El equipo de Partnerkin realizó recientemente una reveladora entrevista con Gala Grigoreva, directora de marketing (CMO) de la red de publicidad y afiliados de Adsterra. En esta entrevista exclusiva, Gala comparte su viaje personal al ingresar a la industria del marketing de afiliados y comparte la exitosa historia de crecimiento de Adsterra, que actualmente es una de las redes de publicidad y afiliados de más rápido crecimiento en la industria.
Gala analiza los desafíos que enfrentaron en los primeros días y cómo Adsterra se ha convertido en un actor destacado en la industria. También proporciona información valiosa sobre las estrategias, los logros y los aspectos únicos que han contribuido al éxito de Adsterra.
A partir de su amplia experiencia en el campo, Gala también comparte información útil para los afiliados sobre los formatos de tráfico y las combinaciones de ofertas que probablemente serán rentables en 2024, considerando las tendencias actuales del mercado junto con otras mejores prácticas para ejecutar campañas publicitarias .
Para comenzar el año 2024 con campañas ganadoras, no debe perderse los conocimientos compartidos en esta entrevista.
Gala Grigoreva, CMO de Adsterra
¿Puedes contarnos un poco sobre ti y cómo te iniciaste en el marketing de afiliación? ¿Qué te motivó a ingresar a este espacio?
Mi nombre es Gala y soy la CMO de Adsterra. Soy una profesional con más de 13 años de experiencia en el marketing de marca global, abarcando los sectores B2C y B2B. Durante los últimos nueve años, me he dedicado a gestionar equipos de marketing y crear productos en proyectos móviles, criptográficos y AdTech.
Tengo una licenciatura en Relaciones Internacionales y una educación internacional en marketing estratégico, incluida una Maestría de la London School of Business and Finance. También soy mentora empresarial certificada, miembro del jurado de premios internacionales y líder de la comunidad Women in Tech Chipre.
Actualmente estás trabajando con la red de afiliados y publicidad de Adsterra. ¿Puedes compartir la historia de cómo se fundó la red, incluidos los desafíos iniciales que enfrentaste al lanzarla?
Adsterra comenzó con una amistad y creció hasta convertirse en un negocio exitoso. La empresa fue fundada en 2013 por webmasters y vendedores afiliados profesionales con (a la fecha) más de 20 años de experiencia. La gran idea era crear una red publicitaria que permitiera a miles de anunciantes y editores de todo el mundo, ganar cómodamente un dinero decente en línea. En ese momento, el desafío era eliminar la falta de tecnología adecuada, así que ahí empezamos.
Ser veteranos de la industria no fue fácil cuando empezamos: solo dos desarrolladores lograron el MVP de la plataforma en tan solo unos meses. Luego, paso a paso, Adsterra creció, mientras el equipo, muy pequeño en ese momento, se concentraba en brindar una experiencia de usuario fluida y solo un par de gerentes de ventas mantenían negociaciones con diferentes medios y anunciantes de varias partes del mundo.
Aunque la empresa creció significativamente, siempre recordamos que nuestras raíces y valores fundamentales siguen siendo los mismos: trabajo en equipo, compromiso, constancia y calidad. Como antes, siempre hacemos hincapié en estar ahí para nuestros clientes (los llamamos socios) y empleados, prestando atención a sus necesidades e ideas.
¿Cómo hizo crecer su red en las primeras etapas? ¿Puedes destacar una estrategia o decisión específica que haya contribuido significativamente a su crecimiento?
Creo que la respuesta a esta pregunta tiene sentido si hablamos del crecimiento exponencial de Adsterra que comenzó en 2018-2019. Aunque probablemente no sea la etapa más temprana, estos años son los que realmente impulsaron a nuestro equipo y producto para los próximos años, y se sentaron las bases para todas las actualizaciones masivas y proyectos futuros.
Entonces, 2018-2019 fue cuando contratamos gerentes de proyectos y propietarios de productos, y, en consecuencia, lanzamos múltiples formatos de anuncios. Adoptamos un ritmo de desarrollo realmente alto: 30 millones de impresiones se convirtieron en 150 millones de impresiones, y así sucesivamente.
