Ngày nay, người mua sắm trên toàn thế giới đang trở nên phụ thuộc nhiều hơn vào những người có tầm ảnh hưởng mà họ yêu thích. Nếu chỉ có thương hiệu tốt cùng với sản phẩm tốt và hình thức quảng cáo tốt là không đủ để kiếm được nhiều tiền. Mọi người muốn xem đánh giá và phản hồi của những người đã sử dụng sản phẩm của bạn. Có rất nhiều sản phẩm ngoài kia cho nên nếu bạn không có chương trình khuyến mãi phù hợp, sản phẩm của bạn sẽ chỉ có thể đi theo xu hướng.
Cách duy nhất để không bị tụt hậu so với xu hướng là thực hiện tiếp thị liên kết và nhờ các đơn vị này quảng bá sản phẩm cho bạn. Để làm điều đó, bạn nên tạo một chương trình liên kết và mời những người có ảnh hưởng và các đơn vị trong ngành. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn mọi thứ bạn cần để khởi động một chương trình tiếp thị liên kết thành công mang lại nhiều doanh thu cho doanh nghiệp của bạn.
Hãy tưởng tượng bạn đang kinh doanh bánh quy và có một số thanh thiếu niên xung quanh không ngại bán những chiếc bánh quy đó thay mặt cho bạn. Họ đi khắp khu phố và gõ cửa từng nhà, nói với các gia đình về bánh quy, chúng ngon như thế nào và thậm chí có thể cho dùng thử miễn phí. Họ bán bánh quy của bạn và đổi lại, bạn đưa cho họ tiền mặt. Điều này rất hiệu quả với họ, vì vậy họ tiếp tục quay lại để lấy thêm bánh quy và đem đi bán.
Đây chính xác là những gì đang xảy ra với một chương trình tiếp thị liên kết. Có một hệ thống phần thưởng được thiết lập để cho phép các đơn vị tiếp thị của bạn, hay còn gọi là những người bán sản phẩm cho bạn, kiếm tiền. Tuy nhiên, họ không nhận được tất cả số tiền. Họ chỉ kiếm được một tỷ lệ phần trăm, hoặc về cơ bản, bất cứ khoản nào bạn sẵn sàng chi trả. Nếu tỷ lệ có vẻ hấp dẫn đối với họ, họ sẽ tham gia. Và nếu đó không phải là một thỏa thuận tốt, họ sẽ tìm một chương trình khác.
Bạn không muốn mất những nhà tiếp thị liên kết này, bởi vì họ có quyền lực và ảnh hưởng. Hãy tóm tắt nhanh quá trình mà một chương trình liên kết diễn qua:
Chỉ riêng chi tiêu từ tiếp thị liên kết ở Hoa Kỳ đã đạt hơn 8 tỷ đô la trong năm nay và hơn 80% số thương hiệu sử dụng các chương trình tiếp thị liên kết để các đơn vị tiếp thị liên kết tăng nhận thức về thương hiệu cho họ. Hơn nữa, hơn 90% thương hiệu cho rằng tiếp thị liên kết là điều cần thiết cho sự sống còn của doanh nghiệp.
Nếu những con số này không đủ để thuyết phục bạn suy nghĩ về tiếp thị liên kết, hãy thử nghĩ về lần cuối cùng bạn thấy ai đó tự mình mua thứ gì đó mà không thấy sản phẩm đó trên TikTok hoặc Instagram. Nếu bạn không thể nhớ ra vài trường hợp như thế, thì hãy thiết lập cho mình một chương trình liên kết.
Không phải mọi doanh nghiệp đều nhất thiết cần một chương trình liên kết. Thường có nhiều cách để tìm hiểu xem doanh nghiệp của bạn có cần có hay không. Dưới đây là một số điều cần chú ý:
Nếu ba yếu tố này đúng với doanh nghiệp của bạn, thì bạn chắc chắn sẽ cần một chương trình liên kết.
Bây giờ chúng ta đã thiết lập xong dữ liệu ban đầu, hãy thực hiện các bước sau để tạo một chương trình tiếp thị liên kết. Dưới đây là tóm tắt nhanh về các bước:
Hãy đi qua từng bước một.
