Este caso de estudio destaca el recorrido de un comprador de medios (media buyer) responsable de adquirir tráfico europeo para una empresa de iGaming. Con Adsterra, pretendía impulsar depósitos por primera vez (FTD) mientras gestionaba un presupuesto ajustado. Echemos un vistazo a sus estrategias y resultados.
Detalles de la campaña:
Resultados:
El comprador de medios tenía un objetivo claro: aumentar la cantidad de depósitos iniciales de jugadores en Rumania sin salirse de un presupuesto mensual estricto de $3000. El desafío no fue solo la restricción presupuestaria, sino también la feroz competencia en dicho país, donde el costo por adquisición (CPA) objetivo era de aproximadamente 70 dólares por depósito. Este panorama competitivo hizo que fuera particularmente difícil alcanzar los objetivos sin superar el presupuesto.
A la complejidad se sumó la dificultad de realizar un seguimiento del rendimiento de los anuncios. El anunciante no había implementado el seguimiento de servidor a servidor (S2S), lo que dejaba al comprador de medios y a Adsterra con una visión limitada de qué anuncios estaban convirtiendo mejor. Esta falta de datos precisos dificultó la optimización de la campaña sobre la marcha.
A pesar de estos obstáculos, la colaboración entre el comprador de medios y Adsterra fue un éxito. A través de una planificación cuidadosa y ajustes constantes, casi duplicaron el número de depósitos iniciales, aumentando los depósitos mensuales de 42 a 93.
Fundamentalmente, lograron mantener la calidad de estos depósitos, con usuarios que siguieron jugando y haciendo más depósitos. Este notable logro mostró la eficacia de sus estrategias y su capacidad para superar desafíos importantes.
A continuación, profundizamos en algunas de las tácticas que emplearon:
Antes de aumentar los depósitos por primera vez (FTD), era crucial evaluar el rendimiento del tráfico. El comprador de medios proporcionó estadísticas de su plataforma de análisis cada 28 a 30 días, lo que le dio al equipo la oportunidad de revisar varias métricas, entre ellas:
Los datos revelaron una tendencia interesante: las primeras 12 ubicaciones fueron responsables de impulsar los registros, mientras que las fuentes restantes, a pesar de generar muchas impresiones, no generaron conversiones.
Este conocimiento fue vital para entender qué ubicaciones eran efectivas y cuáles necesitaban una reevaluación o eliminación.
Inicialmente, parecía lógico recortar las ubicaciones de bajo rendimiento y aumentar los presupuestos para las de mejor rendimiento. Sin embargo, enfrentaron varios problemas:
El comprador de medios acordó experimentar con la estrategia de oferta mientras se aseguraba de que el presupuesto permaneciera intacto. Este enfoque cauteloso pero estratégico condujo a resultados impresionantes, duplicando los depósitos y aumentando significativamente las ganancias.
En lugar de gastar la mitad del presupuesto en los primeros cinco días, se adoptó un enfoque más estratégico y controlado. Al distribuir el presupuesto de manera uniforme a lo largo de un período de 30 a 31 días, el equipo pudo administrar el gasto en publicidad diariamente o incluso por horas.
Este método no solo mantuvo el gasto dentro de los límites establecidos, sino que también maximizó la exposición de los anuncios en Rumania durante todo el mes.
Esta distribución uniforme de los fondos jugó un papel crucial en el aumento de la tasa de conversión y el número de depósitos de los jugadores. Además, permitió al equipo explorar y expandir las fuentes de tráfico, lo que le dio otra oportunidad a aquellas ubicaciones con muchos clics y pocas conversiones que podrían haberse descartado prematuramente.
Las cuentas de autoservicio de Adsterra incluyen funciones que permiten a los usuarios establecer límites diarios y horarios, lo que garantiza un flujo constante de gasto en publicidad.
Sin embargo, aquí se utilizó la configuración "Distribución uniforme", que es exclusiva de las cuentas administradas, para mantener un gasto constante y controlado. Esta asignación estratégica garantizó que la campaña se mantuviera efectiva y eficiente, aprovechando al máximo cada dólar gastado.
El momento adecuado es crucial en los anuncios de iGaming. La actividad de los jugadores varía según el país y la hora del día. Por ejemplo, los jugadores rumanos pueden hacer clic en los anuncios a las 3 a. m., pero es poco probable que se registren y depositen a esa hora. Al excluir las horas nocturnas de la campaña Popunder, el rendimiento mejoró significativamente.
Dado el desafío de los informes quincenales y la imposibilidad de realizar un seguimiento en tiempo real, el equipo tuvo que pensar de forma creativa. En lugar de eliminar las fuentes de tráfico con cero registros, tomaron un camino diferente: redujeron el pago de estas fuentes utilizando la función de oferta personalizada de Adsterra. Esto implicó un poco de esfuerzo manual, pero resultó ser una decisión inteligente.
Al implementar precios personalizados, el equipo pudo apuntar a los costos de conversión deseados sin reducir drásticamente el volumen de tráfico.
Esta maniobra estratégica les permitió seguir atrayendo un flujo saludable de tráfico mientras mantenían los costos bajo control y los resultados fueron impresionantes. Al reasignar los ingresos a las ubicaciones más lucrativas, lograron aumentar significativamente la cantidad de depósitos de los jugadores, de 42 a 93.
Este enfoque destacó la importancia de no apresurarse a eliminar las fuentes de bajo rendimiento. En cambio, al ajustar las ofertas y administrar cuidadosamente los recursos, pudieron maximizar el potencial de cada fuente de tráfico.
Este método no solo aumentó las cifras de depósitos, sino que también aseguró que la campaña siguiera siendo rentable y eficiente, mostrando el poder de la planificación estratégica y reflexiva.
Comenzar a incluir en la lista negra demasiado pronto podría significar perder tráfico valioso, razón por la que este paso se dejó para el final. Después de cuatro semanas, las fuentes de tráfico con conversiones mínimas o nulas finalmente se eliminaron de la campaña.
Este enfoque cuidadoso aseguró que no se pasara por alto ningún potencial, lo que le dio a cada fuente una oportunidad justa antes de tomar cualquier decisión final.
A diferencia de las instalaciones o los registros rápidos, las conversiones en iGaming llevan tiempo. Un alto número de clics puede parecer impresionante, pero no garantiza un rendimiento inmediato. Por eso es fundamental reducir las ofertas para ubicaciones inciertas y seguir probando el tráfico. De esta manera, les da a esas ubicaciones una oportunidad justa de demostrar su valor sin arruinarse.
Para evitar gastar de más, es inteligente establecer límites de gasto diarios o incluso por hora. Esto ayuda a administrar su presupuesto de manera más efectiva y garantiza que estás aprovechando al máximo cada dólar gastado.
La mayoría de las campañas de apuestas deportivas y iGaming FTD (First Time Deposit) más exitosas prosperan con el tráfico CPM porque ayuda a impulsar la visibilidad y la participación. Por otro lado, los clientes potenciales y las instalaciones tienden a tener un mejor rendimiento con el tráfico CPA, donde solo paga por las conversiones reales.
Si comprendes estos matices y ajustas tu estrategia en consecuencia, puedes maximizar el éxito de tu campaña y lograr resultados impresionantes.
