لنفترض أنك تقوم بإطلاق حملات إعلانية على الفيسبوك لأنشطة العمل الخاصة بك. تصل إعلاناتك إلى كل الناس ، وتصل إلى كل الفئات العمرية وكل التركيبة السكانية ، وإلى كل مكان على وجه الأرض. ومع ذلك قد لا يكون هذا بالضرورة أمراً جيداً ، خاصة إذا كانت أنشطة العمل الخاصة بك محلية فقط ، أو أنك مقيد بسوق محدد. لحسن الحظ ، فإن مدير إعلانات فيسبوك يمنحك القدرة على تضييق نطاق جمهورك. وذلك يسمح لك بتركيز توجيه إعلاناتك إلى مجموعة محددة من الناس ذوي الصلة بالخدمة أو المنتج الذي تقدمه.
في هذه المقالة سوف نجعلك تتعلم كيفية إنشاء جمهور على مدير إعلانات الفيسبوك. وسوف يضمن لك ذلك مزيد من النجاح في حملاتك الإعلانية وسوف يساعدك في الوصول إلى الجمهور الذي تستهدفه بشكل أفضل. إذا كنت تريد نشاط عمل ناجح ، فهذا هو مفتاحك إلى النجاح.
يمنحك فيسبوك أدوات قوية تمكنك من توجيه إعلاناتك إلى جمهور محدد. ويمكن أن يتألف ذلك من جمهور مختلف من حيث اللغة ، والجنسية ، والموقع الجغرافي ، والتفضيلات ، وغيرها من الأشياء. وهذا الشيء مهم للغاية ، لأنك بالطبع لا تريد أن تذهب إعلاناتك إلى العالم كله. لا سيما أولئك الذين لن يتمكنوا من الوصول إلى خدماتك من الأساس. من خلال الطريقة التي يتم بها حساب تكاليف الإعلان ، قد يؤدي عدم استهداف جمهورك إلى إهدار الكثير من المال.
إذا كنت جديد في عالم التسويق ، فمن المحتمل أنك لم تفكر مطلقا في تضييق نطاق جمهور حملتك الإعلانية. في البداية قد يبدو ذلك غير منطقي. فلماذا يتوجب عليك تضييق نطاق الجمهور لإعلاناتك؟ في حين أنك تسعى لتوصيل إعلانك إلى أكبر عدد ممكن من الناس ، أليس كذلك؟ ليس بالضرورة أن يسير الأمر هكذا. في بعض الأحيان قد يكون من الأفضل عدم توجيه إعلانك إلى مجموعة كبيرة من الناس. وإليك بعض الأسباب وراء ذلك.
نعم ، إذا لم تقم بتضييق نطاق جمهور إعلانك فلن تتمكن من استبعاد العديد الأشخاص. فليس من الحكمة أن تقوم بتوجيه إعلانك لمجموعات كبيرة الناس من غير المهتمين بالمنتج الخاص بك. ولكن إذا تمكنت من تحديد جمهور أو مجال معين بدقة ، فسوف تتمكن من تحقيق النجاح بقوة. فمن المحتمل جدا أن العديد من الناس الذين تستبعدهم من حملتك الإعلانية هم غير مهتمين أساسا بخدماتك أو منتجاتك. من خلال تلك الطريقة ، لن يفوتك اي شيء على الإطلاق ، بل ستكون هناك فرصة أكبر لجمهورك المستهدف لرؤية منتجك.
تخيل أنك افتتحت محلا لبيع الكتب في مدينة صغيرة ، وتنوي عمل حملة إعلانية على الفيسبوك لجذب بعض من الجمهور. أنت لا تريد الإعلان عن محل الكتب الخاص بك لجميع الأشخاص في كل أنحاء العالم ، لأنهم لن يتمكنوا من القدوم إلى محل الكتب الخاص بك. فما بالك لو أنك تقوم ببيع منتجات لا تتوافق مع كل التركيبة السكانية؟ يجب عليك الانتباه دائماً إلى أنه ليس كل شخص يمكن أن يكون أحد عملائك. يعد ذلك امراً منطقياً بشكل كبير خاصة للأعمال الصغيرة والمحلية. أو إذا كنت تبدأ عملا في دولة أخرى.