Trước hết, bạn cần lên danh sách các sản phẩm cho chương trình liên kết của mình từ những sản phẩm mang lại nhiều lợi nhuận. Bạn có thể chọn tất cả các sản phẩm, nhưng cách thông minh hơn là nhờ các đơn vị tiếp thị liên kết quảng bá những sản phẩm sẽ mang lại nhiều tiền hơn cho cả hai bên. Ví dụ: hoa hồng 5% cho sản phẩm 100 đô la tốt hơn 20% hoa hồng cho sản phẩm 10 đô la.
Bạn nên tìm những sản phẩm có giá trị đơn hàng cao nhất trong cửa hàng của mình. Bạn cũng có thể xem xét làm cho các ưu đãi của mình hấp dẫn hơn và giúp công việc của các đơn vị tiếp thị liên kết dễ dàng hơn bằng cách cung cấp mã giảm giá, giao hàng miễn phí, giảm giá lần đầu, giảm giá theo tỷ lệ, v.v.
Bạn nên cân nhắc việc liệt kê các sản phẩm cho chương trình để các đơn vị tiếp thị liên kết dễ bán hơn. Nếu họ không thể bán sản phẩm của bạn, thì chương trình của bạn sẽ không hiệu quả.
Đây là một trong những bước quan trọng nhất, bởi vì bạn sẽ quyết định tỷ lệ gần như cố định cho các đơn vị tiếp thị liên kết từ đầu đến cuối. Bạn có thể nghĩ đến việc có thẻ quà tặng hoặc loại phần thưởng được lên kế hoạch cho các đơn vị này. Nhưng điều đó rất có thể không hiệu quả trong thời gian dài. Nhiều đơn vị mong đợi tiền hơn là phần thưởng.
Bạn nên thiết lập các mô hình thanh toán của mình ở giai đoạn này. Hãy nghĩ xem điều gì sẽ mang lại lợi nhuận cho bạn và cũng như cho các chi nhánh của bạn. Thường có nhiều cách khác nhau để thiết lập mô hình. Dưới đây là một số cách phổ biến:
Thông thường, đối với các chi nhánh, hoa hồng phần trăm hấp dẫn hơn mức hoa hồng cố định, bởi vì họ có thể bán sản phẩm trị giá hàng nghìn đô la mà chỉ nhận được một số tiền nhất định.
Thông thường, tỷ lệ phần trăm hoa hồng hấp dẫn trên các chương trình liên kết là từ 5% đến 30%. Có một số chương trình đặt mức 1% và bạn có thể thắc mắc tại sao. Các sản phẩm của các chương trình này có thể rất dễ bán, chẳng hạn như chương trình liên kết AliExpress. Đó là lý do tại tiếp thị liên kết không quan trọng trong quá trình bán hàng. Theo chúng tôi, bạn nên đặt mức 5% trở lên.
Hãy nhớ rằng có những tỷ lệ phần trăm nhất định phù hợp với các thị trường ngách khác nhau, vì vậy hãy xem xét cả những tỷ lệ này.
| Sản phẩm và Danh mục | Tỷ lệ Hoa hồng |
|---|---|
| Nghệ thuật và Thủ công | 12% |
| Làm đẹp | 15-20% |
| Kinh doanh | 20-25% |
| Quần áo | 10-15% |
| Máy tính và Công nghệ | 15-20% |
| Giáo dục | 20% |
| Gia đình | 20-25% |
| Tài chính | 30-40% |
| Thể dục | 10-20% |
| Đồ ăn thức uống | 10-20% |
| Chăm sóc tóc | 10% |
| Sức khỏe | 20-30% |
| Nhà cửa | 10-20% |
| Trang sức | 15-30% |
| Paleo | 10% |
| Vật nuôi | 10-20% |
| Sản phẩm nói chung | 10-20% |
| Dịch vụ | 30% |
| SaaS | 20-30% |
| Sản phẩm người lớn | 10-15% |
Vì vậy, hãy đảm bảo rằng tỷ lệ của bạn vừa hấp dẫn vừa công bằng đối với các chi nhánh. Bạn không muốn các chi nhánh từ chối bạn vì mức hoa hồng thấp.
