Hôm nay chúng tôi sẽ chia sẻ một nghiên cứu điển hình từ Maya Portoreal, một doanh nhân thương mại điện tử đã tạo ra doanh thu hơn 350.000 USD vào năm ngoái bằng cách bán đồ trang sức thông qua cửa hàng trực tuyến của mình.
Trước khi dấn thân vào lĩnh vực kinh doanh trực tuyến, Maya Portorreal làm trợ lý bán lẻ cho một thương hiệu may mặc xa xỉ tên là Pierre Hardy ở thành phố New York và chỉ kiếm được 45.000 USD mỗi năm. Năm ngoái, cô đã kiếm được hơn 350.000 USD doanh thu từ công việc kinh doanh trang sức trực tuyến của mình, đây từng là một công việc phụ cô bắt đầu từ năm 2019.
Maya nói rằng làn da nhạy cảm của cô phản ứng với những món đồ trang sức bằng đồng thau và điều này đã thôi thúc cô thành lập một thương hiệu trang sức chuyên sản xuất những món đồ phù hợp với loại da nhạy cảm. Thành công này một phần nhờ vào làn da nhạy cảm của cô.
Maya đã từng dành rất nhiều thời gian để phàn nàn rằng hầu hết các đồ trang sức hợp thời trang đều là hàng cao cấp và rất đắt tiền hoặc giá cả phải chăng nhưng được làm từ những vật liệu rẻ tiền khiến cô nổi mẩn ngứa. Cô không đủ khả năng mua đồ trang sức đắt tiền và cũng không thể đeo đồ trang sức bằng đồng hay đồng thau.
"Tôi có làn da rất nhạy cảm, tôi không thể đeo đồ đồng thau và tôi cũng không thể đeo quá nhiều đồng", Maya nói.
Maya quyết định thành lập thương hiệu thời trang của riêng mình có tên Kitten Co. Jewelry, chuyên sản xuất trang sức giá cả phải chăng từ các vật liệu thân thiện với da. Tất cả những điều này là do sự thất vọng của cô và từ vấn đề của chính cô. Cô tin rằng rất nhiều người khác cũng đang gặp phải. Vì vậy, Maya đã đầu tư 2.000 USD từ khoản tiết kiệm của mình và bắt đầu xây dựng thương hiệu từ đầu. Cô đã liên hệ với các nhà cung cấp và nhà sản xuất để được trợ giúp biến ý tưởng của mình thành một dòng trang sức thực tế.
Cô đã xây dựng cửa hàng trực tuyến cho thương hiệu trang sức và tận dụng mạng xã hội để quảng cáo các món đồ trang sức bằng cách chia sẻ câu chuyện về thương hiệu của mình và thu hút những người có ảnh hưởng trực tuyến giới thiệu các món đồ trang sức của cô trong các bài viết. Cửa hàng của cô hiện kiếm được hơn 30.000 USD doanh thu hàng tháng, mang lại cho cô lợi nhuận từ 15.000 đến 20.000 USD mỗi tháng.
Một trong những khoảnh khắc quan trọng nhất đối với thương hiệu của cô đã xảy ra vào năm ngoái khi rapper Saweetie đeo chiếc vòng cổ hình con bướm Maiko của Kitten Co. Jewelry trong video âm nhạc chính thức của mình cho bài hát "Best Friend", cùng với rapper đồng nghiệp Doja Cat. Bài hát đã nổi tiếng toàn cầu - và giúp cho sợi dây chuyền vòng cổ hình con bướm của Maya khiến nó trở thành xu hướng.
Maya nói rằng cô chưa bao giờ nghĩ rằng mình sẽ kiếm được nhiều tiền như bây giờ.
"Tôi không bao giờ nghĩ rằng điều này sẽ xảy ra nhanh như vậy", Maya nói.
Maya đã làm việc tại Pierre Hardy chưa đầy hai tháng khi cô chia sẻ ý tưởng thành lập thương hiệu của riêng mình với bạn bè. Cô nói rằng bạn bè của cô có thể nghĩ rằng cô bị ảo tưởng, và họ có lẽ vẫn nghĩ vậy vì cô đã làm điều đó.
Maya nói rằng tinh thần kinh doanh của cô phần lớn được truyền cảm hứng từ các doanh nhân trong gia đình cô. Chú và ông của cô đều có công việc kinh doanh bất động sản riêng nên cô biết những thách thức khi bắt đầu công việc kinh doanh của riêng mình và hy vọng lớn nhất của cô là Kitten Co. sẽ có lợi nhuận.
Mô Hình Kinh Doanh
Maya thành lập Kitten Co. theo mô hình thương hiệu riêng và cô đã trả tiền cho các nhà sản xuất trang sức để đưa thương hiệu của cô vào các thiết kế hiện có. Thương hiệu của cô hiện bán hơn 150 sản phẩm khác nhau, bao gồm nhẫn, hoa tai, khuyên tai, vòng cổ và vòng chân. Một số vẫn là mặt hàng thương hiệu riêng, nhưng giờ đây cô cũng tạo ra các thiết kế trang sức của riêng mình bằng các chương trình thiết kế có sự trợ giúp của máy tính.
