Nếu bạn đang chi tiêu phần lớn số tiền quảng cáo của mình cho các chiến dịch ở đầu kênh, thì bạn đang bỏ lỡ những khoản lợi nhuận khổng lồ đang chờ đợi ở phía dưới. Trong bài viết này, chúng tôi mang đến cho bạn các mẹo Quảng cáo Google hàng đầu nên sử dụng vào năm 2023 do Maor Benaim chia sẻ. Maor là một trong những nhà tiếp thị trực tuyến được kính trọng nhất đến từ Israel, người đã làm nên tên tuổi nhiều doanh nghiệp trị giá hàng triệu đô la với tư cách là đơn vị liên kết với đại lý và xây dựng thương hiệu.
Maor chia sẻ kiến thức chuyên môn và khám phá lý do lớn nhất khiến các nhà tiếp thị thất bại trong các chiến dịch của Google, quy tắc ngón tay cái của anh ấy để thử nghiệm chiến dịch mang lại kết quả chính xác, điều gì hiệu quả với anh ấy và điều anh ấy khuyên các nhà tiếp thị nên triển khai vào năm 2023 nếu họ muốn thấy kết quả.
"Mọi thứ mà bạn thấy ở đây đã được thử nghiệm bằng tiền của chính tôi hoặc tham khảo ý kiến trong các cuộc kiểm tra tài khoản mà tôi đã thực hiện. Vì vậy, đây không phải là thứ mà tôi tìm thấy trên internet — đây là thứ mà tôi đã tự mình thử nghiệm. Đây là điều tôi làm hàng ngày." Maor Benaim nói.
1. Đặt giá thầu quá cao ngay từ đầu
Vì vậy, điều đầu tiên là đảm bảo rằng bạn đặt giá thầu quá cao để đè bẹp và đánh bại đối thủ cạnh tranh trong các chiến dịch tìm kiếm. Bạn muốn chắc chắn rằng bạn đã tăng giá thầu lên rất nhiều. Điều xảy ra là bạn nhận được lưu lượng truy cập chất lượng cao ngay từ đầu.
2. Sử dụng Chuyển đổi mềm (Chuyển đổi thứ cấp)
Maor nói rằng chuyển đổi mềm hiện không được nhiều người sử dụng. Thông thường, khi kiểm tra một tài khoản, anh ấy có thể dễ dàng nhận ra ai đó đang sử dụng chiến thuật tiếp thị của Facebook trên Quảng cáo Google vì những người đến từ Facebook thường chỉ tối ưu hóa ở cuối kênh, chẳng hạn như ở giai đoạn thanh toán hoặc mua hàng của kênh. Vấn đề với quảng cáo Google và quảng cáo gốc là bạn cần nhiều điểm dữ liệu hơn để giúp thuật toán biết những người nào sẽ chuyển đổi tốt hơn.
Chuyển đổi mềm là bất kỳ chuyển đổi nào xảy ra giữa lần nhấp đầu tiên và giao dịch mua hàng cuối cùng. Vì vậy, bất kỳ chuyển đổi nào khác mà bạn đã đặt không phải là giao dịch mua cuối cùng. Đó có thể là ai đó thêm vào giỏ hàng, ai đó bắt đầu thanh toán, nhưng cũng có thể là nếu bạn không có gì ở giữa, ai đó đã dành một khoảng thời gian trên trang web của bạn hoặc cuộn trang xuống.
Lợi ích của việc Sử dụng Chuyển đổi mềm
Ví dụ, các nền tảng như Outbrain cho phép bạn thêm nhiều lượt chuyển đổi vào một chiến dịch. Vì vậy, nó giúp hệ thống thực sự hiểu ai có khả năng chuyển đổi và nó cung cấp cho hệ thống nhiều điểm dữ liệu hơn về cách tìm đúng người dùng. Bạn cũng có thể chọn loại chuyển đổi mà bạn muốn hệ thống tối ưu hóa. Vì vậy, nếu bạn định sử dụng bất kỳ loại đặt giá thầu tự động nào như CPA mục tiêu, thì hệ thống sẽ biết cần tối ưu hóa điều gì.
Nếu bạn có cửa hàng Shopify, bạn chỉ cần sử dụng ứng dụng mua sắm của Google, nó sẽ cài đặt tất cả các chuyển đổi mềm ở giữa thêm vào giỏ hàng và những thứ tương tự. Khi bạn thiết lập các chuyển đổi này, bạn muốn đảm bảo rằng bạn phân biệt giữa cái được gọi là bao gồm tất cả chuyển đổi hoặc chuyển đổi chính và chuyển đổi phụ.
Khi bạn thiết lập chúng trên Google, bạn cần đảm bảo rằng bạn phân biệt giữa mua hàng thanh toán, được coi là chuyển đổi chính và chuyển đổi phụ, là chuyển đổi mềm.
