La industria del autobronceado (bronceado artificial sin sol) se centra principalmente en la fabricación de productos para mujeres, por lo que no se ha prestado mucha atención a los productos para hombres. Port lo que tres amigos, Tom, Joe y Jaron, vieron esta brecha y decidieron iniciar su propia empresa llamada Bro Glo en 2021. Querían revolucionar el mercado creando opciones de bronceado específicamente para hombres.
Al principio, Bro Glo era solo un pequeño proyecto en el que trabajaron durante la pandemia. No esperaban que su marca creciera tan rápido. Pero con su marketing de contenidos creativo y estrategias basadas en datos, su marca comenzó a despegar.
En este caso de estudio, veremos la historia de Bro Glo. Comenzaron con sólo $974 y en un año, estaban obteniendo un promedio de $250,000 a $300,000 en ingresos cada mes. Lo lograron creando una gran cantidad de videos virales en TikTok y promocionando los mejores videos mediante anuncios pagos en todas las grandes plataformas de redes sociales.
Y aunque no tenían mucha financiación externa, lograron aumentar los ingresos de Bro Glo en más de un 600 % sin dejar de ser rentables. Continúa leyendo para conocer cómo los tres fundadores dominaron cómo construir y escalar una marca de comercio electrónico para hombres.
El lanzamiento inicial y el éxito inesperado
Antes de empezar Bro Glo, Tom, Joe y Jaron tenían experiencias previas como emprendedores. Si bien tuvieron cierto éxito en sus empresas anteriores, nada se compara con el rápido crecimiento que lograron con su nuevo negocio de bronceadores.
La idea de Bro Glo surgió cuando Jaron, que tiene la piel clara, tuvo problemas para encontrar un autobronceador que le pareciera natural. Al reconocer un hueco en el mercado, los fundadores decidieron lanzar su negocio en 2021 con una fórmula única para un producto bronceador diseñado específicamente para el rostro. Comenzaron con sólo $974 en fondos iniciales.
Para promocionar su marca, inicialmente se centraron en crear vídeos en TikTok con el humor de Jaron. Estos videos ganaron mucha tracción y recibieron cientos de miles de visitas.
Aprovechando su creciente base de seguidores, Bro Glo vendió su primer lote de 200 unidades en sólo dos semanas.
Alentados por este éxito inicial, los fundadores reinvirtieron las ganancias de esas ventas en la compra de mayores cantidades de inventario. A medida que se corrió la voz y los pedidos continuaron llegando de forma natural, Bro Glo experimentó un crecimiento constante mes a mes. Quedó claro que sus productos naturales de bronceado sin sol estaban teniendo eco entre los clientes masculinos.
El éxito viral inicial de Bro Glo confirmó la creencia de los fundadores de que el mercado de autobronceadores carecía de opciones para hombres como ellos. A finales de 2021, Bro Glo superó todas las expectativas y se convirtió en un negocio paralelo rentable, a pesar de que se lanzó durante una pandemia.
Ampliar los anuncios pagos y probar nuevos canales de adquisición de clientes
En 2022, Tom, Joe y Jaron querían encontrar nuevas formas de atraer clientes para su negocio, Bro Glo, en lugar de depender únicamente del alcance orgánico. Decidieron contratar una agencia de marketing digital para publicar anuncios pagos en las redes sociales y mejorar sus resultados.
La agencia aprovechó los populares vídeos de TikTok de Jaron y los convirtió en anuncios pagados. Esto ayudó a Bro Glo a llegar a una audiencia más amplia sin tener que gastar mucho dinero. Esto era especialmente importante porque los algoritmos de las redes sociales daban menos preferencia a las cuentas más nuevas, lo que hacía más difícil llegar a las personas de forma orgánica.
Hacia finales de 2022, Bro Glo también comenzó a vender sus productos en Amazon para llegar a una base de clientes más amplia. Su buena reputación les ayudó a ganarse la aceptación de los clientes de Amazon y este nuevo canal de ventas empezó a generarles muchos ingresos.
Al invertir más en publicidad paga y explorar nuevos canales de ventas como Amazon, Bro Glo experimentó un crecimiento continuo cada mes. Sus ganancias aumentaron a un promedio de $250 000 - $300 000 durante el resto de 2022, lo que supuso un enorme aumento del 500 % en comparación con el año anterior.