يمكن أن يكون إنشاء الإعلانات مكلفاً جداً ، وأنت تريد اتخاذ جميع الاحتياطات لإنشاء إعلانات بشكل أفضل وأكثر فاعلية وبتكلفة أقل. يمكن أن يؤدي عدم التفكير في التكلفة الملائمة إلى انهيار عملك. فإذا لم تقم بتضييق نطاق جمهورك ، سوف تنفذ حملتك من الإعلانات في وقت قصير جدا. حيث أنه تمت مشاهدة إعلاناتك من قِبل أشخاص غير مهتمين تماما ، مما يعني عدم حصولك على عملاء. أما إذا قمت بتضييق نطاق جمهورك ، فسوف تحصل على نتائج ممتازة ولن يفوتك شيء.
يتوجب عليك في البداية أن تسجل الدخول إلى حسابك على business.facebook.com. إذا لم يكن لديك حساب بالفعل ، فقم بإنشاء حساب الآن. ليست هناك حاجة لإنشاء حساب فيسبوك للأعمال خصيصا ، فحسابك العادي على فيسبوك سيؤدي الغرض المطلوب.
الآن بعد أن سجلت دخولك على حساب فيسبوك للأعمال ، هناك طريقتان لإنشاء جمهور على مدير إعلانات الفيسبوك.
1- أولا ، قم بالنقر على تلك الأيقونة على الشريط الجانبي الأيسر ، ثم اضغط على خيار الجمهور. سوف يفتح لك ذلك صفحة جديدة ، من خلالها يمكنك التحكم في جمهورك.
2- من هنا ، يجب عليك النقر على "إنشاء جمهور محفوظ". وسوف يتيح لك ذلك إدخال إعدادات جمهورك المرادة ، وحفظها مقدما لحين الحاجة إليه في حملتك الإعلانية.
3- في هذه الصفحة يمكنك إدخال معلومات عن جمهورك. وفي الجهة اليمنى سوف يخبرك فيسبوك بمعدل الوصول المحتمل بناء على المعلومات التي قمت بإدخالها ، بالإضافة إلى بعض المعلومات الإضافية عن جمهورك وحملتك الإعلانية. وهذا الجزء مهم جدا لأنه يخبرك بحجم واتساع الجمهور الذي سوف تتحصل عليه إعلاناتك ، وعليك التأكد من تضييق ذلك النطاق إلى القدر المعقول.
4- والآن أعطي لجمهورك اسما هنا.
5- إذا كان لديك جمهور بالفعل ، يمكنك إضافته ضمن جمهور مخصص. وإذا لم تكن قد أنشأت جمهورا مخصصا ، فيمكنك إنشاء جمهور خاص بك بالنقر على خيار (إنشاء جديد) في أعلى الجانب الأيمن.
6- تحت خانة الموقع ، يمكنك كتابة إسم المدينة ، أو الدولة ، أو المنطقة التي تود أن يتم الترويج فيها. كذلك فإن فيسبوك يقبل تحديد المنطقة بالرمز البريدي داخل الولايات المتحدة الأمريكية.
7- بعد ذلك ، يمكنك اختيار المجموعة العمرية لجمهورك. وتذكر جيداً أن تلك الإعدادات تحدد الحسابات التي سوف ترى إعلاناتك. وهي لا تسألك عن أعمار جمهورك.
8- من ثم يمكنك تحديد نوع الجنس المستهدف.
9- يلي ذلك خيار تحديد اللغة. وهذا الجزء هام جدا خاصة إذا كنت تستهدف جمهورا لا يتحدث اللغة الإنجليزية. فقط اكتب اسم اللغة وعند ظهورها قم بالنقر عليها.
10- تحت خانة الاستهداف بشكل مفصل ، يمكنك تحديد المزيد من الخصائص عمن تريد أن يصل إعلانك إليه. وقد يكون ذلك أي شيء بما في ذلك الاهتمامات ، والمستوى التعليمي ، والعلاقات ، والحالات العائلية. يعتبر ذلك أحد أهم أدوات تحديد الجمهور ، حيث يتيح لك تركيز توجيه إعلاناتك بدقة على التركيبة السكانية التي ترغبها.
11- يمكنك أيضاً استبعاد جزء محدد من الجمهور من إعلانك إذا قمت بالنقر على خيار استبعاد.
12- من المفترض الآن أنك أصبحت قادراً على إنشاء نطاق جمهورك وحفظه.
