Sejak pertengahan November saya telah cuba untuk dibayar oleh CJ. Saya terhutang lebih $1 000. Pada masa itu, saya telah menjelaskan bahawa saya perlu mengemas kini maklumat cukai saya yang saya lakukan. Ia mengambil masa 3 minggu untuk membalas tiket sokongan saya di mana saya memberitahu mereka bahawa maklumat saya telah dikemas kini.

8 Dis 2021

CJ: Berkenaan dengan status pembayaran anda, pasukan dalaman kami sedang berusaha dengan gigih untuk mengesahkan maklumat kewangan anda, pada masa ini tiada tindakan lanjut untuk anda ambil.

Jan. 11, 2022

Saya: Seminggu lagi telah berlalu - dan lebih 2 bulan sejak pertanyaan asal saya. Namun, tiada bayaran. Tolong beritahu saya kenapa. (Tiada balasan)

18 Januari 2022

Saya: Cuba menelefon hari ini. Dipotong dengan mesej yang mengatakan semua orang sibuk. Meninggalkan mesej dan berharap mendapat panggilan semula. Apa yang saya perlu tahu ialah jika WBEN-8 yang dikemas kini semasa saya boleh diterima dan jika ya, bilakah saya akan dibayar? Saya tidak menerima apa-apa sejak Jun 2021.

19 Januari 2022

CJ: Untuk susulan perbualan kami, nampaknya akaun anda telah diserahkan semula untuk pengesahan keutamaan maklumat baharu yang anda serahkan. Pada masa ini, tiada tindakan lanjut untuk anda ambil.

23 Feb. 2022 (Saya telefon semula)

CJ: Kami memohon maaf atas kelewatan respons kami. Kami sedang mengalami volum kes yang sangat tinggi dan sedang berusaha keras untuk membalas setiap satu mengikut urutan yang diterima.

Mac. 2, 2022

Saya: Nah, 5 hari lagi telah berlalu tanpa sebarang kemas kini daripada "pasukan kewangan". Saya tidak menyalahkan anda (nama ditiadakan), anda kelihatan sangat baik...ada sesuatu yang sangat tidak kena pada CJ. Saya berhutang lebih $1000 dan tidak dapat meminta sesiapa pun untuk meneliti perkara ini dengan betul.

7 Mac 2022 (Saya telefon semula)

CJ: Rakan sekerja saya (nama ditiadakan) menghubungi saya dan memaklumkan panggilan anda kepada saya. Saya telah menghubungi Pasukan Kewangan kami untuk mendapatkan kemas kini dan telah meminta maklum balas yang dipercepatkan mengenai pembayaran anda. Sebaik sahaja kemas kini diterima, saya akan membuat susulan dengan anda.

11 Mac 2022 - Masih tiada jawapan.

15 Mac 2022 - Tiada "tindak balas pantas" daripada "Pasukan Kewangan". Tiada bayaran.

23 Mac 2022 - Dipanggil untuk mengetahui bahawa pembayaran telah diluluskan untuk $878. Menyilang jari saya. Akan dikemas kini sebaik sahaja ia muncul dalam akaun saya.