Tiếp thị qua email là cách tốt nhất để kiếm tiền miễn phí từ khách hàng hiện có của bạn. Là một doanh nhân trực tuyến, bạn có thể kiếm được rất nhiều tiền từ danh sách email của mình mà không phải chi tiền cho quảng cáo trả phí sau khi bạn nắm vững cách tiếp thị qua email đúng cách.
Trong bài viết này, chúng tôi đang chia sẻ hướng dẫn về cách viết loạt bài tiếp thị qua email hay nhất từ Chase Dimond, một nhà tiếp thị qua email đã tạo ra doanh thu hơn $50 000 000 cho hàng chục thương hiệu thương mại điện tử từ 6 đến 9 con số bằng cách chạy các chiến dịch tiếp thị qua email của họ. Anh ấy tự hào về việc nhận được trung bình hơn 50% trong tỷ lệ mở email của mình, cao hơn tỷ lệ mở email tiêu chuẩn trung bình là 26,5%.
Hãy đọc đến cuối khi anh ấy chia sẻ các mẫu thiết lập chiến dịch tiếp thị qua email đã giúp khách hàng của anh ấy luôn vượt trội so với mức trung bình của ngành. Anh ấy giải thích cách thiết lập quy trình chào mừng tốt nhất dành cho những người không mua hàng theo cách mà bạn có thể khiến họ quay lại và mua hàng trên trang web hoặc cửa hàng thương mại điện tử của bạn.
Giới thiệu về Quy trình Chào mừng dành cho Người Không Mua Hàng
Cách nhanh nhất để tăng doanh thu cho thương hiệu của bạn mà không cần quảng cáo tính phí là thiết lập quy trình chào đón những người không mua. Những người không mua hàng là những khách truy cập vào trang web/cửa hàng của bạn và cuối cùng không mua hàng nhưng họ để lại email của họ trong biểu mẫu thu thập email bật lên.
Trước khi đi sâu vào chi tiết cụ thể về cách thiết lập chuỗi chào mừng của bạn, bạn cần thiết lập các biểu mẫu đăng ký email trên trang web của mình để có thể nhận được email.
Các loại biểu mẫu đăng ký nhận email:
Biểu mẫu bật lên là cách tốt nhất để chuyển đổi khách truy cập thành người đăng ký email. Nếu được thiết lập đúng cách, chúng có thể giúp bạn chuyển đổi một phần lớn khách truy cập trang web của mình.
Hầu hết các trang web và thương hiệu trực tuyến thường có tỷ lệ chuyển đổi trung bình khoảng 2% đến 4% với các biểu mẫu email bật lên của họ. Tuy nhiên, sau khi giới thiệu tối ưu hóa phù hợp dựa trên hành vi của người dùng, họ có xu hướng thấy tỷ lệ chuyển đổi của mình tăng lên tới 11% đến 13%.
Theo kinh nghiệm của Chase trong việc thiết lập cửa sổ bật lên đăng ký email dựa trên hành vi của khách truy cập, đây là 3 trường hợp chuyển đổi tốt nhất mà bạn nên kích hoạt cửa sổ bật lên trên trang web của mình:
Tổng quan về Chuỗi Chào Mừng
Chuỗi chào mừng đề cập đến nhóm email đầu tiên mà người đăng ký của bạn nhận được sau khi tham gia danh sách của bạn. Thông thường, mục tiêu chính của họ là thu hút người đăng ký tương tác với thương hiệu của bạn và thiết lập mối quan hệ của bạn, nhưng nếu được thực hiện đúng cách, họ có thể ngay lập tức trở thành luồng hoạt động có doanh thu hàng đầu nhất quán cho trang web của bạn.
Chase Dimond nói rằng để thành thạo chuỗi/luồng chào mừng, bạn cần thử nghiệm mọi thứ. Từ các dòng tiêu đề, phần giới thiệu tin nhắn, CTA, v.v. Sau 5 năm làm việc trong lĩnh vực tiếp thị qua email, anh ấy đã nghĩ ra mẫu chuỗi Chào mừng bao gồm 4 email đơn giản đã trở thành yếu tố thay đổi cuộc chơi đối với anh ấy và khách hàng của mình.
Email Chào mừng # 1
Nội dung cần tập trung:
Ý tưởng dòng tiêu đề:
Khi nào thì gửi:
Dòng tiêu đề sử dụng trong ví dụ:
"Định dạng này thường đạt tỷ lệ mở 30-50%. Một số khách hàng của chúng tôi có tỷ lệ mở lên tới 70-80%.", Chase nói.
Email Chào mừng # 2
Mẫu email thứ hai này tập trung vào câu chuyện thương hiệu của bạn, các tiêu chuẩn chất lượng độc đáo và những lợi ích mà khách hàng sẽ nhận được khi mua sản phẩm/dịch vụ của bạn.
Nội dung cần tập trung:
Ý tưởng dòng tiêu đề:
Khi nào thì gửi:
Dòng tiêu đề sử dụng trong ví dụ:
Điều này sẽ nhắc bạn về loại ngũ cốc yêu thích thời thơ ấu của bạn.
"Định dạng email này thường đạt tỷ lệ mở 20-40%. Một số khách hàng của chúng tôi có tỷ lệ mở lên tới 50-60%.", Chase cho biết.
Email Chào mừng # 3
Email thứ 3 trong chuỗi sẽ tập trung vào việc chia sẻ bằng chứng xã hội của bạn và hiển thị một số sản phẩm hoặc gói hàng phổ biến của bạn.
Nội dung cần tập trung:
Ý tưởng dòng tiêu đề:
Khi nào thì gửi:
Dòng tiêu đề sử dụng trong ví dụ:
"Định dạng này thường đạt tỷ lệ mở 20-35%. Một số khách hàng của chúng tôi nhận được tỷ lệ mở lên tới 40-50%.", Chase nói.
Email Chào mừng# 4
Email thứ 4 trong chuỗi nên tập trung vào khía cạnh cộng đồng.
Ý tưởng dòng tiêu đề:
Khi nào thì gửi:
Dòng tiêu đề sử dụng trong ví dụ:
"Định dạng này thường đạt tỷ lệ mở 20-30%. Một số khách hàng của chúng tôi đạt tỷ lệ mở lên tới 30-40%.", Chase nói.
Phần Kết Luận
Chase Dimond đảm bảo rằng bằng cách làm theo trình tự email này, bạn chắc chắn có thể thấy số lượng bán hàng trên trang web của mình tăng vọt lên tới hơn 30%. Anh ấy nói rằng những email này đã giúp khách hàng của anh ấy kiếm được hàng triệu đô la doanh thu và mở rộng thương hiệu từ 6 con số lên 7 con số. Anh ấy gợi ý rằng bạn không nên dừng lại ở việc đọc về chúng. Bạn nên đưa chúng vào hoạt động càng sớm càng tốt và kiếm tiền cho chính bạn hoặc khách hàng của bạn.
