05 lipca 2022
  • Wsparcie 1
  • Technologia 5
  • Jakość ofert 5
  • Niezawodność 2

"Zlikwidowali" nam konto z ponad 300 aktywnymi ofertami. Ta recenzja jest napisana, ponieważ przestali odpowiadać na moje e-maile i nie mam innych opcji, jak do nich dotrzeć.

Ich pierwsza odpowiedź na mój e-mail była:
"Powodem, dla którego zakończyliśmy twoje konto, jest to, że nie odpowiedziałeś na zapytania od członka naszego zespołu ds. Jakości sieci".
Ok, znalazłem nieodebrany e-mail, odpowiedziałem na te pytania (były one w rzeczywistości dość proste: o naszym ruchu i metodach promocji).

Ich kolejne pytanie brzmiało:
"Dziękujemy za odpisanie do nas.
Proszę zauważyć, że w naszym raporcie widzimy, że jest jedno IP, które generuje wiele kliknięć ... W Rakuten Advertising Affiliate Network, nie pozwalamy na taki rodzaj ruchu. Dlatego prosimy o zbadanie sprawy na swoim końcu i zablokowanie tego IP".
Oczywiście odpowiedzieliśmy na to od razu (chodziło o adres IP naszego serwera - a następnie poprosiliśmy o więcej szczegółów - co mają na myśli), ale, od tamtej pory brak odpowiedzi.

Pracujemy przez Awin, Admitad, CJ, Shareasale i wiele innych sieci afiliacyjnych od wielu lat (my w "kashback com" ma 5.000+ reklamodawców na całym świecie Booking com, Aliexpress, iHerb, itp.), ale nigdy nie spotkał się z taką postawą.

Przetłumaczone z oryginału

review_subjective_opinion.