Abordar los desafíos de estacionalidad y operaciones
Sin embargo, a medida que crecieron, encontraron nuevos desafíos. Una lección importante que aprendieron fue cómo la demanda de los clientes variaba a lo largo de las diferentes temporadas. En su primer año de expansión, tuvieron dificultades porque no tenían suficientes datos de ventas para comprender cómo cambiaba la demanda a lo largo del año. Por ejemplo, gastaron mucho en marketing durante el invierno, cuando menos personas estaban interesadas en los productos autobronceadores.
Durante la ajetreada temporada de verano, se enfrentaron a otro problema: quedarse sin inventario debido a ventas inesperadamente altas. Esto no sólo decepcionó a los clientes sino que también desperdició su presupuesto de marketing. Para abordar estos problemas, se dieron cuenta de que necesitaban operar de manera más eficiente.
Un problema fue que su pequeño almacén no podía manejar el creciente número de pedidos. Los fundadores tuvieron que decidir si adquirir un espacio más grande o subcontratar la gestión de pedidos a otra persona. Después de una cuidadosa consideración, en junio de 2023, Bro Glo decidió trabajar con un proveedor de logística externo local (3PL). Este cambio les facilitó la gestión de un mayor volumen de pedidos y garantizó que los productos se enviaran a tiempo. También liberó tiempo a los fundadores para centrarse en generar ingresos en lugar de gestionar la logística.
Superar los desafíos conduce a un mayor éxito
Cuando miramos hacia atrás a las lecciones aprendidas en 2022, los fundadores de Bro Glo tomaron algunas medidas inteligentes para mejorar las cosas en la segunda mitad de 2023. Analizaron los datos de ventas de un año y los utilizaron para ajustar su publicidad paga, de modo que coincidiera mejor con los momentos en que la gente estaba más interesada en comprar.
Los fundadores también se aseguraron de tener más productos en stock desde el principio para evitar que se agotaran cuando la demanda era alta. Contrataron a una empresa externa para manejar la creciente carga de trabajo de cumplir con los pedidos a medida que crecían.
Estos cambios realmente les ayudaron a seguir creciendo. A lo largo de 2023, ganaron constantemente entre $250 000 y $300 000 en ingresos mensuales, lo que supuso un enorme aumento del 600% en comparación con 2021.
En las épocas pico, incluso ganaron más de $300 000 en ingresos mensuales. Lo que es aún más impresionante es que Bro Glo logró seguir siendo rentable desde el principio, lo que demuestra que los fundadores tomaron decisiones financieras inteligentes.
Mirando hacia atrás, Tom, Joe y Jaron atribuyen su éxito a la mejora constante en función de los datos. Al abordar rápidamente cualquier problema que surgiera, Bro Glo pudo crecer sin las dificultades habituales que conlleva una expansión rápida.
Planes futuros
Alcanzar esos objetivos de ingresos mensuales de 300 000 dólares ha hecho que Bro Glo esté aún más decidido a tener éxito en 2024 y más allá. Los fundadores quieren asegurarse de que su marca sea la opción número uno para el autobronceador masculino y más.
No están simplemente sentados. Bro Glo está mejorando sus productos de bronceado actuales y acaban de lanzar un nuevo producto para el cuidado de la piel, un humectante facial que no broncea la piel. También planean agregar más productos más allá de su línea principal de bronceado.
Un gran objetivo es llevar los productos Bro Glo a las tiendas minoristas físicas, no solo a la venta en línea. Han recibido mucho interés por parte de los minoristas y planean explorar esta nueva vía una vez que puedan manejar la mayor carga de trabajo.
La creación de contenido sigue siendo una gran parte de su éxito. Jaron solía encargarse de toda la producción de videos, pero Bro Glo está buscando contratar a otro creador de contenido para hacer aún más videos para sus redes sociales.
En última instancia, Tom, Joe y Jaron quieren que Bro Glo sea un actor importante en el cuidado masculino y ofrezca una amplia gama de productos. Al realizar mejoras constantes y explorar nuevas formas de ganar dinero, su negocio autofinanciado seguirá creciendo.
Conclusiones clave
El viaje de Bro Glo desde un lanzamiento básico hasta un negocio de $300,000 mensuales tiene grandes lecciones para otros propietarios de negocios:
Al tomar decisiones inteligentes y apegarse a ellas, Bro Glo demuestra que se puede construir un negocio en línea exitoso sin financiación externa. Su historia es un gran ejemplo para otros emprendedores que tienen grandes objetivos.
