Dzień dobry!!!
Współpraca z platformą zaczęła się od działającego i konwertującego lejka, który z powodzeniem działał na innych platformach.
Pierwszy telefon był już w momencie, gdy na platformie brakowało tokena do przekazania kosztu do trackera.
W obliczu faktu, że w sieci nie było prawie żadnego ruchu push, support doradził napędzenie ruchu na Social bar. Ruch tutaj był większy, ale w porównaniu z innymi platformami to łzy, a bid nieszczególnie zwiększał liczbę potencjalnych kliknięć. Przez 2 miesiące znosiłem już stabilny dzienny spread w granicach 20 c.u.
Ale pewnego dnia spend po prostu spadł do 11 centów dziennie i koniec!!!
Ponowne uruchomienie kampanii nic mi nie dało. Postanowiłem poprosić o pomoc support i tu zaczęła się najciekawsza rzecz:
Na początku support powiedział, że ruch jest w porządku i wszystko jest w porządku. Potem dostałem odpowiedź, że muszę sprawdzić w pomocy technicznej.
W ciągu tygodnia za każdym razem Support odpowiadał, że dział techniczny pracuje! Po raz kolejny, pytając o postępy w realizacji mojego pytania, otrzymałem fenomenalną odpowiedź od supportu: "Jak na razie widzimy tylko, że są reklamodawcy, którzy ustawili bid w 2X wyżej niż Twój. +mniejszyruch na źródłach pubowych, to się zdarza, może skupili się na konkretnych geosach lub lejkach, a nie na Twoim lejku." I trwało to ponad tydzień dochodzenia, po takiej "pomocy supportu" postanowiłem zaprzestać dalszej pracy z platformą.
Zastanawiałem się jak wypłacić środki z platformy, bo zostało mi ponad 200 centów, a wydanie 11 centów dali zajęłoby prawie 5 lat.
Ponownie support poinformował mnie, że nie ma z tym problemu. Podałem numer portmonetki, z której zasiliłem konto, a Support poinformował, że - "Dziękuję! Już przekazałem kolegom, w najbliższym czasie wydadzą zwrot pieniędzy". Tydzień później inny support powiedział, że "najbliższy czas" - to 30 dni roboczych.
Wyjątkowo nie polecam współpracy z tą platformą!!!
review_subjective_opinion.
Zaczął pisać dużą i długą odpowiedź na wszystkie punkty powyżej, ale nie mógł znaleźć twojej sprawy w supporcie.
Czy możesz wysłać nam swoją nazwę użytkownika/email na którejś z sieci społecznościowych?