Od połowy listopada próbuję uzyskać zapłatę od CJ. Jestem winny ponad 1000 dolarów. W tym czasie wyjaśniono mi, że muszę zaktualizować moje informacje podatkowe, co też uczyniłem. Zajęło im 3 tygodnie, aby odpowiedzieć na mój bilet wsparcia, w którym dałem im znać, że moje informacje zostały zaktualizowane.

Dec 8, 2021

CJ: W odniesieniu do Twojego statusu płatności, nasze wewnętrzne zespoły pilnie pracują nad weryfikacją Twoich informacji finansowych, w tym czasie nie ma żadnych dalszych działań do podjęcia.

11 stycznia 2022 r.

Ja: Minął kolejny tydzień - i ponad 2 miesiące od mojego pierwotnego zapytania. Nadal nie ma płatności. Proszę mi powiedzieć dlaczego. (Brak odpowiedzi)

Jan. 18. 2022

Ja: Próbowałem dzisiaj zadzwonić. Zostałem odcięty z wiadomością, że wszyscy są zajęci. Zostawiłem wiadomość i mam nadzieję, że dostanę połączenie z powrotem. Co muszę wiedzieć, to czy mój aktualny zaktualizowany WBEN-8 jest do przyjęcia, a jeśli tak, to kiedy otrzymam zapłatę? Nie otrzymałem niczego od czerwca 2021 roku.

Jan. 19, 2022

CJ: W nawiązaniu do naszej rozmowy, wygląda na to, że Twoje konto zostało ponownie przesłane do priorytetowej weryfikacji nowych informacji, które przesłałeś. W tej chwili nie ma żadnych dalszych działań, które mógłby Pan podjąć.

23 lutego 2022 r. (dzwonię ponownie)

CJ: Przepraszamy za naszą opóźnioną odpowiedź. Doświadczamy bardzo dużej ilości spraw i ciężko pracujemy, aby odpowiedzieć na każdą z nich w kolejności jej otrzymania.

Marzec. 2, 2022

Ja: Cóż, minęło kolejne 5 dni bez żadnej aktualizacji ze strony "zespołu finansowego". Nie winię Cię (imię pominięte), wydajesz się bardzo miły... coś jednak jest bardzo nie tak w CJ. Jestem winien ponad 1000 dolarów i nie mogę nawet dostać nikogo, kto by się temu właściwie przyjrzał.

7 marca 2022 roku (dzwonię ponownie)

CJ: Mój kolega (imię pominięte) skontaktował się ze mną i poinformował mnie o Twoim telefonie. Skontaktowałem się z naszym Zespołem Finansowym w celu uzyskania aktualizacji i poprosiłem o przyspieszoną odpowiedź dotyczącą Pana płatności. Gdy tylko otrzymam aktualizację, odezwę się do Pana.

11 marca 2022 - Nadal brak odpowiedzi.

15 marca 2022 - Brak "przyspieszonej odpowiedzi" od "zespołu finansowego". Brak płatności.

23 marca 2022 - Zadzwoniłem, aby dowiedzieć się, że płatność została zatwierdzona na kwotę 878 dolarów. Trzymam kciuki. Będę aktualizował, gdy pojawi się na moim koncie.