Trong bước này, chúng tôi sẽ trả lời các câu hỏi về kỹ thuật. Ngay từ đầu bài viết này, có lẽ bạn đã hỏi, “tôi có thể làm tất cả những điều này ở đâu?” Bạn phải tạo chương trình liên kết của mình bên trong ứng dụng quản lý liên kết. Thường có nhiều cách để thực hiện, tùy thuộc vào hệ thống CMS bạn sử dụng. Một số người sử dụng Shopify, một số sử dụng WordPress và cũng có một số loại khác. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích các ứng dụng quản lý Shopify và WordPress thông thường, nhưng quy trình chung cũng sẽ giống nhau trong tất cả các công cụ CMS khác.
Ứng dụng quản lý đơn vị liên kết là một ứng dụng (hoặc plugin trên công cụ CMS) cho phép bạn tạo, quản lý và theo dõi các chương trình tiếp thị liên kết. Các ứng dụng này cho phép bạn xem các số liệu liên quan đến từng chi nhánh, thu nhập của họ, họ đã quảng cáo sản phẩm đến ai, v.v. Bạn có thể xem rất nhiều thông tin và xem tất cả thông tin về các chi nhánh của bạn trên đó.
Như đã đề cập, tùy thuộc vào công cụ CMS, bạn có thể sử dụng các ứng dụng khác nhau. Nhưng hãy xem qua các ứng dụng Shopify và plugin WordPress thông thường.
Nếu bạn dự định sử dụng hoặc đang sử dụng Shopify. Bạn có thể tìm thấy một số ứng dụng quản lý liên kết. Dưới đây là một số trong những cái phổ biến.
Đây chỉ là một vài trong số các công cụ và bạn có thể kiểm tra danh sách đầy đủ các công cụ quản lý tiếp thị liên kết.
Như bạn có thể tưởng tượng, quy trình đăng ký và cung cấp thông tin cho ứng dụng quản lý gần giống với quy trình mà chúng tôi đã giải thích ở trên.
Khi bạn đã xây dựng xong chương trình liên kết của mình, bạn sẽ nghĩ cách để tuyển dụng các chi nhánh. Có một số cách để thực hiện, và chúng ta sẽ đi qua từng cách một.
Bạn có thể đang nghĩ rằng: "Các chi nhánh sẽ chấp nhận chương trình liên kết của tôi, bất kể chương trình đó như thế nào?" Điều này không đúng. Sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày nay rất căng thẳng, thậm chí để có được các chi nhánh tham gia vào chương trình của bạn, bạn cần phải tạo sự hấp dẫn đối với họ. Nói một cách đơn giản, bạn cần quảng cáo cho điều này, để các chi nhánh tiềm năng biết những gì bạn đang cung cấp và lý do tại sao họ nên tham gia cùng bạn. Dưới đây là một số nơi bạn có thể tìm thấy các chi nhánh để mời tham gia chương trình.
Đây chắc chắn là một khởi đầu tốt để mọi người biết bạn đang tìm kiếm các chi nhánh tham gia chương trình của mình. Tất nhiên, nếu bạn có số lượng người theo dõi cao, bạn chỉ cần thông báo nó là một tính năng mới trên nền tảng của mình. Ví dụ: cửa hàng Vianetic đã công bố chương trình liên kết trên Instagram của họ.
Bạn cũng có thể coi chương trình liên kết của mình như một chương trình truyền thông xã hội. Hãy xem tài khoản này từ Ritual, chương trình liên kết và toàn bộ tài khoản này là dành cho chương trình của họ.
Bạn có thể đã bắt gặp các quảng cáo khác nhau đang tìm kiếm các chi nhánh trên mạng xã hội. Ví dụ như quảng cáo UberEats này dành cho người giới thiệu.
Có rất nhiều cách để quảng bá chương trình của bạn trên mạng xã hội. Tất cả những gì bạn phải làm là tập trung vào việc thu hút các chi nhánh, cung cấp cho họ một ưu đãi hợp lý và mời họ đăng ký chương trình của bạn.
Đây là một phương pháp phổ biến khác để thu hút những người bình thường tham gia tiếp thị liên kết cho thương hiệu của bạn. Bạn luôn có thể tìm thấy những lời mời gọi từ quảng cáo liên kết này trên email của mình. Đây cũng là một cách tuyệt vời để bạn làm điều này, chỉ đơn giản là sử dụng dịch vụ email marketing.
