El auge de la inteligencia artificial (IA) ha dado lugar a muchas herramientas y plataformas nuevas de IA que ayudan a las empresas a automatizar tareas, generar contenido y obtener conocimientos. En este mercado tan competitivo, destacar y crecer rápidamente no es fácil. Sin embargo, una startup de IA logró lograr un crecimiento impresionante, alcanzando $100,000 en ingresos recurrentes mensuales (MRR) en solo 223 días.
Esa startup es Copy.ai, una herramienta impulsada por inteligencia artificial que ayuda a las empresas a generar todo tipo de contenido de marketing, como redacción publicitaria, publicaciones de blogs y publicaciones en redes sociales. Mediante el uso de estrategias de crecimiento y tácticas de marketing inteligentes, Copy.ai pudo crecer increíblemente rápido en sus inicios.
En este artículo, analizaremos de cerca los métodos y técnicas específicas que Copy.ai utilizó para impulsar su rápido crecimiento. Otras nuevas empresas de IA pueden aprender del ejemplo de Copy.ai mientras intentan navegar en la cambiante industria de la inteligencia artificial.
Una de las palancas de crecimiento más impactantes que utilizó Copy.ai fue el lanzamiento de un generoso programa de marketing de afiliados. Al ofrecer una comisión del 45% por cada referencia durante todo un año, Copy.ai incentivó a sus usuarios a correr la voz con entusiasmo e impulsar las suscripciones.
Así es como funcionan los cálculos: si un afiliado refiere solo 10 nuevos usuarios que se registran en el plan de $49/mes de Copy.ai, ese afiliado ganaría $49 x 45% x 10 = $220,50 por mes. Es fácil ver cómo esto podría sumar rápidamente para los afiliados con audiencias considerables.
Esta estructura de referencia resultó ser combustible para el crecimiento de Copy.ai. Aparentemente de la noche a la mañana, Twitter se incendió cuando los usuarios compartieron sus enlaces de afiliados de Copy.ai con la esperanza de sacar provecho de las generosas comisiones.
Si realiza una búsqueda rápida de "copy.ai?via=" en Twitter, verá innumerables tweets de afiliados que buscan obtener algunos ingresos por referencias.
Es probable que Copy.ai también se haya acercado a influencers específicos en el espacio de la redacción publicitaria, reclutándolos para crear reseñas de videos y tutoriales que destaquen de manera destacada sus enlaces de afiliados.
Esto provocó una avalancha de vídeos de YouTube que promocionaban Copy.ai, hasta el punto de que algunos cuestionaban la legitimidad de la herramienta en foros como BlackHatWorld.
La fiebre del oro de afiliados que provocó Copy.ai jugó un papel muy importante a la hora de hacer llegar la herramienta a las audiencias adecuadas e impulsar la tracción y los ingresos iniciales. Al hacer que su programa de afiliados fuera extremadamente lucrativo, Copy.ai transformó su base de usuarios en una extensión altamente motivada de su equipo de ventas.
Otro aspecto clave de la estrategia de crecimiento inicial de Copy.ai fue orientar a los usuarios hacia suscripciones anuales tanto como fuera posible. Cuando los nuevos usuarios visitaban la página de precios, el plan anual se presentaba como la opción predeterminada, con un precio de 35 dólares al mes (facturado anualmente a 420 dólares al año). Los usuarios tuvieron que elegir activamente el plan mensual de $49 por mes.
Este diseño de página de precios aprovechó un principio psicológico común llamado "sesgo predeterminado": las personas tienden a seguir con la opción predeterminada, considerándola la opción recomendada. Al hacer que el plan anual sea el predeterminado, Copy.ai hizo que el compromiso anual fuera el camino de menor resistencia para los usuarios.
Esto tuvo dos grandes beneficios para la empresa:
Al presionar sutilmente a los usuarios hacia el compromiso anual y obtener ese dinero por adelantado, Copy.ai se preparó bien para mantener baja la deserción y tener más recursos para invertir en el crecimiento del negocio.
Así como Mr.Beast hizo crecer su canal de YouTube ofreciendo cosas gratis, el fundador de Copy AI hizo exactamente lo mismo. Ofreció la herramienta de forma gratuita algunos fines de semana y eso ayudó a atraer a los usuarios. Este fue otro ángulo para lograr que los usuarios se unieran a través de un enfoque freemium.
Otra forma en que Copy.ai generó entusiasmo y buena voluntad fue brindando acceso gratuito a la herramienta a grupos selectos como estudiantes, organizaciones sin fines de lucro, emprendedores primerizos y personas que habían perdido sus empleos debido a la pandemia.