El equipo también creció rápidamente: especialista en CPM, un enorme departamento técnico, lo que sea. Al mismo tiempo, pensamos que queríamos algo muy propio, que nos hiciera destacar en el mercado AdTech. Fue entonces cuando comenzamos a trabajar en la famosa barra social, nuestro formato de anuncio único que hasta ahora ayuda a nuestros socios a aumentar sus ingresos y retorno de la inversión y, por lo tanto, es muy elogiado en nuestra comunidad.
Ahora, entre otras cosas por las que nuestros socios nos elogian, Adsterra es conocida por su exclusivo enfoque Partner Care. No siempre fue así: el enfoque Partner Care como parte de nuestra nueva identidad de marca cobró vida en 2020 con un cambio de marca masivo.
Yo fui el cerebro detrás de este concepto y realmente nos llevó estratégicamente a un nuevo nivel. Partner Care no fue un tiro ciego: entrevistamos a la gerencia, los equipos de atención al cliente, los clientes activos y deseados para identificar las fortalezas, debilidades y oportunidades de crecimiento.
De estas entrevistas surgió una evidente necesidad de transparencia y amabilidad en el servicio. Es por eso que decidimos aprovechar estas necesidades y rediseñar nuestra identidad de marca destacando Partner Care como nuestro valor principal.
2020 también fue el año en que me uní a Adsterra, y en aquel entonces el equipo de marketing estaba formado por solo 3 personas. Ahora incluye 15 profesionales e incluso representantes regionales, por lo que, mirando hacia atrás, es algo enorme para Adsterra.
¿Puede compartir información sobre el estado actual y la escala de su red de publicidad y afiliados?
Adsterra nunca deja de crecer, al igual que nuestros afiliados. Estamos orgullosos de ofrecer a nuestros afiliados un servicio de primer nivel, repleto de características únicas que los ayudarán a tener éxito. Comenzando con los formatos de anuncios, ofrecemos los clásicos, los Popunders "antiguos pero dorados", los In-Page Push compatibles con el sistema operativo y, por supuesto, nuestro propio desarrollo: la incomparable barra social que aumenta el CTR hasta x30. Recientemente, hemos ampliado el formato de la barra social para incluir intersticiales como subformato, por lo que invitamos a nuestros afiliados a probarlo.
En cuanto a nuestros sectores verticales, Adsterra trabaja con éxito con comercio electrónico, servicios públicos, finanzas, iGaming, citas, sorteos, VPN y suscripciones.
Ahora, pasando a las principales regiones, vale la pena mencionar que tenemos 248 geos en total y nos estamos enfocando mucho en los niveles 1, 2 y 3. En 2023, según las estadísticas, nuestras regiones fuertes son EE. UU., IN, BR, DE, ID, GB, FR, TH, JP, MX, ZA, CN, NG, CA e IT.
Sin revelar detalles confidenciales, ¿podría analizar alguna tendencia o hito notable en términos de ingresos o desempeño financiero que destaque el crecimiento de su red publicitaria?
Aunque no podría revelar ninguna información financiera detallada, tengo algunos resultados cuantitativos que hemos logrado durante 2023.
Es decir, hemos conquistado nuevas alturas en términos de impresiones de anuncios, conversiones y pagos a los editores. Ahora podemos decir con orgullo, que nuestras impresiones de anuncios mensuales representan 35 BN. Las conversiones anuales alcanzaron 1,5 mil millones, sumando otros 200 millones a la cifra del año pasado.
Por último, pero no menos importante, los pagos de nuestros editores se dispararon hasta los 87 millones de dólares, un 26 % más que en 2022. ¡Estamos orgullosos de los logros de Adsterra a partir de 2023 y estamos listos para continuar en 2024!
En su opinión, ¿qué oportunidades clave existen para los afiliados en el espacio actual del marketing de afiliados? ¿Cómo apoya su red a los afiliados para que aprovechen estas oportunidades?
Hoy en día, el mercado AdTech está saturado con una variedad de herramientas y servicios para gestionar campañas publicitarias y monetizar todo tipo de tráfico. Puede resultar difícil elegir entre cientos de herramientas similares, especialmente cuando todas ellas tienen como objetivo vender su servicio.
Sin embargo, lo que toda persona necesita al final es orientación amigable, simplicidad de interfaz y accesibilidad. ¡De eso se trata Adsterra! Estas son las oportunidades clave que aprovechamos en el espacio de afiliados. Nos esforzamos constantemente por ofrecer a los afiliados esta facilidad de uso y apertura junto con una experiencia fluida.