Bạn có thể gửi các ưu đãi từ chương trình liên kết của mình dưới dạng email cho người dùng và nói với họ về những lợi ích khi tham gia chương trình liên kết của bạn. Ngày nay, nhiều doanh nghiệp làm điều đó và nếu chương trình có nội dung thuyết phục và rõ ràng thì càng có nhiều người tham gia chương trình của bạn để thử.
Nếu bạn có thể cung cấp cho họ tài liệu miễn phí và đảm bảo với họ rằng họ sẽ không phải trả bất kỳ khoản phí nào để đăng ký chương trình liên kết của bạn, thì rất có thể bạn sẽ thu hút được họ.
Một trong những cách rõ ràng nhất để tìm các chi nhánh tham gia chương trình của bạn là thông báo qua trang web của bạn hoặc thêm một trang vào trang web của bạn để giới thiệu chương trình, cách tham gia, thông tin thêm về nó, v.v.
Bạn cũng có thể tối ưu hóa từ khóa để các chi nhánh đang tìm kiếm các chương trình tốt có thể tìm thấy nó bằng cách tìm kiếm trên Google một chương trình liên kết trong lĩnh vực của bạn. Ví dụ: bạn có thể viết một trang về chương trình liên kết của mình và nếu thị trường ngách của bạn là thương mại điện tử, hãy đưa từ khóa “chương trình liên kết thương mại điện tử” vào trang của bạn. Bạn cũng có thể thu hẹp nó thành các từ khóa cụ thể hơn, chẳng hạn như “chương trình liên kết thương mại điện tử dành cho người mới bắt đầu trong lĩnh vực máy tính” hoặc “chương trình liên kết thương mại điện tử dành cho người Brazil”. Bạn có thể nhắm mục tiêu các chi nhánh trong thị trường của riêng bạn, để họ có thể tìm thấy bạn dễ dàng hơn.
Tất nhiên, ngay cả khi bạn làm điều đó thông qua tất cả các phương pháp khác, bạn vẫn cần có một trang trên trang web giải thích chương trình của mình cho các chi nhánh. Đó phải là nơi mọi người luôn có thể tham khảo. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn luôn đưa nó vào trang web doanh nghiệp của mình.
Cách cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, chúng ta hướng đến các mạng lưới liên kết. Đây là một cách tuyệt vời để các chi nhánh biết đến chương trình của bạn. Hầu hết các chi nhánh đều tham gia ít nhất một mạng lưới liên kết, quảng cáo ưu đãi và kiếm tiền.
Nếu bạn không biết mạng lưới tiếp thị liên kết là gì, thì về cơ bản, đó là một tập hợp các chương trình liên kết, giống như của bạn. Tất cả các doanh nghiệp có chương trình liên kết tham gia mạng, đăng ưu đãi cho các chi nhánh quảng bá doanh nghiệp của họ, cùng với tỷ lệ hoa hồng và thời lượng cookie mà họ sẵn sàng cung cấp và các chi nhánh có thể tham gia nếu họ thích.
Tham gia mạng liên kết không phức tạp và hầu hết các mạng liên kết đều có quy trình đăng ký dễ dàng. Bạn có thể đăng ký trên các mạng lưới với tư cách là người bán và đăng ưu đãi.
Như bạn có thể thấy, họ thường đưa cho bạn một biểu mẫu với thông tin liên quan mà bạn sẽ phải điền. Thông thường, bạn sẽ chỉ cung cấp cho họ một số thông tin cơ bản, sau đó là thông tin về doanh nghiệp của bạn, chẳng hạn như loại hình kinh doanh của bạn.
Sau khi bạn nhập thông tin doanh nghiệp, một số từ khóa chính và lĩnh vực kinh doanh của mình, đồng thời cài đặt phần mềm theo dõi trên cửa hàng của mình, bạn có thể tùy chỉnh chiến dịch liên kết của mình và bắt đầu chấp nhận các chi nhánh. Bạn có thể xem xét các ứng dụng của họ, kiểm tra trang web, nội dung của họ và chỉ chấp nhận những chi nhánh bạn thích.
