Întotdeauna am fost uimit de companiile cărora le place să primească o mulțime de e-mailuri de la clienți pentru a oferi informații standard despre funcționalitatea serviciului lor. Pentru că datele tehnice postate pe site-ul lor nu sunt deloc suficiente pentru a-și da seama și a începe.
Pentru cine ați făcut acest site, pentru dumneavoastră sau pentru clienții dumneavoastră?
Dacă pentru tine, atunci stai în pivnița ta și nu te urca în lume. Și dacă deodată pentru clienți, atunci când vă trimit scrisori cu o cerere de informații referitoare la serviciul dumneavoastră, atunci trebuie să li se răspundă - aceasta este treaba suportului tehnic, nu-i așa?
Plugrush - ești un zero complet.