3. Tái tiếp thị
Maor nói rằng điều quan trọng nhất mà anh ấy thấy các nhà tiếp thị làm là chi rất nhiều tiền cho lưu lượng truy cập đầu kênh thay vì vắt kiệt mọi thứ từ cuối kênh.
"Quy tắc ngón cái của tôi khi thử nghiệm các chiến dịch là tôi không mở bất kỳ loại lưu lượng truy cập hàng đầu nào của kênh hoặc bất kỳ loại chiến dịch mới nào ở đầu kênh cho đến khi tôi thấy rằng các chiến dịch tiếp thị lại ở cuối kênh hoạt động. Nếu không, tôi sẽ thay đổi góc độ, thay đổi quảng cáo, thay đổi trang đích, cho đến khi tôi hiểu đúng," Maor nói.
Mẹo tạo chiến dịch tái tiếp thị tuyệt vời
Maor nói rằng trước khi thiết lập bất kỳ chiến dịch nào, anh ấy luôn đảm bảo rằng anh ấy đã mở tất cả các phân khúc đối tượng và đặt thư viện đối tượng một cách chính xác. Các phân khúc có thể là nội dung chung chung như những người bắt đầu thanh toán, những người đã thêm vào giỏ hàng, UTM, v.v. Đó thậm chí có thể là những người dành nhiều thời gian trên trang web của anh ấy hoặc xem các sản phẩm, v.v. Sau đó, anh ấy phân chia chúng ra theo số ngày cho chu kỳ bán hàng của mình, có thể là từ 70 đến 180 ngày.
Vì vậy, anh ấy đảm bảo rằng mình tận dụng tối đa hoạt động tiếp thị lại cho các phân khúc đối tượng này trước khi chuyển sang tái tiếp thị ở đầu kênh.
Maor gợi ý rằng nếu bạn muốn thu được mọi lợi nhuận có thể từ lưu lượng truy cập của mình, thì tốt hơn hết là bạn nên bắt đầu với một chiến dịch tìm kiếm của Google. Khi các nhà tiếp thị đang chạy bất kỳ loại lưu lượng truy cập nào, kể cả từ Facebook hoặc quảng cáo gốc, nơi họ có thể mua các lượt hiển thị giá rẻ, thì các thương hiệu mà họ đang tiếp thị bắt đầu thực hiện nhiều tìm kiếm có thương hiệu và không có thương hiệu hơn trên Google. Ngày nay mọi người rất thông minh; họ thích đi và nghiên cứu và trải nghiệm toàn bộ quá trình nghiên cứu và khám phá thông qua Google. Vì vậy, họ sẽ thấy quảng cáo của bạn trên một nền tảng khám phá như Instagram và sau đó họ sẽ tìm kiếm thương hiệu của bạn thông qua Google.
Vì vậy, điều quan trọng là phải thu hút những người này bằng cách sử dụng quảng cáo đi kèm kết quả tìm kiếm của Google, nếu không, bạn có thể dễ dàng đánh mất đối tượng/khách hàng tiềm năng quan tâm của mình. Vì vậy, đó là lý do tại sao khi nói đến tiếp thị lại, việc chạy các chiến dịch tìm kiếm của Google không bao giờ được bỏ qua.
Maor cũng khuyên các nhà tiếp thị nên tạo và sử dụng các quảng cáo khác nhau cho mỗi giai đoạn của chiến dịch tái tiếp thị của họ. Thông thường, nhiều nhà tiếp thị trung bình tung ra các chiến dịch tiếp thị thường sử dụng các quảng cáo tương tự. Bạn nên đảm bảo rằng bạn tiếp cận khán giả theo nhiều cách khác ở các giai đoạn khác nhau trong kênh của mình. Ví dụ: trong các chiến dịch ở đầu kênh, bạn không cần phải nói lại cho họ biết tên của bạn là gì và bạn làm gì. Bạn sẽ muốn có một cách tiếp cận khác. Nếu lý do chính khiến mọi người không chuyển đổi là do giá cả, hãy đảm bảo rằng bạn tiếp cận vấn đề đó theo một cách khác. Tạo ra sự cấp bách trong việc bán hàng, đại loại như vậy.
"Tôi cũng khuyên bạn nên mở một chiến dịch tái tiếp thị trong tất cả các mạng Tìm kiếm, Video, Khám phá và Hiển thị vì bạn không biết cái nào sẽ hiệu quả. Đôi khi mọi người đoán và nói rằng có thể video là điều đúng đắn, nhưng thành thật mà nói, bạn không thể biết cái nào mới mang lại hiệu quả. Vì vậy, nếu bạn có nhiều lưu lượng truy cập ngay cả khi chỉ từ một nguồn, thì bạn hãy đảm bảo rằng bạn phân đoạn hoặc mở các chiến dịch và đối tượng gần cuối kênh nhất.", Maor giải thích.