Tất nhiên, quá trình đăng ký này có thể khác nhau đối với các mạng liên kết khác nhau. Nhưng ở đây, chúng tôi đã bao gồm một số thông tin phổ biến mà bạn có thể phải cung cấp.
Điều quan trọng là các mạng này không chỉ tạo chương trình cho bạn mà còn có thể là cầu nối giữa chương trình của bạn và các chi nhánh.
Bạn không nên chấp nhận tất cả các chi nhánh. Bạn cần xem xét các thông tin khác nhau về đơn vị liên kết, chẳng hạn như nội dung, đối tượng của họ, mức độ tương tác của họ, v.v. Bạn cũng có thể muốn kiểm tra xem họ có uy tín hay không. Nếu người xem của họ tin tưởng vào họ, thì đó có thể là một quyết định đúng đắn khi hợp tác với họ.
Tuy nhiên, nếu nội dung của họ không liên quan hoặc họ không có nhiều tương tác, tốt hơn hết là đừng để họ ảnh hưởng đến khả năng hiển thị và nhận biết về thương hiệu của bạn trong mắt công chúng. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn đã kiểm tra lý lịch của mọi đơn vị liên kết và chỉ khi bạn chắc chắn rằng mình có thể tin tưởng giao sản phẩm của mình cho họ, hãy tiếp tục với họ.
Thời điểm bạn tìm thấy các chi nhánh của mình và chắc chắn rằng bạn muốn tiếp tục với họ, bạn sẽ cần kiểm tra hiệu suất của họ thường xuyên. Đối với bước này, bạn có các ứng dụng quản lý, nhưng làm cách nào để biết chính xác những thông tin gì cần kiểm tra? Tất nhiên, bạn có thể liên hệ với họ, nhưng đó không phải là cách duy nhất để kiểm tra họ.
Bạn cần đảm bảo rằng các chi nhánh của bạn có đủ tài liệu mà họ cần. Chỉ cung cấp cho họ sản phẩm và yêu cầu họ quảng bá sản phẩm đó cho bạn sẽ không giúp bạn bán được sản phẩm của mình. Bạn cần giúp họ bán hàng dễ dàng hơn vì đó cũng sẽ là lợi nhuận cho bạn. Vì vậy, bạn nên bao gồm một số bài viết cho họ, video nếu có thể, cung cấp cho họ các hướng dẫn và khóa học, đồng thời cho phép họ đặt câu hỏi với bạn hoặc thành viên hỗ trợ trong nhóm của bạn.
Các chi nhánh có thể sẽ đặt câu hỏi và làm rõ những thắc mắc của họ. Họ đang làm việc cho bạn để đổi lấy thời gian và tiền bạc của họ, vì vậy bạn nên tôn trọng họ và đưa ra câu trả lời đầy đủ.
Ngoài ra còn có một số thông số mặc định mà bạn có thể mong đợi để theo dõi hiệu suất của đơn vị liên kết của mình. Dưới đây là một số ví dụ:
Bạn luôn có thể đặt những câu hỏi này và trả lời chúng, và nếu bạn cần tìm hiểu thêm, bạn luôn có thể kiểm tra các chương trình liên kết của đối thủ cạnh tranh và xem những gì họ đưa vào chương trình của họ và liệu họ có thành công với chương trình đó không.
Cho dù bạn là thành viên của mạng lưới liên kết hay chỉ sử dụng ứng dụng quản lý trên Shopify, bạn đều có thể kiểm tra thông tin này và đưa ra kết luận.
Dưới đây là một số mẹo để có một chương trình liên kết thành công giúp tăng doanh số bán hàng của bạn và làm hài lòng các chi nhánh.
Lời Kết
Các chương trình liên kết là cách tuyệt vời để quảng bá doanh nghiệp, tăng doanh số bán hàng và dẫn đầu thị trường. Bạn có thể tạo chương trình của mình trực tiếp trên công cụ CMS hoặc trên nền tảng thương mại điện tử, thêm ứng dụng quản lý, tìm chi nhánh và bắt đầu kiếm lợi nhuận. Chỉ cần bạn nỗ lực, đưa ra các điều khoản hấp dẫn, dịch vụ hoặc sản phẩm chất lượng và niềm tin vào các chi nhánh của bạn. Bạn sẽ phát triển doanh nghiệp rất nhanh chóng.