Este enfoque filantrópico le valió a Copy.ai un montón de boca a boca positiva. A la gente le encantan las empresas que apoyan buenas causas y los destinatarios del acceso gratuito se convirtieron en evangelistas de la herramienta. Si bien regalar suscripciones gratuitas puede parecer contradictorio para una startup que intenta aumentar sus ingresos, puede generar dividendos de otras maneras.
Algunos beneficios de las iniciativas benéficas de Copy.ai:
Ofrecer acceso gratuito o de bajo costo puede ser una estrategia eficaz de comercialización para el tipo correcto de producto. Copy.ai identificó sabiamente grupos que podrían beneficiarse enormemente de la herramienta pero que tal vez no pudieran pagarla, y encontró una manera de poner el producto en sus manos. Una vez que esos usuarios vieron el valor de Copy.ai, muchos se convirtieron en anuncios ambulantes del mismo.
Para ayudar a que más personas se interesen en el producto y brindar a los usuarios potenciales una muestra de sus capacidades, Copy.ai también utilizó herramientas gratuitas como parte importante de su estrategia de crecimiento.
Con el tiempo, la empresa creó un conjunto de herramientas gratuitas y no controladas, como un generador de nombres de dominio con tecnología de inteligencia artificial, un creador de subtítulos de Instagram y un generador de esquemas de publicaciones de blog. Estas herramientas simples y livianas brindaron una manera fácil para que las personas comenzaran a experimentar con contenido generado por IA sin tener que registrarse para un plan de prueba o pago.
Al eliminar barreras y permitir que las personas experimenten un éxito rápido con el producto, Copy.ai podría generar confianza, recopilar clientes potenciales y enganchar a los usuarios con su tecnología. Es un enfoque freemium común: permitir que las personas prueben su producto de forma gratuita hasta que estén listas para comprar la versión completa.
El experto en SEO Brian Dean señala que las empresas pueden esperar para restringir el acceso a sus herramientas hasta que se hayan ganado algo de confianza por parte del usuario. Cita el ejemplo de Ahrefs, una herramienta de SEO que mantiene abiertas sus herramientas y recursos gratuitos, específicamente para generar credibilidad y liderazgo intelectual. Una vez que un usuario queda impresionado con una herramienta gratuita, es mucho más probable que compre un plan completo.
Para llegar a nuevas audiencias y hacer que la marca parezca más creíble, Copy.ai organizó seminarios web con personas influyentes en marketing populares como Pat Flynn, el fundador de Smart Passive Income. Flynn tiene un gran número de seguidores en línea, con 163.000 seguidores en Twitter y 290.000 suscriptores en YouTube, y representa el tipo de empresarios expertos en tecnología que Copy.ai quiere como clientes.
Al asociarse con Flynn en un seminario web sobre el uso de la IA para hacer crecer su marca personal, Copy.ai pudo llegar instantáneamente a un gran grupo de usuarios potenciales que estarían interesados en su producto.
Como incentivo adicional, Copy.ai ofreció a la audiencia de Flynn una oferta especial: podían obtener una prueba gratuita de 30 días en lugar de los 7 días estándar, y si se inscribían en un plan anual, obtendrían un 40% de descuento en la primera. año, por lo que solo cuesta $25 por mes.
Esta fue una estrategia inteligente porque logró que más personas probaran la herramienta y el gran descuento hizo que fuera más probable que se comprometieran con una suscripción anual. Copy.ai utilizó este mismo enfoque con otros influencers, organizando seminarios web conjuntos y ofreciendo a sus audiencias grandes ofertas para ayudar a hacer crecer rápidamente la base de usuarios de Copy.ai aprovechando el alcance y la credibilidad de estos expertos de la industria.
El camino que utilizó Copy.ai para alcanzar rápidamente los 100.000 dólares en ingresos recurrentes mensuales (MRR) no se puede replicar fácilmente. Fue una combinación única de factores:
Si bien las tácticas exactas pueden ser difíciles de copiar, existen algunos principios básicos de los que otras empresas emergentes pueden aprender:
En un mercado de IA abarrotado, las nuevas empresas que tengan éxito serán las que combinen un producto realmente útil con estrategias de crecimiento creativas y agresivas. Lo que Copy.ai logró es solo el comienzo, ya que la IA continúa evolucionando rápidamente.
La clave es estar siempre experimentando, iterando y superando los límites de lo posible. Siempre habrá nuevas tácticas que probar, nuevos canales que explorar y nuevos conocimientos que descubrir. La historia de Copy.ai muestra que el marketing y la distribución inteligentes pueden ser tan importantes como la tecnología de vanguardia para el éxito de una startup.