1- إذا كنت لا ترغب في المرور بكل تلك المراحل ، فهناك طريقة لتحديد جمهورك مباشرة من خلال مدير إعلانات فيسبوك عند قيامك بإنشاء إعلان جديد. توجه إلى مدير إعلانات فيسبوك ، وقم بإنشاء مجموعة إعلانية جديدة.
2- الآن وبعد أن أعطيت المجموعة الإعلانية اسما مخصصا ، إذا قمت بالتمرير للأسفل وصولا إلى الجمهور فيمكنك إضافة كافة المعلومات مباشرة في مجموعتك الإعلانية هنا. كل المعلومات التي توجد في صفحة الجمهور يمكن إضافتها هنا ، دون الحاجة إلى الذهاب إلى صفحة أخرى.
يمنحك مدير إعلانات فيسبوك العديد من الخيارات للتأكد من أنك سوف تتمكن من توصيل إعلانك إلى الجمهور الذي تريده. الأدوات الموجودة تحت تصرفك في صفحة الجمهور متنوعة وفعالة جداً ، من المهم أن تتعرف عليه وتتعلم استخدامها. فيما يلي الطرق الأساسية التي يمكنك من خلالها استخدام صفحة الجمهور في مدير الإعلانات.
تمكنك أداة الجمهور المستهدف من تحديد نوع الجمهور أو المجال الذي ترغب بتوجيه خدماتك أو منتجاتك اليه. قد تود أن تقوم بالترويج لمنتجاتك أو لعملك ليصل إلى فئة عمرية محددة ، أو جنس محدد ، أو قد يكون طلبك أكثر تحديدا من ذلك. إذا كنت لا تقيم في الولايات المتحدة ، فلن يكون من الحكمة أن تقوم بعرض إعلانك إلى العالم كله ، أو إلى الأشخاص الذين لا يتحدثون لغتك. إعدادات الجمهور المستهدف التي يوفرها لك مدير إعلانات فيسبوك تتيح لك إرسال إعلاناتك بمصداقية إلى المجال المحدد الذي تريده.
إذا كان لديك بالفعل جمهوراً لنشاطك التجاري ، ولكنك تريد (أو لا تريد) أن تعرض إعلاناتك لهم ، فإن أداة الجمهور المخصص هي الطريقة المناسبة لفعل ذلك الأمر. في هذه الطريقة ، سيقوم فيسبوك بادارة إعلاناتك بناء على المدخلات الخارجية (المعلومات التي تقوم بادخالها). قد يشمل ذلك قائمة عناوين بريد إلكتروني ، قائمة أرقام تليفون ، أو أنشطة المستخدمين التي تم جمعها بواسطة فيسبوك بكسل. تعتبر خاصية فيسبوك بكسل إضافة يمكنك إدراجها إلى موقعك الإلكتروني ، والتي يتمكن فيسبوك من خلالها الحصول على معلومات عن الناس الذين يزورون موقعك الالكتروني من خلال ملفات تعريف الارتباط. سيسمح لك ذلك من الترويج لإعلاناتك إلى جمهور محدد للغاية ، أو إلى الجمهور الخاص بك.
إذا كنت تنوي الترويج لنشاطك أو منتجك إلى جمهور مهتم بمنتج مشابه ، يمكنك الاستعانة بخاصية الجمهور المشابه. إذا كنت تقدم نفس الخدمة أو المنتج ، ولكنه خاص بعلامة تجارية مختلفة والتي لها بالفعل جمهورا قائما ، قد يكون ذلك إجراءً ذكيا يمكنك اتخاذه. بهذه الطريقة نضمن أن يكون للجمهور الذي تعرض له إعلاناتك اهتماماً بالفعل بمنتجات مماثلة ، مما يجعلهم الهدف المثالي لحملتك الإعلانية.
لقد كان هذا هو برنامجنا التعليمي حول كيفية إنشاء جمهور على مدير إعلانات فيسبوك. لقد أصبحت الآن على دراية بأحد أهم أسرار إدارة حملة تجارية ناجحة على فيسبوك. يجب أن تكون الآن قادراً على تحديد الجمهور الذي يحتاج إلى منتجك أو عملك بشكل أفضل ، وبالتالي اطلاق حملات إعلانية أفضل على فيسبوك.
