Dr. Kerstin Operprieler
La Dra. Kerstin Operprieler, psicóloga y experta en negocios, convirtió su pasión por el comportamiento humano y la gamificación en un próspero negocio SaaS (Software como Servicio). En solo seis años, lanzó y desarrolló su empresa, PentaQuest, logrando un notable resultado de seis cifras a través de un mercado en línea.
Pero esta historia no se trata solo de números. Se trata de cómo la idea de una persona se convirtió en un negocio exitoso que cambió la forma en que las empresas motivan a sus empleados.
PentaQuest es una herramienta SaaS diseñada para mejorar el compromiso y la motivación de los empleados a través de la gamificación. Transforma los sistemas de recompensa tradicionales al centrarse en reconocer comportamientos que mejoran la cultura, el aprendizaje y la reputación de la empresa, en lugar de simplemente cumplir con los objetivos de ventas o de productividad.
Al incorporar elementos de diseño de juegos, PentaQuest hace que las actividades en el lugar de trabajo sean más atractivas y gratificantes, fomentando en última instancia un entorno de trabajo positivo y productivo.
El recorrido de la Dra. Oberprieler está lleno de lecciones valiosas para cualquiera que esté pensando en iniciar su propio negocio. Ella enfrentó muchos desafíos en el camino, desde administrar el flujo de efectivo hasta superar el sesgo de género en el mundo de la tecnología. Pero también encontró formas creativas de hacer crecer su negocio, como usar su marca personal y aprovechar los contratos gubernamentales.
Lo que hace que esta historia se destaque entre otras, es cómo la Dra. Oberprieler usó su formación en psicología para crear algo innovador. Notó una brecha en los sistemas de recompensas para empleados y la llenó con un enfoque nuevo. Su éxito muestra el poder de combinar la experiencia con una idea de negocio sólida.
En este artículo, repasamos el viaje de la Dra. Oberprieler de principio a fin. Explicaremos cómo desarrolló su idea, la convirtió en un producto real y encontró clientes. También veremos las decisiones difíciles que enfrentó, incluida la elección de vender su negocio. Al final, tendrás una imagen clara de lo que se necesita para construir y vender una empresa de tecnología exitosa, incluso como emprendedor primerizo.
El viaje de la Dra. Oberprieler comenzó con su fascinación por el comportamiento humano. Al crecer en un entorno multicultural, aprendió a comprender a personas de diversos orígenes. Esto despertó su curiosidad sobre los impulsores detrás de las acciones humanas.
Realizó estudios de psicología y negocios para profundizar su comprensión del comportamiento humano. Durante este tiempo, descubrió la gamificación, un momento de iluminación que le mostró cómo los juegos podían motivar a las personas en el lugar de trabajo.
Esta constatación condujo al nacimiento de PentaQuest. Ofrecía un nuevo enfoque para recompensar a los empleados por fomentar una cultura laboral positiva. Si bien la mayoría de las empresas ya tenían sistemas para recompensar cosas como los objetivos de ventas, PentaQuest era diferente. Se centró en reconocer comportamientos que mejoraran la cultura, el aprendizaje y la reputación de la empresa.
Antes de lanzarse de cabeza a la creación de una plataforma de software, la Dra. Oberprieler tomó una decisión inteligente. Probó su idea en el mundo real, comenzando con un tablero de clasificación físico simple en una oficina.
La respuesta fue abrumadoramente positiva. La gente pasaba y exclamaba: "¡Esto es genial! ¡Podría usar esto para mi equipo!". Esta retroalimentación le dio a la Dra. Oberprieler la confianza de que estaba ante algo prometedor.
Este paso resultó ser crucial. Al probar su idea primero, minimizó el riesgo de invertir tiempo y dinero en algo que podría no resonar entre la gente. Es una lección valiosa para cualquier emprendedor en ciernes: siempre valida tu idea antes de lanzarte a por todas.
Una vez que la Dra. Oberprieler confirmó que a la gente le gustaba su idea, se enfrentó a un nuevo desafío. Para llegar a un público más amplio, necesitaba transformar PentaQuest en una plataforma digital. Esto no era una tarea fácil, especialmente porque no tenía experiencia previa en la creación de productos de software.
Tuvo que aprender rápidamente sobre desarrollo de software, diseño de experiencia de usuario e infraestructura en la nube. Fue una curva de aprendizaje empinada, pero su experiencia en psicología y negocios resultó invaluable. Pudo asegurarse de que el software no solo fuera técnicamente sólido, sino también eficaz para motivar a las personas.
Una vez que el software estaba listo, la siguiente gran tarea de la Dra. Oberprieler fue encontrar clientes y ampliar el negocio. Para ello, empleó varias estrategias inteligentes:
1. Marca personal: la Dra. Oberprieler ya se había establecido en el mundo de la gamificación, e incluso había dado una charla TEDx. Esta reputación la ayudó a atraer a los primeros clientes.
2. Contratos gubernamentales: un avance significativo se produjo cuando PentaQuest consiguió un contrato gubernamental. Esto no solo generó ingresos, sino que también impulsó la credibilidad de la empresa.
3. Charlas en eventos: la Dra. Oberprieler hablaba con frecuencia en conferencias y eventos del sector. Esto ayudó a difundir la información sobre PentaQuest y la posicionó como una experta en su campo.
