo agregar texto al video que contiene CTA — Llamada a la acción, llamada a la acción. Es mejor reflejar los beneficios para el cliente en esta convocatoria.

 La llamada a la acción debe ser única y clara para que el usuario, al hacer clic en el enlace, cumpla con sus expectativas. Por ejemplo, si escribe “¡Descargue la aplicación y obtenga un cupón!”, el usuario esperará que reciba el cupón, y el enlace lo llevará solo a la página con la descarga de la aplicación. La persona se sentirá rodeada por un círculo alrededor del dedo.


Características Adicionales

La herramienta de optimización creativa automática le ayudará con su grupo de anuncios. Cuando se cargan hasta 10 imágenes o 5 videos, 5 textos de anuncios y 1 llamado a la acción, la Optimización creativa automática combina múltiples variaciones de anuncios con diferentes combinaciones de texto y visuales que se pueden probar.

La herramienta Landing Page to Video también es útil. Busca y descarga imágenes de su página de destino y las combina.


Pruebas

Los especialistas en marketing de Internet recomiendan comenzar una campaña publicitaria probando en una amplia audiencia sin elegir categorías de intereses para ver la conversión y prever la división por edad, género, dispositivo y ubicación.

En la sección de configuración del presupuesto y el nombre de la campaña, hay una función "Crear prueba dividida" y realizar una prueba A/ B. El anuncio se mostrará a dos o más partes de la audiencia principal. Según los resultados de la conversión, puede comparar cuál de las opciones fue la más efectiva. Por ejemplo, puede probar un llamado a la acción, diseño, texto de ventas, formularios, diseños y más.

Además, será óptimo probar diferentes opciones para la configuración de orientación, las creatividades y encontrar una combinación adecuada de elementos.

Antes de realizar la prueba, debe definir claramente su propósito y probar solo un elemento significativo a la vez para obtener datos de orientación por puntos.

Se recomienda realizar la prueba durante un período de al menos 2 semanas para obtener resultados indicativos. Tenga en cuenta que cada prueba es cierta sólo para cada situación, nicho, mensaje, etc. específicos. Por ejemplo, lo que funciona para una campaña y lo creativo puede no funcionar para otra.


Etapas Finales de Trabajo

Ingrese sus detalles de pago, recargue su saldo, vincula una tarjeta (por analogía con la configuración de la orientación en Facebook). Después del pago y la moderación, comenzarán las impresiones para la campaña publicitaria configurada.

Una vez creada una campaña publicitaria, la sección Panel le permite realizar un seguimiento del análisis de métricas a nivel de anuncios individuales, grupos de anuncios o toda la campaña.


Conclusión

La publicidad dirigida en TikTok ayuda a aumentar el alcance de la audiencia objetiva, hacer que una marca o producto sea reconocible y también dirigir el tráfico a otros sitios (sitio web personal, Instagram, etc.).

Con el tiempo, será mucho más fácil y conveniente configurar una campaña en una oficina de publicidad. Se debe prestar más atención a la creatividad en sí, al mensaje para el público objetivo, para estar en tendencia y crear un video profesional para que se generalice.

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