4. Tận dụng các chiến dịch khám phá Youtube
Mọi người không nhớ hoặc không nhận ra rằng YouTube là công cụ tìm kiếm lớn thứ hai hiện có và nó cực kỳ lớn. Lý do khiến mọi người bỏ lỡ thực tế là bạn có thể sử dụng YouTube làm công cụ tìm kiếm và chỉ nhận được lưu lượng truy cập tìm kiếm từ đó là vì họ không thể chọn vị trí tìm kiếm khi tạo Quảng cáo trên Youtube–nhưng có một cách để giải quyết vấn đề đó.
Khi bạn mở một chiến dịch trong Google theo cách thông thường, nó sẽ hỏi bạn loại chiến dịch nào bạn sẽ mở. Thông thường, mọi người chọn cái này hoặc cái kia, và sau đó bạn có thể chọn mạng cụ thể. Khi bạn đi vào nhắm mục tiêu bên trong chiến dịch đó, bạn không có khả năng loại trừ hoặc chọn một vị trí cụ thể trong Youtube.
Nhưng nếu bạn vào bảng điều khiển tạo chiến dịch và chọn tạo chiến dịch mà không có hướng dẫn về mục tiêu, bạn sẽ có khả năng chỉ chọn tìm kiếm trên youtube.
Quảng cáo bên trong kết quả tìm kiếm Youtube sẽ trông giống như trong hình bên dưới.
Với Youtube, bạn có thể chọn tích cực với hình thu nhỏ, tiêu đề và mô tả, đồng thời bạn có thể làm những việc mà ngay cả các nền tảng gốc cũng không cho phép.Vì vậy, những gì bạn thực sự làm là thử nghiệm A/B CTR và những thứ tương tự.
Cách tận dụng các chiến dịch tìm kiếm trên Youtube
Có hai cách mà Maor đề xuất có thể giúp các nhà quảng cáo tận dụng các chiến dịch tìm kiếm trên Youtube.
Điều lớn nhất mà mọi người bỏ lỡ khi cố gắng mở đối tượng có mục đích tùy chỉnh là khi bạn cố gắng tạo đối tượng đó, tùy chọn mặc định là tùy chọn đầu tiên bạn nhìn thấy, tùy chọn không được đánh dấu cho những người có bất kỳ mối quan tâm hoặc ý định mua hàng nào trong số này.
"Điều tôi muốn bạn chọn, chỉ vì chúng ta đang thực hiện phương pháp tiếp cận công cụ tìm kiếm, là cách tiếp cận thứ hai, dành cho những người tìm kiếm bất kỳ cụm từ nào trong số này bên trong Google. Được rồi, vậy chúng ta sẽ lấy từ chiến dịch tìm kiếm những từ khóa vừa chuyển đổi nhiều nhất. Thực hiện một số nghiên cứu từ khóa và đảm bảo rằng bạn đưa chúng vào bên trong." Maor nói.
Nếu bạn muốn đè bẹp nó với Youtube, thì bạn cần tận dụng nhắm mục tiêu theo từ khóa trong các chiến dịch tìm kiếm của Youtube. Khi mọi người sử dụng Youtube, họ thường tìm kiếm các video hướng dẫn. Vì vậy, nếu bạn có một thương hiệu cụ thể, một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể giúp giải quyết một vấn đề nào đó và bạn có thể tạo ra các quảng cáo tiếp cận góc độ hướng dẫn đó, thì bạn cần khám phá điều này.
Bạn có thể bắt đầu bằng cách nhắm vào những người đang tìm kiếm cách xây dựng một thứ gì đó, cách bảo vệ ô tô của tôi, cách giảm cân và những thứ tương tự như vậy sẽ thực sự thu hút đối tượng tìm kiếm. Vì vậy, bạn sẽ khiến mọi người không chỉ thích xem quảng cáo của bạn mà còn muốn xem quảng cáo của bạn vì họ sẽ thấy quảng cáo đó trong kết quả tìm kiếm và quảng cáo đó mang lại cho họ một giải pháp. Vì vậy, nó giống như khai thác thị trường tìm kiếm Youtube.
5. Sử dụng Kênh Youtube và Nhắm vào Video
Đây là một cách thực sự hay để mở chiến dịch YouTube mà không tốn nhiều tiền hoặc chờ đợi lâu để hệ thống tối ưu hóa. Thông thường, khi bạn mở bất kỳ chiến dịch nào, bạn sẽ sử dụng các đối tượng tương tự hoặc thậm chí là đối tượng thị trường, nhưng cuối cùng thì, Các kênh YouTube tương đương với một danh sách trắng trong quảng cáo gốc hoặc giống như một vị trí cụ thể bên trong mạng hiển thị.
