Tahap ketidakcekapan yang ditunjukkan oleh sokongan teknikal mereka sangat mengejutkan. 2 minggu berulang - alik melalui tetapan semula kata laluan yang mudah. Masih menunggu. E-mel mereka adalah No-reply jadi anda perlu menggunakan borang kenalan untuk bertindak balas. Ini kemudian membuat Tiket baru dan meletakkan anda di bahagian belakang barisan. Mereka kemudian meminta anda untuk log masuk dan berkomunikasi melalui papan pemuka anda, dengan jelas lupa bahawa sebab untuk menaikkan tiket di tempat pertama adalah ketidakupayaan untuk log masuk. Kemudian mereka meminta tangkapan skrin yang tidak dapat dihantar melalui e-mel (tanpa balasan) atau dimuat naik ke borang hubungan. Kau pikir mereka akan tahu ini..? Jelas tidak. Tidak hairanlah mereka tidak dapat menyelesaikan tetapan semula kata laluan yang mudah. Alasan mereka? Itulah cara sistem ditubuhkan. Mengarut! Tidak sesuai untuk tujuan!