Para dar algunos ejemplos, echemos un vistazo a nuestra intuitiva y potente plataforma de autoservicio. Adsterra SSP está equipado con una gran variedad de herramientas que ayudan a lanzar campañas efectivas sin un administrador, incluso si eres un completo novato. Tenemos todo lo que necesita para crear excelentes creatividades personalizables que llevarán sus campañas a la luna. Dicho esto, ¡imagínate que puedes probar A/B hasta 15 creatividades y luego lanzar tantas campañas como quieras!
Además, herramientas como el Estimador de tráfico, el Gráfico de tráfico, la Lista de deseos de ofertas, la Oferta personalizada, el CPM inteligente y el Objetivo de CPA serán útiles para optimizar sus campañas y ahorrar dinero sin comprometer la eficiencia. En definitiva, el SSP de Adsterra permite a los anunciantes lanzar, gestionar y analizar campañas publicitarias sin ayuda.
Sin embargo, Adsterra no sólo utiliza herramientas para apoyar a los afiliados. Las herramientas son la base técnica, pero no funcionarían sin personas. Como ya mencioné, tenemos nuestro exclusivo enfoque de atención a los usuarios, destinado a apoyar y fomentar una relación amistosa con cada uno de nuestros socios, de los que más del 80% opina que los gerentes de Adsterra son muy accesibles, serviciales y siempre responden con prontitud.
Construir relaciones sólidas con los afiliados es muy importante para las redes publicitarias. ¿Qué estrategias utiliza su red para fomentar relaciones positivas, garantizar la transparencia y generar confianza con los afiliados?
Creo que el núcleo de nuestra construcción de confianza y transparencia es, una vez más, el enfoque Partner Care. Nuestros gerentes son muy receptivos y siempre están ahí para echar una mano. En Adsterra nos esforzamos por obtener excelentes resultados: si nuestro socio tiene éxito, ¡nosotros también!
Además de nuestro enfoque Partner Care, Adsterra ofrece valiosos recursos educativos gratuitos para sus clientes. Para anunciantes y afiliados, es nuestro curso gratuito de marketing de afiliados. Con esta capacitación, podrá sumergirse en el marketing de afiliados con 21 videoconferencias grabadas por expertos de Adsterra.
Además, nos comunicamos con nuestra audiencia. ¡Tan sencillo como eso! Estamos presentes en las conferencias más importantes en persona, tenemos redes sociales activas y participamos en todos los foros de marketing de afiliados importantes y conocidos para mantenernos en contacto con la comunidad. También colaboramos con influencers y profesionales del marketing de afiliados, creamos eventos juntos e invitamos a otros afiliados a participar.
Por ejemplo, recientemente organizamos un evento increíble: Christmas Live Expert Talks. Fui oradora allí junto con mis colegas e influencers de renombre de la industria de afiliados: Attila O'dree y Joey Babineau. Discutimos las tendencias del marketing de afiliados que se desarrollarán en 2024, y, créanme, fue bastante revelador. Afortunadamente, fue un evento grabado, por lo que puedes consultar toda la información en nuestro canal de YouTube.
Con los avances de la tecnología, especialmente la IA, ¿cómo cree que la IA dará forma al futuro del marketing de afiliación? ¿Su red ha integrado IA? De ser así, ¿puede compartir casos en los que haya tenido un impacto positivo en las operaciones?
Ningún secreto, la IA ha crecido enormemente durante 2023, y seguirá haciéndolo en 2024. La IA es de gran ayuda para gestionar campañas, realizar un seguimiento de métricas clave como el ROI y eliminar la publicidad de malware: estas son solo algunas de las muchas implementaciones.
La IA también puede tener influencia en el marketing de afiliación. Adsterra también se mantiene al día con estos avances tecnológicos. Por ejemplo, tenemos nuestro sistema de seguridad de 3 niveles: Smart CPM, CPA Goal y Traffic Estimator.
En general, Adsterra conoce bastante bien la IA: nuestros algoritmos analizan las plataformas, y el tráfico de los editores para elegir los mejores anunciantes adecuados para ellos en función de estos análisis.
¿Qué consejo le daría a los nuevos afiliados que buscan tener éxito en el competitivo espacio del marketing de afiliados?
Seguramente, no podemos negar la competencia cada vez mayor en el mercado de afiliados. Sin embargo, esto no debería impedir la entrada de nuevos afiliados al mercado: ¡con suficiente esfuerzo y determinación, hay espacio para todos!