Vì vậy, nếu bạn biết rằng mình đang thực hiện một chiến dịch trên điện thoại, thì bạn sẽ tìm kiếm các kênh youtube cụ thể có liên quan đến đối tượng của mình và sau đó chỉ cần bắt đầu nhắm mục tiêu đến họ. Bạn có thể truy cập youtube hoặc bạn có thể sử dụng hệ thống Google và chỉ cần sao chép và dán các URL từ youtube vào hệ thống và bạn muốn có được sự cân bằng tốt giữa số lượng người đăng ký và lượt xem video mà kênh đó có và bắt đầu để bạn thực sự biết cách thu hút khán giả đó vì bạn đại loại là giúp Google tìm kiếm những người quan tâm. Những người đang tìm kiếm các bài đánh giá cho chiếc điện thoại cụ thể đó có thể đang cân nhắc mua chiếc điện thoại hoặc TV đó hoặc bất cứ thứ gì, vì vậy bạn sẽ truy cập vào kênh video đó.
Nếu bạn thấy một kênh cụ thể mang lại hai, ba hoặc bốn chuyển đổi, thì nó đủ để mở giống như một chiến dịch với các kênh chuyên dụng, vì vậy bạn có thể thực hiện như năm, mười hoặc mười lăm kênh và chỉ cần tiếp quản chúngbởi vì bạn biết rằng đối tượng của bạn ở đó, đối tượng của bạn đang chuyển đổi ở đó, vì vậy mục tiêu về cơ bản giống như tối ưu hóa theo các kênh và phân tích mà bạn có.
Vì vậy, giống như cách tiếp cận kênh, nếu bạn biết rằng có một kênh cụ thể phù hợp với bạn và bạn biết rằng có một video cụ thể hiện đang bùng nổ, bạn chỉ muốn mua tất cả phương tiện bên trong và tiếp quản kênh đó theo cách đặt giá thầu.
6. Sử Dụng Nhắm Mục Tiêu Theo Đối Tượng Được Google Đề Xuất
Đây là một tính năng hay mà Google mới bổ sung gần đây có thể giúp các nhà quảng cáo tìm kiếm đối tượng mới. Nó cũng hoạt động tốt nếu bạn đã có một tài khoản đã hoạt động được một thời gian và có một số dữ liệu chuyển đổi. Có hai cách để nhận ý tưởng mới về những gì cần nhắm mục tiêu với nhắm mục tiêu theo đối tượng được Google đề xuất, đó là
Điều này cho phép bạn nhận thông tin về hiệu suất nhấp chuột trong quá khứ của mình cũng như thông tin từ các nhà quảng cáo. Cách bạn mở nó là khi bạn khởi chạy một chiến dịch hoặc khi bạn nói lại với tab của đối tượng và bạn muốn nhắm mục tiêu đến những tab khác, bạn chỉ cần bắt đầu viết nội dung nào đó bên trong hộp tìm kiếm, đại loại như "mua sắm" hoặc "người mua sắm" và sau đó bạn sẽ có những thứ giống như các nhà quảng cáo như bạn và dựa trên hiệu suất nhấp chuột trong quá khứ của bạn, đó là một điều quan trọng.
Một cách khác để tìm khán giả mới là thông qua thông tin chi tiết của khán giả. Đảm bảo rằng khi vào công cụ quản lý đối tượng, bạn sẽ chuyển đến tab thông tin chi tiết về đối tượng và chọn một phân khúc đối tượng cụ thể, đây là điều mà mọi người thường có xu hướng bỏ lỡ và bạn có thể xem đâu là đối tượng đang cân nhắc mua hàng hoặc đối tượng có chung sở thích gần nhất mà bạn có.
"Quy tắc ngón cái của tôi ở đây là nhắm mục tiêu vào bất kỳ thứ gì có chỉ số trên 3x, ngay cả khi nó không hợp lý. Ví dụ, đôi khi bạn sẽ có những người đang tìm kiếm các chuyến đi đến Nhật Bản, nhưng đó vẫn là điều mà hệ thống nhận thấy có mối tương quan giữa những người đã chuyển đổi và những người có khả năng chuyển đổi theo bạn."
Phần Kết Luận
Maor nói rằng việc theo kịp các mẹo và thủ thuật quảng cáo như vậy là một trong những lý do lớn nhất giúp anh ấy phát triển mạnh trong ngành này trong suốt thời kỳ khó khăn trong những năm qua.
Nếu bạn biết những thủ thuật khác giúp bạn cải thiện hiệu suất, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét bên dưới về những thủ thuật khác mà bạn nghĩ các nhà tiếp thị nên sử dụng trong năm 2023.
