Joel Young es un hombre de 40 años de Cincinnati, Ohio, que ha transformado su pasión por contar historias en un negocio próspero.
Como actor de voz profesional y fundador de JumpStart Video, ha creado más de 15.000 vídeos explicativos animados en los últimos 12 años.
Hoy, su empresa genera entre 750.000 y 1 millón de dólares al año, lo que demuestra que una idea sencilla puede convertirse en una empresa éxitosa.
Hace poco más de seis años, Joel Young se encontraba en una situación difícil que muchas familias estadounidenses conocen muy bien: tenía que hacer frente a una deuda importante y hacer malabarismos con un trabajo impredecible mientras intentaba mantener a sus hijos pequeños.
Como pastor, los ingresos de Joel eran irregulares y su familia se mudaba constantemente, reubicándose para cada nueva asignación en la iglesia. Él y su esposa Jenna a menudo intercambiaban ideas sobre cómo hacer frente a los $50.000 que debían en tarjetas de crédito, préstamos para automóviles y facturas médicas.
Un día, después de contratar a un actor de doblaje para un proyecto de la iglesia en Fiverr por solo $10, se le ocurrió una idea: ¿por qué no intentar hacer doblajes él mismo? Parecía un gran plan. En una charla rápida con Jenna, se dio cuenta de que "¡ya tengo todo el equipo que necesito!". Tenía un micrófono de repuesto de una banda en la que solía estar y una MacBook, básicamente todas las herramientas necesarias para comenzar.
Pasaron 18 meses y Joel no solo había pagado la deuda de la familia, sino que también había ganado más de $1.5 millones en Fiverr desde que vendió su primer servicio en febrero de 2013.
"Para ser honesto, me ha sorprendido un poco", admite sobre alcanzar ese hito del millón de dólares.
"Trata tu trabajo como un negocio real", dice. "¡Si la gente paga por tus habilidades, eso es importante!" Su enfoque lo ayudó a administrar su negocio solo durante unos cinco años. A medida que aumentaba la demanda, finalmente contrató a un asistente personal para que lo ayudara con la creciente carga de trabajo.
Al principio, Joel Young no estaba seguro de si su trabajo secundario despegaría.
Con un don para hablar en público y una reputación de ser "el niño que siempre estaba hablando mientras crecía", todavía no tenía experiencia en trabajo de voz. "Pero no tenía experiencia en trabajo de voz, así que pensé, quién sabe si esto funcionará", recuerda.
Pensó que podría ganar $40 o $50 adicionales al mes cobrando $5 por servicios como leer guiones para comerciales o narrar audiolibros. Para su sorpresa, ¡el primer mes le reportó $400!
Después de pagar su deuda, se le ocurrió una nueva idea: ¿Qué pasaría si este pudiera ser su trabajo principal? "Establecimos algunas metas preliminares y dijimos: 'Bueno, si podemos obtener el ingreso mensual para hacer esto, tal vez podríamos comenzar a pensar en pasar a esto como un trabajo de tiempo completo'", dice Young.
Pero el camino hacia el éxito a tiempo completo no fue fácil. Trabajó en sus servicios de Fiverr después de su trabajo diario, a menudo quedándose despierto hasta la 1 o las 2 a.m. A medida que la demanda creció, se expandió a videos explicativos animados, respondiendo a los clientes que querían contenido visual junto con su trabajo de voz. "Básicamente, aprendí en el trabajo", comparte. Comenzó con tarifas bajas hasta que perfeccionó sus habilidades.
A los seis meses de fijar sus objetivos, Joel estaba cerca de igualar los ingresos de su pastor. “Hicimos un plan, nos aseguramos de que fuera inteligente, ahorramos un pequeño fondo de emergencia y, finalmente, cuando esos cheques de pago se igualaron, decidimos que estábamos lo suficientemente cerca como para dar el salto”, dice. En 2015, dejó su trabajo de tiempo completo y abrazó su trabajo secundario como una carrera de tiempo completo.
Hoy, el perfil de Fiverr de Joel muestra una variedad de servicios de locución, incluida una locución de “calidad de radio” con un precio de $5 por cada 50 palabras, con un pedido mínimo de $30.
Para proyectos de video, sus tarifas varían de $350 a $750 por 30 a 90 segundos, y a menudo acepta tareas que alcanzan los miles. El cliente promedio gasta más de $500 y normalmente produce más de 50 videos cada mes.
Ha trabajado con importantes empresas como Comcast, Lowe's, Home Depot, State Farm e incluso la Marina de los EE. UU., junto con varias universidades.
La estrategia de marketing de Joel ha sido inteligente y llena de recursos. Inicialmente, se basó en el alcance orgánico de Fiverr. Al optimizar cuidadosamente sus páginas de ventas y brindar un excelente servicio al cliente, acumuló un tesoro de críticas positivas.
