Tingkat ketidakmampuan yang ditunjukkan oleh dukungan teknis mereka sangat mencengangkan. Dua minggu bolak-balik untuk mengatur ulang kata sandi sederhana. Saya masih menunggu. Tidak ada balasan email dari mereka sehingga Anda harus menggunakan formulir kontak untuk merespons. Kemudian, Anda harus membuat tiket baru dan Anda akan ditempatkan di antrean. Mereka kemudian meminta Anda untuk masuk dan berkomunikasi melalui dasbor Anda, ternyata lupa bahwa alasan utama untuk mengajukan tiket pada awalnya adalah ketidakmampuan untuk masuk. Kemudian mereka meminta tangkapan layar yang tidak bisa dikirim melalui email (tanpa balasan) atau diunggah ke formulir kontak. Anda akan berpikir bahwa mereka akan mengetahui hal ini...? Jelas tidak. Tidak heran mereka tidak bisa menyelesaikan pengaturan ulang kata sandi sederhana. Alasan mereka? Itulah cara sistem diatur. Konyol! Tidak sesuai dengan tujuan!