Situația este următoarea. Atât eu, cât și prietena mea, lucrăm în marketingul afiliat. Prietena mea m-a sfătuit să încerc PushHouse, mi-am făcut un cont, iar apoi mi-am dat seama că nu am folosit un link de recomandare. Am decis să nu fac nimic cu contul, să nu-l reîncarc, să nu derulez nicio reclamă până nu conectez un link de recomandare. Am primit un link de recomandare, am scris la suport prin Telegram, pentru a adăuga linkul de recomandare, dar suportul a refuzat cererea, am scris la ticket prin site. Ok, se pare că prin site suportul este mai calificat, voi scrie și acolo. Prin site nu am primit nici eu nimic, am primit și o amenințare de block pentru conturi multiple. Îmi amintesc că contul meu era gol, nu existau acțiuni, deci, ca în toate celelalte sisteme, am dreptul să blochez contul. Am trimis un ticket de reziliere a contractului și de blocare a contului. M-am deconectat și am înregistrat un cont nou folosind linkul de recomandare al prietenei mele. Nu primisem niciun block pentru că aveam mai multe conturi, l-am reîncărcat și am încercat să lansez o campanie. Peste câteva zile prietena îmi scrie că are contul interzis și-mi arată o captură de ecran cu block pentru conturi multiple. M-am gândit $!%#@ și am rugat-o să scrie la echipa de suport pentru a rezolva situația. Suportul prin site nu a ajutat-o cu nimic și a trimis-o la un manager personal în Telegram. În Telegram managerul nu citește deloc mesajele și nu răspunde. Din captura de ecran veți vedea că este normal să nu răspundă timp de 14 zile!!!! Drept urmare, managerul nu vrea să ajute, se bazează pe "regulamentul pe care îl semnați la înregistrare", "unde se menționează clar, administrația Push House are dreptul de a-și rezerva orice decizie fără explicații, se referă la blocare, etc.". Nu oferă nicio dovadă, nu vor să returneze banii.

Mai ales vreau să subliniez că au blocat-o pe prietena mea pentru mai multe conturi, care are un singur cont! Ar fi mai logic să mă fi blocat pe mine, din moment ce eu am fost cel care a cerut interzicerea unui cont și mi-am făcut un al doilea.

La cererea de returnare a banilor nefolosiți primesc răspunsul "banii pentru conturi multiple nu vor fi returnați.

O teroare aparte este comunicarea cu suportul lor tehnic. Comunică cu greșeli gramaticale, cu aroganță, dispreț și în general pare că nu îți prestează servicii pe banii tăi, ci le ești dator. E dezgustător, de parcă ar sta acolo derbedeii de ieri din cartier și nu o companie serioasă.

Am trimis un chargeback la banca mea, sper că mă vor ajuta să îmi recuperez banii de la acești derbedei.

Nu recomand push.house.