"Debido a que he mantenido buenas críticas a lo largo de los años y he aumentado la calidad de mis servicios, el mercado me trae a los clientes [a través de] algoritmos que han desarrollado para conectar compradores y vendedores de calidad", explica, destacando la importancia de la reputación.
A medida que su negocio se expandía, Joel creó su propio sitio web y exploró la publicidad paga a través de Google AdWords y las redes sociales. Sin embargo, rápidamente descubrió que el retorno de la inversión no siempre valía la pena.
Curiosamente, la mayoría de sus nuevos clientes llegan a través de referencias, un resultado orgánico de su compromiso con el trabajo de calidad. “Cuando los clientes ven los videos que creamos, a menudo preguntan: '¿Quién hizo eso?'”, comparte, enfatizando cómo el trabajo visual atrae naturalmente la atención.
Gracias a sus altos estándares y excelente servicio, Joel ha construido una base de clientes leales, con un 40-50% de sus clientes que regresan para más proyectos. Esta lealtad surge de la calidad constante que ofrece, lo que garantiza que los clientes satisfechos sigan regresando.
Debes tratar la venta en Fiverr como un negocio real porque lo es. Es una forma de ganar dinero y la gente paga por tus servicios. No importa cuánto sea, si puedes mostrarle a alguien el valor de lo que ofreces, ya sean tus habilidades artísticas, talentos o tiempo, entonces importa. Ten eso siempre en cuenta. ¡Mira este video donde Joel Young comparte sus mejores consejos para ganar dinero en Fiverr!
JumpStart Video opera con un modelo de negocio simple: vender videos individuales. Joel cobra $300 por cada 30 segundos de video, cubriendo todo, desde la escritura de guiones hasta las voces en off y la animación. Esta clara estructura de precios hace que sea fácil para los clientes entender exactamente por qué están pagando y por qué es valioso.
De cara al futuro, Joel planea fortalecer las relaciones con socios a largo plazo que necesitan contenido de video con regularidad. Al cultivar estas conexiones, espera crear un flujo constante de trabajo que continúe sustentando y haciendo crecer su negocio.
Hoy, los ingresos de JumpStart Video oscilan entre $750,000 y $1 millón, con gastos típicamente de alrededor del 20-30%. Joel ha mantenido un pequeño equipo de 3 a 5 personas, manteniendo los gastos mensuales entre $10,000 y $20,000. Esta operación austera le permite concentrarse en la creatividad y al mismo tiempo garantizar que el negocio siga siendo rentable.
Joel Young tiene lecciones valiosas para los aspirantes a emprendedores en línea. ¿Uno de los más importantes? No subestimes tus habilidades.
Joel habla de la “maldición del conocimiento”, en la que podrías pensar que todos saben lo que tú sabes. “Pensé que hablar frente a un micrófono era fácil, ¿quién pagaría por eso?”, dice. Pero la realidad es que muchas personas necesitan esas habilidades.
Para descubrir tus propias habilidades valiosas, pregunta a tus amigos o compañeros de trabajo en qué creen que sobresales. Esto puede revelar oportunidades de ingresos.
La adaptabilidad también es clave. “Las habilidades que estoy aprendiendo hoy ni siquiera estaban en mi radar hace cinco años”, explica Joel. Con recursos como YouTube y Google, no hay nada que no puedas aprender. “Si no dominas la habilidad de enseñarte cosas nuevas, te quedarás atrás”.
Incluso si te sientes poco preparado, no dejes que eso te detenga. “Al principio, mi trabajo no era perfecto, pero seguía aportando valor”, señala. Empezar por algún lado es mejor que esperar el momento perfecto.
Por último, mantente al tanto de las tendencias del mercado y escucha a tus clientes. El éxito de Joel con los videos explicativos se debió a que respondía a las necesidades de los clientes.
“Creo en hacer que las cosas sucedan por uno mismo”, afirma, con la esperanza de inspirar a sus hijos con el mismo espíritu emprendedor. “Hemos disfrutado de una vida maravillosa gracias a mi negocio”.
Conclusión
Si quieres saber más sobre el trabajo de Joel y ver los videos animados que produce, visita JumpStartVideo.net para ver su portafolio. También puedes visitar JoelYoung.me para conocer sus servicios de locución. La historia de Joel no se trata solo de lograr el éxito financiero; se trata de la alegría de crear, la emoción de la innovación y la satisfacción que se siente al construir un negocio próspero a partir de una idea simple.
Al reconocer el valor de sus habilidades y responder a las necesidades del mercado, transformó un trabajo secundario en un negocio multimillonario. La historia de Joel alienta a los aspirantes a emprendedores a abrazar sus talentos, mantenerse abiertos al aprendizaje y dar ese primer paso crucial hacia sus propios sueños.
Con la determinación y mentalidad adecuada, cualquiera puede convertir su trabajo duro en una carrera gratificante a tiempo completo.