Để giải quyết vấn đề về làn da nhạy cảm của mình, Maya cho biết cô đã phát hiện ra một giải pháp sử dụng ít nhất 92,5% bạc nguyên chất — được mạ rhodium, một kim loại ít gây dị ứng có tác dụng bảo vệ và làm sáng bóng thêm cho bạc. Lớp phủ này chính xác là thứ giúp ngăn ngừa kích ứng da từ đồ trang sức, một vấn đề mà hàng triệu người gặp phải.
Đưa Sản Phẩm Ra Thị Trường
Maya thừa nhận những tháng đầu tiên cô hầu như không bán được sản phẩm nào. Nhưng tất cả đã thay đổi khi cô chọn sử dụng con đường tiếp thị từ người có ảnh hưởng. Công việc kinh doanh của Maya bắt đầu có sức hút khi cô bắt đầu nhắn tin trực tiếp cho những người có ảnh hưởng trực tuyến với lượng người theo dõi lớn — những nhà sáng tạo có gu thẩm mỹ phù hợp với thương hiệu của cô và một số người đã đồng ý làm việc với cô.
Điều đầu tiên cô nhận thấy sau khi ra mắt và thu hút được sự chú ý là các sản phẩm của cô được định giá quá thấp. Lúc đầu, cô bán sản phẩm của mình với giá 18,99 USD nhưng nhu cầu quá cao nên cô đã tăng mức giá của lên 30 USD cho nhẫn tới 250 USD cho dây chuyền.
Maya nói rằng mảnh ghép cuối cùng là một lớp học trực tuyến do doanh nhân tiếp thị internet Abu Fofanah giảng dạy. Cô đã học cách tạo chiến dịch quảng cáo trên Facebook, viết chú thích và nhắm mục tiêu lại khách hàng tiềm năng để xây dựng nhận thức về thương hiệu theo thời gian.
"Chỉ riêng lớp học đó đã mở rộng quy mô công ty của tôi đến mức không thể tưởng tượng được. Lớp học 3.000 USD đó có thể mang lại cho tôi 700.000 USD. Quảng cáo trên Facebook đã trở thành một phần quan trọng trong công việc kinh doanh của tôi và thương hiệu không thể thành công nếu không có quảng cáo", Maya nói.
Từ Việc Làm Thêm Đến Thu Nhập Toàn Thời Gian
Sau 4 tháng kinh doanh, Maya nói rằng doanh số bán hàng của cô đã tăng từ 0 USD lên 500 USD — và sau đó 500 USD nhanh chóng trở thành 1.000 USD. Chỉ vài tháng sau, cô đã đạt doanh thu 10.000 USD mỗi tháng và sau năm đầu tiên, cô đã kiếm được khoảng 250.000 USD doanh thu.
Tại thời điểm này, Maya đã kiếm được nhiều tiền hơn so với số tiền cô kiếm được từ công việc trước đây của mình, tuy nhiên, cô vẫn không bỏ việc. Lý do chính khiến cô không bỏ việc sớm là vì cô đang tái đầu tư vào công việc kinh doanh. Cô nói chuyện với các nhà sản xuất và những người có ảnh hưởng trong giờ nghỉ trưa và dành cả buổi tối ở nhà bố mẹ cô ở New Jersey để hoàn thành các đơn đặt hàng. Điều đó thường có nghĩa là soạn hàng ngàn bưu phẩm và dành cả đêm để đóng gói đồ trang sức.
Maya cuối cùng đã nghỉ việc vào năm 2020; năm đó, công ty của cô đạt tổng doanh thu 472.000 USD, tăng gần gấp đôi doanh thu trong năm đầu tiên cô kinh doanh.
Năm 2021, nhà sản xuất chính của cô tạm dừng hoạt động do đại dịch Covid-19, khiến doanh thu của cô giảm xuống còn 350.000 USD. Maya cho biết cuối cùng cô cũng tìm được nhà sản xuất mới, nhưng tình hình đó vẫn ảnh hưởng đến doanh số bán hàng của cô.
Maya nói rằng cô có kế hoạch mở rộng dòng sản phẩm của mình bằng cách thêm 150 mặt hàng mới. Cô có kế hoạch tạo ra phong cách mới cho các sản phẩm hiện có và cũng giới thiệu các danh mục mới, chẳng hạn như trang sức nam.
"Tôi thích có nhiều lựa chọn để mọi người tìm thấy thứ họ thích, để tìm thấy phiên bản của chính họ với phong cách của tôi", cô nói.
Lời Kết
Maya đã có thể biến vấn đề của mình thành một dự án kinh doanh trực tuyến thành công, hiện đang tạo ra hơn 350.000 USD mỗi năm. Tất cả điều này bắt đầu như một công việc phụ và trở thành một công việc kinh doanh toàn thời gian sau khi cô học và hoàn thiện các kỹ năng tiếp thị trên Facebook của mình.
Maya tin rằng trang sức không nhất thiết phải quá đắt tiền. Đồ trang sức đối với cô là để thể hiện bản thân và cảm thấy vui vẻ.
Mô hình kinh doanh của cô là mô hình mà nhiều doanh nhân thương mại điện tử đã làm theo, triển khai và đạt được thành công. Chúng tôi đã đề cập nhiều chiến thuật thương mại điện tử với những người có ảnh hưởng và tiếp thị trên Facebook với các bài viết trên trang web của chúng tôi và bạn chắc chắn có thể tìm hiểu cách nhân rộng mô hình kinh doanh này.