4. Networking: participó activamente en redes de empresas emergentes, en particular en la Red de Innovación de Canberra. Esto la ayudó a conectarse con otros propietarios de empresas, compartir conocimientos y descubrir posibles asociaciones.
Construir PentaQuest no siempre fue un camino de rosas. La Dra. Oberprieler enfrentó varios desafíos grandes:
1. Problemas de dinero: Como muchas empresas nuevas, PentaQuest tuvo problemas con el flujo de efectivo al principio. La Dra. Oberprieler tuvo que ser muy cuidadosa con el dinero para mantener el negocio en marcha.
2. Explicar el concepto: La gamificación era una idea nueva para muchas personas. La Dra. Oberprieler a menudo tenía que dedicar tiempo a explicar cómo funcionaba y por qué era valiosa.
3. Problemas técnicos: Construir software desde cero era difícil. La Dra. Oberprieler tuvo que aprender nuevas habilidades rápidamente y encontrar personas talentosas que la ayudaran.
4. Sesgo de género: Como mujer en el mundo de la tecnología, la Dra. Oberprieler a veces se enfrentó a un trato injusto. Superó esto centrándose en la calidad de su trabajo.
Mirando hacia atrás, y recreando todo lo que pasó, la Dra. Oberprieler identificó varias cosas que ayudaron a PentaQuest a tener éxito:
1. Visión clara: Ella creía firmemente en lo que PentaQuest podía hacer. Esto la ayudó a superar los tiempos difíciles.
2. Red de apoyo: Sus cofundadores, miembros de la junta, inversores y equipo desempeñaron papeles cruciales en el éxito de la empresa.
3. Enfoque en los clientes: Al pensar siempre en cómo resolver los problemas de los clientes, PentaQuest se mantuvo relevante y valiosa.
4. Aprendiendo siempre: La Dra. Oberprieler siempre estaba lista para aprender cosas nuevas, lo que la ayudó a enfrentar nuevos desafíos.
5. Nunca darse por vencida: Su capacidad para seguir adelante, incluso cuando las cosas se pusieron difíciles, fue clave para el éxito de PentaQuest.
Después de seis años de arduo trabajo, la Dra. Oberprieler tomó una gran decisión: vender PentaQuest. Esta no fue una elección fácil. Ella había puesto su corazón y alma en el negocio. Pero estaba a punto de tener su primer hijo y quería centrarse en su familia.
Decidió vender PentaQuest a través de Flippa, un sitio web para comprar y vender negocios en línea, lo que resultó ser una gran decisión. En cuestión de días, más de 30 personas estaban interesadas en comprar PentaQuest.
La Dra. Oberprieler examinó cuidadosamente a cada potencial comprador. A ella no solo le interesaba quién pagaría más. También quería encontrar a alguien que compartiera sus valores y su visión para el futuro de PentaQuest.
Al final, vendió con mucho éxito su negocio por una suma de seis cifras. La venta se completó solo dos semanas antes de que naciera su bebé. Fue el momento perfecto para este nuevo capítulo en su vida.
El viaje de la Dra. Oberprieler con PentaQuest le enseñó muchas lecciones valiosas:
1. Utiliza tus conocimientos: su experiencia en psicología y negocios fue clave para el éxito de PentaQuest.
2. Primero debes probar tu idea: probar el concepto antes de desarrollar el software completo le ahorró tiempo y dinero.
3. Construye tu marca: su reputación la ayudó a atraer clientes y socios.
4. Red: las conexiones con otros dueños de negocios le brindaron apoyo y oportunidades.
5. Sigue adelante: el éxito a menudo llega a aquellos que no se dan por vencidos cuando las cosas se ponen difíciles.
6. El equilibrio es importante: la decisión de vender mostró la importancia de equilibrar el éxito comercial con los objetivos personales.
Después de vender PentaQuest, la Dra. Oberprieler no abandonó el mundo del cambio de comportamiento y la gamificación. En cambio, comenzó a trabajar como consultora. Esto le permitió seguir utilizando su experiencia y tener más tiempo para su familia.
También comenzó a escribir un libro sobre cambio de comportamiento y gamificación. Este libro tiene como objetivo compartir su conocimiento y experiencia con un público más amplio. Es una nueva forma para ella de generar un impacto en su campo, utilizando tanto su conocimiento académico como su experiencia empresarial del mundo real.
La historia de la Dra. Kerstin Oberprieler con PentaQuest sirve como un ejemplo inspirador para la creación de una startup exitosa. Identificó una brecha de mercado, probó su idea, desarrolló un producto, hizo crecer una base de clientes y, finalmente, vendió el negocio por una suma sustancial.
Su viaje ilustra el poder de combinar el conocimiento experto con la tecnología innovadora. Subraya la importancia de la marca personal y la creación de redes en el mundo B2B. Y demuestra el valor de la perseverancia al enfrentar desafíos.
Pero quizás la lección más importante de la historia de Oberprieler es la importancia de equilibrar los objetivos comerciales con la vida personal. Su decisión de vender PentaQuest cuando estaba a punto de ser madre nos recuerda que el verdadero éxito no es sólo una cuestión de dinero, sino de estar feliz con las decisiones que tomamos.
¿Qué le espera a la Dra. Oberprieler en el futuro? Dada su trayectoria, seguro que será interesante. Puede que este sea el final del capítulo de PentaQuest, pero ciertamente no es el final de su historia. Estaremos atentos para ver qué hace a continuación esta innovadora psicóloga convertida en empresaria.
