Algunos fundadores se muestran recelosos a la hora de recurrir a intermediarios para vender sus empresas, pero para Nicole Spencer, fue una elección natural. Como formadora, vio el valor de contar con la ayuda de un experto.
"No me habría sentido tan segura de todo el proceso si hubiera intentado hacerlo sola", admitió.
Spencer dirigía Authentic Conversion, un programa de formación empresarial que ayuda a los entrenadores online de fitness y otros campos a convertir audiencias en clientes y crecer orgánicamente, evitando anuncios insistentes. Elaboró los métodos paso a paso de su empresa a partir de su experiencia en el crecimiento de un negocio de fitness y atribuyó gran parte de su éxito a su propia voluntad de recibir entrenamiento.
Esta mentalidad también se aplicó al trabajo con su corredor, The Cornerstone Team at Website Closers. A pesar del estrés del proceso de venta, vendió con éxito su negocio a la micro firma de capital privado Kings of Deals por siete cifras en septiembre de 2023. "No sé si lo hubiera hecho de otra manera", dijo.
Cuando Spencer lanzó Authentic Conversion en 2018, ya tenía un historial de movimientos profesionales audaces. Comenzó como profesora de inglés en la escuela secundaria y acababa de terminar la escuela de posgrado, con el objetivo de ser profesora, cuando se dio cuenta de que esa no era su vocación.
Con su formación en danza y coreografía, cambió de rumbo y se convirtió en entrenadora personal en un gimnasio de la ciudad de Nueva York, lo que vio como un "recurso alternativo" mientras averiguaba las cosas.
Ese recurso se convirtió en una trayectoria profesional única. En 2012, abrió su propio estudio de fitness, Best Body Bootcamps, en Georgia. Al dirigir su negocio, utilizó una empresa de coaching empresarial para hacer crecer su estudio, y el proceso la intrigó.
Como ya trabajaba con clientes en el mundo del fitness, vio que ayudar a otros propietarios de empresas de fitness era una progresión natural. Por otro lado, se unió a la empresa que la había ayudado y comenzó a apoyar a otros emprendedores. "Fue entonces cuando finalmente descubrí mi verdadero propósito", escribió en LinkedIn.
En ese momento, el entrenamiento físico en línea aún no había despegado, por lo que sus clientes dirigían principalmente negocios de fitness físicos. Después de un año de hacer malabarismos con la propiedad de un gimnasio y el entrenamiento, Spencer decidió en 2015 vender su estudio y centrarse por completo en el entrenamiento de propietarios de negocios de fitness.
En 2018, dio otro gran paso al lanzar Authentic Conversion. Al principio, se centró en apoyar a las empresas físicas, pero finalmente su atención se centró en el mundo online.
Con Authentic Conversion, Spencer estaba bien posicionada para ayudar a dar forma a la creciente industria del fitness online. Ofrecía contenido gratuito valioso en línea, utilizando videos de Facebook Live y entrevistas con estudiantes exitosos que habían obtenido ingresos significativos rápidamente utilizando estrategias de Authentic Conversion. Este enfoque le generó más negocios, por lo que enseñó marketing de contenido como estrategia de crecimiento a sus clientes.
Uno de sus mayores desafíos fue sentir que tenía que hacerlo todo ella misma para brindar un servicio de primera categoría. Esto le dificultaba delegar tareas a un equipo. "Parte de ello es simplemente confiar en otras personas", dijo. "Creer que estaría bien, incluso si la gente comprara por mí, que alguien más también estuviera ayudando a brindar soporte".
Sin embargo, su capacidad para dejarse llevar ayudó a que su empresa creciera. Capacitó a antiguos estudiantes de coaching para que se unieran a ella como contratistas. Dado que su método implicaba capacitación en grupo, Spencer podía estar en algunas de las llamadas en vivo mientras que otras eran manejadas por su equipo.
"Lo bueno de lo que hacemos es que está muy sistematizado", explicó. "Todos los miembros del equipo han implementado e integrado esas cosas en sus propios negocios; lo conocen al dedillo".
Este enfoque sistematizado permitió a Authentic Conversion expandirse más allá del fitness. En 2023, la empresa alcanzó los 3 millones de dólares en ingresos, con más del 50% de ganancias. Spencer logró todo esto con seis contratistas y ningún empleado a tiempo completo.
Después de cinco años, Spencer se sintió preparada para un cambio y un poco agotada, así que decidió vender.
"Básicamente, solo quería un cambio de estilo de vida en lugar de dirigir un negocio de entrenamiento multimillonario", dijo.
Buscaba un mayor equilibrio, disfrutar de actividades como el senderismo y pasar tiempo con su mestiza de chihuahua, Mila.
Vender su negocio resultó ser mucho más complejo de lo que esperaba. Cuando vendió su gimnasio, todo el proceso duró menos de dos meses. Esta vez, se prolongó durante más de ocho meses, con seis meses solo para finalizar el trato con Kings of Deals. Fue un acuerdo de siete cifras, e incluyó un período de transición de un año que finaliza en septiembre de 2024.
Spencer ahora está planeando su próxima aventura, explorando oportunidades de ingresos pasivos, como la inversión en un negocio de equipos de construcción. También está emocionada por compartir su experiencia a través de conferencias en público o incluso escribiendo un libro.
"He trabajado muy duro para construirme un nombre y una marca personal", dijo.
"No sé hacia dónde se dirige mi próximo paso, pero tiene que ser mucho más fácil de lo que ya he hecho para llegar donde estoy".
La trayectoria de Nicole Spencer, que pasó de ser profesora de inglés a fundadora de un negocio multimillonario de formación online, es inspiradora. Su capacidad para asumir riesgos, adaptarse y confiar en los demás no solo la llevó a crear Authentic Conversion, sino también a venderla con éxito.
Ahora, mientras explora nuevos emprendimientos y oportunidades, Spencer sigue compartiendo su riqueza de conocimientos y pasión, demostrando que el próximo capítulo puede ser más fácil y tan satisfactorio como el anterior.