Puedo dar algunos consejos para los nuevos afiliados que deseen embarcarse en el emocionante viaje de afiliación en 2024. En primer lugar, aprenda. Conozca el mercado, herramientas, tendencias y casos. Cuanta más experiencia tenga, más fácil le resultará implementar sus conocimientos y tener éxito.
Adsterra es un lugar fantástico para empezar. Como se mencionó anteriormente, tenemos nuestro curso intensivo de marketing de afiliados para ayudarlo a familiarizarse con todos los conceptos básicos a la vez. Además, lo diré de nuevo, Adsterra SSP es muy fluido y fácil de usar. No importa qué tan hábil sea en marketing de afiliados o compra de medios, la plataforma publicitaria de autoservicio de Adsterra se adapta tanto a principiantes como a profesionales.
Una vez que haya superado todos los conceptos básicos y haya puesto un pie en Adsterra SSP, debe explorar la lista de ofertas deseadas y elegir las combinaciones de suscripción única más simples. Además, es mejor probar ofertas con anuncios Popunder y, después de pruebas exitosas, escalar con la barra social.
Sin embargo, estos consejos son solo alrededor del 1% de todo lo que puede encontrar navegando por el blog de Adsterra: allí publicamos casos, opiniones de expertos, artículos educativos, tutoriales y procedimientos, prácticamente cualquier cosa que se le ocurra. No dudes en consultar nuestro blog, te aseguro que la información que puedes encontrar allí es un dato que definitivamente hará que tu viaje como afiliado sea más rentable.
De cara al 2024, ¿qué tendencias prevé que darán forma a la industria del marketing de afiliados? ¿Cómo se está preparando su red publicitaria para capitalizar estas tendencias y qué consejos y oportunidades tiene para que los afiliados se mantengan a la vanguardia?
Ya mencioné nuestra charla navideña en vivo con expertos que tuvo lugar el 18 de diciembre, así que, una vez más: hemos revelado allí las tendencias más actuales para dar forma al marketing de afiliados en 2024.
La grabación está en nuestro canal de YouTube, por lo que estás a solo un clic de todo lo que necesitas saber para tener éxito en el marketing y la publicidad de afiliación en 2024. Sin embargo, para no dejar a nadie colgado, aquí tienes algunas tendencias que me gustan y que espero con ansias. :
En cuanto a Adsterra, no confiamos completamente en las tendencias para trazar nuestra hoja de ruta para el próximo año. Creemos que las tendencias no son la base del desarrollo y la planificación, sino una herramienta para mejorarlos. Vemos seis áreas principales donde se dirigirá nuestro esfuerzo el próximo año:
¿Cómo pueden los afiliados y anunciantes ponerse en contacto con usted o comunicarse con su equipo?
Adsterra básicamente está disponible en casi cualquier lugar en línea. En primer lugar, deberías utilizar nuestro chat en vivo: todos nuestros gerentes están ahí, listos para responder cada una de tus preguntas lo antes posible. También puede enviarnos un correo electrónico a advrent@adsterra.com si es un anunciante, envíenos un mensaje directo en Twitter, Instagram, Linked In o Telegram.
Conclusión
Esta reveladora entrevista con Gala Grigoreva, CMO de Adsterra, ofrece una visión fascinante del viaje de crecimiento de Adsterra hasta convertirse en una red líder en publicidad y afiliados. A partir de sus más de 13 años de experiencia en marketing, Gala describe las estrategias, los logros y los aspectos únicos, especialmente el enfoque Partner Care, que han impulsado el crecimiento exponencial de Adsterra desde 2018.
De cara al futuro, Gala comparte ideas sobre las tendencias que darán forma al marketing de afiliación en 2024. , como el uso cada vez mayor de la inteligencia artificial y la automatización.
Para los afiliados que buscan el éxito, ella aconseja aprender mucho, aprovechar los recursos educativos gratuitos de Adsterra y probar combinaciones simples de ofertas y formatos de tráfico para comenzar. . Con la plataforma de autoservicio fácil de usar de Adsterra, tanto los principiantes como los afiliados experimentados pueden crear campañas rentables.
Si está buscando comenzar con el marketing de afiliados o desea pulir sus habilidades de marketing de afiliados, le recomendamos que consulte su programa de capacitación en marketing de afiliados gratuito y actualizado.
