Rakuten Advertising (former Rakuten Marketing) ulasan

Ini mungkin adalah perusahaan afiliasi terburuk di luar sana.
Jangan buang waktu Anda di perusahaan afiliasi ini.
Pada dasarnya karena mereka tidak membayar semua komisi Anda.
1. Menyimpan Komisi Afiliasi dan Tidak Membayarnya
Saya diberitahu bahwa saya akan menerima komisi saya di bank, tetapi tidak pernah menerimanya.
Kemudian, mereka menyalahkan bank saya untuk ini.
Lalu, mereka mengatakan akan membayar saya tahun depan...!?
Memiliki seperangkat aturan yang rumit. Mereka menahan pembayaran dan tidak pernah sepenuhnya membayar apa yang ditampilkan di layar dasbor afiliasi.
Pastinya mereka akan memberikan alasan apapun untuk tidak membayar Anda.
2. Dasbor Afiliasi mereka sudah tua / ketinggalan zaman (gaya 90-an), jadi lambat dan tidak berguna
3. Layanan Pelanggan Afiliasi Sangat Buruk
Layanan Pelanggan mereka lambat dan tidak membantu.
Saya telah mengirimi mereka ID yang dikeluarkan pemerintah dua kali dan mereka mengklaim bahwa mereka tidak pernah menerimanya
Salah satu "Supervisor Layanan Pelanggan" mereka tidak kompeten.
Supervisor ini setelah menyatakan bahwa dia membaca semua tentang kasus saya, tapi dia tidak tahu metode pembayaran apa yang saya pilih.
4. Mereka tidak memberi Anda email atasan mereka atau metode kontak lainnya
Mereka menolak/mengabaikan permintaan apa pun yang terkait dengan penyelesaian kasus Anda ke manajemen puncak.
5. Bahkan opsi "Tutup akun" tidak berfungsi.
Saya harus menghubungi dukungan pelanggan mereka untuk menutup akun saya.
Hindari "perusahaan afiliasi" ini dengan cara apa pun.
Jika Anda bergabung dengan mereka, Anda mungkin akan kecewa.
Larilah dari mereka.

Perusahaan periklanan terburuk yang pernah mendukung perang dengan Rusia dan mencuri uang! Saya dari Ukraina dan dulu bekerja dengan banyak perusahaan periklanan (Awin, Rakuten, Link Ninja, dll.) sebelum Rusia memulai perang. Dan Rakuten adalah satu-satunya perusahaan yang menghentikan akun saya tanpa memberi tahu saya sebelumnya! Jadi, uang saya benar-benar diblokir meskipun sistem perbankan Ukraina tidak memiliki masalah dan uang itu dapat dikirim kepada saya. Tetapi, Rakuten tidak melihat adanya perbedaan antara Ukraina, Rusia, dan Belarus. Yang bisa mereka katakan kepada saya hanyalah bahwa mereka sangat menyesal.

Mereka "menghentikan" akun kami dengan lebih dari 300 penawaran aktif. Ulasan ini ditulis karena mereka berhenti membalas email saya dan saya tidak punya pilihan lain untuk menghubungi mereka.

Jawaban pertama mereka terhadap email saya adalah:
"Alasan mengapa kami menghentikan akun Anda adalah karena Anda gagal menanggapi pertanyaan dari anggota Tim Kualitas Jaringan kami."
Ok, saya menemukan email yang terlewat dan tidak menjawab pertanyaan-pertanyaan itu (sebenarnya cukup sederhana: tentang trafik dan metode promosi kami).

Pertanyaan mereka selanjutnya adalah:
"Terima kasih telah menulis kembali kepada kami.
Harap dicatat bahwa dalam laporan kami, kami dapat melihat bahwa ada satu IP yang menghasilkan banyak klik...Di Jaringan Afiliasi Rakuten Advertising, kami tidak mengizinkan jenis trafik seperti itu. Jadi, kami meminta Anda untuk menyelidiki di pihak Anda dan memblokir IP tersebut."
Tentu saja, kami langsung menjawabnya (itu adalah alamat IP server kami - dan kemudian kami meminta detail lebih lanjut - apa maksudnya), tetapi, tidak ada jawaban sejak saat itu.

Kami telah bekerja melalui Awin, Admitad, CJ, Shareasale, dan banyak jaringan afiliasi lainnya selama bertahun-tahun (kami di "kashback com" memiliki 5.000+ pengiklan di seluruh dunia Booking com, Aliexpress, iHerb, dll), tetapi tidak pernah diperlakukan seperti ini.

Mereka menghentikan akun saya tanpa memberikan alasan apa pun setelah dua bulan. Saya memiliki 1000+ GBP di akun saya yang seharusnya dibayar. Para penipu ini mengambil komisi saya dan berhenti membalas email saya.

Kami mendaftar untuk program afiliasi GameStop yang dijalankan oleh Rakuten Advertising. Sistem mereka SANGAT GILA. Kami harus mengatur ulang kata sandi kami setiap saat. Pelaporan sering kali tidak berfungsi. Ketika itu terjadi, dia tidak menunjukkan penjualan apa pun yang kami uji melalui program ini. Namun, bagian terburuk dari Rakuten Advertising adalah dukungan mereka yang mengerikan. Lebih dari seminggu cut dan paste email, email yang dikirim belum mengatasi atau menyelesaikan bug di sistem mereka. Ketika program afiliasi terkenal karena tidak membayar, kami cukup yakin tidak akan ada dukungan untuk membuat kami dibayar ketika gagal juga. Pada dasarnya, program Rakuten Advertising adalah sistem LinkShare lama yang sudah mati yang mereka beli dan tidak tahu cara mengelolanya. HINDARI Rakuten Advertising dengan segala cara, Anda telah diperingatkan.