Saya selalu kagum dengan perusahaan yang suka menerima banyak email dari pelanggan di bagian dukungan mereka untuk memberikan informasi standar tentang fungsionalitas layanan mereka. Karena data teknis yang diposting di situs mereka sama sekali tidak cukup untuk mengetahuinya dan memulai.
Untuk siapa Anda membuat situs ini, untuk Anda sendiri atau untuk klien Anda?
Jika untuk diri Anda sendiri, maka duduklah di ruang bawah tanah Anda dan jangan keluar ke dunia. Dan jika tiba-tiba untuk pelanggan, ketika mereka mengirimi Anda surat dengan permintaan informasi mengenai layanan Anda, maka mereka perlu dijawab - ini adalah tugas dukungan teknis, bukan?
Plugrush - Anda benar-benar nol.