En 2020, Wilson Bright lanzó BlockSurvey, una herramienta de encuestas centrada en la privacidad diseñada para Web3. Hoy, cuenta con más de 500 clientes y ha facilitado más de 10 millones de envíos de encuestas, lo que genera $15,000 en ingresos recurrentes mensuales (MRR).
¿Qué hace que esta historia sea interesante? Wilson tomó una idea de producto existente (las encuestas en línea) y la reinventó para las empresas Web3 conscientes de la privacidad. Cree que otros pueden hacer lo mismo, ya que Web3 sigue siendo un mercado desatendido.
Veamos cómo Wilson pasó de una idea simple a un negocio próspero y qué podemos aprender de su recorrido.
Wilson Bright
En 2020, Wilson Bright trabajó como ingeniero de control de calidad en Fidelity Investments y más tarde como consultor de sistemas empresariales en Wells Fargo Securities. Tenía el deseo de crear algo propio, pero no estaba seguro de qué.
La chispa surgió durante un hackathon llamado "Can't Be Evil" de Stacks Blockchain. El tema era "Sociedad 3.0 / Reimaginar la propiedad de los datos en el espacio digital". Este evento cambió la trayectoria profesional de Wilson.
Durante el hackathon, Wilson se dio cuenta de algo importante: ninguna de las herramientas de encuesta que estaba usando ofrecía cifrado de extremo a extremo. En una era de frecuentes violaciones de datos, esto parecía un gran problema.
Wilson también notó que los nombres de dominio que buscaba dejaban de estar disponibles poco después, lo que generaba preocupaciones sobre la privacidad en el mundo digital. Estas experiencias le hicieron ver la importancia de la privacidad como un derecho digital básico.
En lugar de pasar meses planificando, Wilson actuó rápidamente. Creó la primera versión de Block Survey en solo tres días.
Wilson utilizó sus habilidades técnicas y el impulso del hackathon para crear un producto básico que abordara la brecha de privacidad que había encontrado.
La tecnología detrás de BlockSurvey no era simple, Wilson utilizó Stacks Blockchain para identidad, autenticación y almacenamiento, vinculándolo a Bitcoin para la seguridad. Usó Angular para el front-end y NodeJS para el back-end, con Cloudflare Workers para funciones sin servidor.
El tercer día, Wilson lanzó BlockSurvey en Product Hunt. Se movió rápido y no esperó a la perfección.
El modelo de negocio de BlockSurvey es simple pero efectivo. Ofrece suscripciones a dos grupos principales:
A veces, su producto encuentra usuarios de formas que no esperaba. Para BlockSurvey, esto sucedió con el movimiento Black Lives Matter.
Poco después del lanzamiento, la gente comenzó a usar BlockSurvey para organizar manifestaciones de Black Lives Matter. Usaron la plataforma para administrar las confirmaciones de asistencia a los eventos. Este uso sorpresa de su producto inspiró a Wilson, ya que le mostró que BlockSurvey podría tener un impacto real en causas importantes.
Pero aquí está la cuestión: en este punto, BlockSurvey todavía era gratis. Mientras la gente lo usaba, todavía no pagaba por él. La verdadera validación comercial llega cuando la gente está dispuesta a pagar por tu producto.
La verdadera prueba llegó cuando Wilson empezó a cobrar por BlockSurvey. Descubrió que las encuestas centradas en la privacidad eran más populares en áreas sensibles, puesto que estas incluían salud mental, salud sexual, activismo, coaching de relaciones y espiritualidad. Las personas que trabajaban en estos campos veían el mayor valor en una herramienta de encuesta segura y privada.
Esta idea ayudó a Wilson a centrarse en atender a estos mercados específicos, en lugar de intentar atraer a todo el mundo.
Quizás te preguntes por qué es importante la Web3, Wilson cree que es el futuro de Internet. La Web3 se centra en la descentralización, la privacidad y el control del usuario.
Para BlockSurvey, el uso de la tecnología Web3 no es solo una tendencia, es una parte fundamental de lo que hace que el producto sea valioso, permite a esta aplicación ofrecer funciones que las herramientas de encuesta habituales no pueden.
Por ejemplo, pueden proporcionar control de tokens y recopilar identidades Web3. Estas son características importantes para muchos proyectos de blockchain y criptomonedas.
BlockSurvey también sigue estándares de seguridad como SOC2, ISO 27001, GDPR e HIPAA. Este nivel de seguridad es muy atractivo para las empresas que tratan con información confidencial.
Desarrollar un producto Web3 no es fácil. Wilson enfrentó varios problemas:
Para superar estos desafíos, Wilson sigue aprendiendo. Toma cursos en línea, se une a hackatones y trabaja con la comunidad Web3 para mantenerse actualizado.
¿Cómo hizo Wilson para que BlockSurvey pasara de cero a unos ingresos mensuales de 15.000 dólares? Estas son algunas de las estrategias que utilizó:
Wilson aprendió una lección importante: no ignores las ventas. Admite que este fue un error que se cometió al principio.
Para mejorar sus habilidades de venta, Wilson contrató a un profesor para que trabajara con él. Todavía revisa sus llamadas de ventas y recibe comentarios todos los meses para mejorar. Sugiere libros como "Founding Sales" y "Sales Acceleration Formula" para emprendedores que quieran mejorar sus habilidades en ventas.
Wilson quiere hacer de BlockSurvey la mejor opción para la recopilación segura de datos. Está estudiando el uso de inteligencia artificial para hacer que el producto sea más eficiente. También está pensando en cómo la realidad aumentada y virtual podría crear nuevas formas de hacer encuestas.
El campo de Web3 todavía es nuevo, con muchas oportunidades para emprendedores que quieran innovar.
Como dice Wilson, "Web3 abre nuevas posibilidades para crear aplicaciones innovadoras que prioricen la privacidad del usuario, la propiedad de los datos y la resistencia a la censura".
La historia de Wilson Bright con BlockSurvey ofrece lecciones para los aspirantes a emprendedores. Al encontrar un hueco en el mercado, usar nueva tecnología y centrarse en un grupo específico de clientes, construyó un negocio exitoso en un campo abarrotado.
¿Las principales conclusiones? No tengas miedo de entrar en un mercado concurrido si tienes un enfoque único. Utiliza nuevas tecnologías como Web3 que puedan darte una ventaja. Concéntrate en resolver problemas reales para grupos específicos de clientes, y nunca dejes de aprender y adaptarte.
Al mirar hacia el futuro de Internet y la privacidad digital, historias como la de BlockSurvey muestran que todavía hay espacio para nuevas ideas y crecimiento. ¿Quién sabe? La próxima gran historia de éxito de la Web3 podría ser la tuya.