Una gran ventaja del marketing de afiliados, es que brinda a los vendedores afiliados la oportunidad de ampliar su alcance y dirigirse a audiencias en todo el mundo. Sin embargo, con solo traducir sus anuncios y páginas de destino no es suficiente para conectarse con audiencias internacionales y obtener los mejores resultados.
Para ejecutar campañas de afiliados exitosas que realmente funcionen en diferentes mercados, necesitas hacer más que simplemente traducir: debes adaptar tu contenido para que se ajuste a cada país.
Piensa en ello como abrir un restaurante en un país extranjero. No traducirías simplemente el menú y terminarías con él. Por el contrario, debes aprender sobre la cocina local, ajustar sus recetas a los gustos locales y utilizar ingredientes que sean familiares y atractivos para los lugareños. Incluso podrías cambiar la apariencia del restaurante para crear una atmósfera que coincida con la cultura local.
De manera similar, como comercializador afiliado que se globaliza, debes hacer más que simplemente traducir. Debes adaptar toda tu estrategia de marketing para que se ajuste a las preferencias y matices únicos de cada país de destino. Así como un chef cambia su menú para complacer a los comensales extranjeros, debes adaptar tus anuncios y landing pages para captar el interés de las personas según su país y ubicación.
En este artículo, compartiremos tácticas comprobadas para que puedas adaptar tus campañas a nuevos países y explicaremos cómo localizar tus anuncios y páginas de destino para que se adapten mejor a su público objetivo.
A continuación te mostramos algunas estrategias clave para adaptar eficazmente tus anuncios y páginas de afiliados a los consumidores globales:
Al localizar tus anuncios y páginas de destino, es importante investigar el idioma y vocablos local. Si bien el inglés se habla ampliamente, los diferentes países y regiones tienen su propio vocabulario, jerga y expresiones únicas. Lo que podría funcionar en Estados Unidos podría fracasar o incluso ofender a personas en el Reino Unido, Australia o Sudáfrica.
Por ejemplo, una palabra como "fanny" puede ser inofensiva en Estados Unidos, pero considerada vulgar en el Reino Unido. De manera similar, frases como "ligar con zorras calientes" deberían cambiarse por "poner zorras en forma" para atraer a una audiencia británica.
Al traducir su contenido, no basta con confiar únicamente en Google Translate o ChatGPT. Es importante que un hablante nativo revise tu copia para asegurarse de que las palabras elegidas suenen naturales y apropiadas para el mercado local. Presta atención a los coloquialismos, las referencias actuales a la cultura pop y los términos específicos de la región. El lenguaje debe parecer auténtico, no incómodo.
Otro aspecto importante de la localización es utilizar los símbolos y formatos de moneda correctos. Si bien puede parecer un pequeño detalle, el uso de la moneda adecuada indica a los consumidores que su oferta está dirigida específicamente a ellos. Evita dejar los precios en dólares estadounidenses y, en su lugar, conviértelos a euros, libras, yenes, pesos o la moneda local del mercado objetivo.
Además, ten en cuenta el formato de los precios según las costumbres locales. En Estados Unidos, el signo del dólar va antes del número ($100), pero en algunos países europeos va después (100€). Los separadores decimales también pueden variar, como por ejemplo usar 7,99 en lugar de 7.99. Estos pequeños detalles pueden marcar la diferencia en cómo la audiencia local percibe y comprende su contenido.
Muchos países son multilingües y varios idiomas tienen estatus oficial o son hablados por grandes sectores de la población. Para determinar a qué idiomas dirigirte, investiga los datos demográficos de tu público objetivo.
En Canadá, por ejemplo, tanto el inglés como el francés tienen estatus federal oficial. Sin embargo, el francés predomina en Quebec, mientras que el inglés es más común en otras provincias. Hong Kong, un importante centro comercial, utiliza tanto el chino como el inglés. En la India hay más de 20 idiomas oficiales, siendo el inglés y el hindi los principales a nivel nacional.
Un gran consejo para localizar el idioma de tus campañas es detectar la configuración de idioma de los usuarios en los navegadores y dirigirlos a una versión de su página en su idioma preferido. Algunas fuentes de tráfico (redes publicitarias) ya tienen esta opción de orientación basada en el idioma del navegador.
También puedes proporcionar opciones de cambio de idioma en tus landing pages, para permitir a los usuarios cambiar entre idiomas según sea necesario.
Las imágenes y testimonios de tu página son oportunidades para conectarte visual y emocionalmente con los consumidores locales.
Al seleccionar imágenes, evita utilizar fotografías genéricas de modelos que tengan una apariencia estadounidense. En su lugar, elige imágenes que muestran personas con las que se pueda identificar y que coincidan con la apariencia étnica de su país de destino. Por ejemplo, una mujer rubia sonriente puede funcionar bien en Suecia pero puede parecer fuera de lugar en Japón.
De manera similar, cuando incluyas testimonios, utiliza nombres que suenen auténticos de la localidad, en lugar de nombres estadounidenses obvios. En lugar de que "Tiffany Jones de Nueva York" diga que su producto dietético funcionó de maravilla, considera usar un nombre como "Sakura Nakamura de Tokio" para hacerlo más identificable para la audiencia local. Esto ayuda a crear una sensación de autenticidad y conexión con su mercado objetivo.
Para demostrar que tu oferta es relevante y confiable para las personas, es importante demostrar credibilidad y puntos de contacto locales. Esto ayuda a los clientes potenciales a sentirse seguros de que tu producto o servicio es para ellos.
Una forma de hacerlo es resaltando los puntos de contacto locales en su página de destino. Si mencionas la cobertura de los medios, asegúrate de incluir medios de noticias reconocibles del país específico al que te diriges, en lugar de simplemente mencionar los estadounidenses que tal vez no les resulten familiares. Por ejemplo, decir "Como se ve en BBC One" tiene más peso en el Reino Unido que decir "Como se ve en NBC".
También se puede generar confianza mostrando métodos de pago locales, insignias de seguridad, proveedores de envío y canales de atención al cliente conocidos. Al mostrar estos elementos, deja claro que su oferta tiene una presencia real en su mercado y se adapta a sus necesidades.
Las campañas internacionales más exitosas van más allá de la simple traducción y adaptación de contenido. Aprovechan ideas y temas que realmente conectan con la cultura del público objetivo. Para ello, los especialistas en marketing deben comprender completamente la cultura local y sumergirse en ella.
Es importante prestar atención a lo que sucede en la cultura pop local, la música, la política, los deportes, las festividades y los acontecimientos actuales. Si te mantienes informado sobre estos temas, podrás hacer que tus esfuerzos de marketing sean más relevantes y atractivos.
Por ejemplo, si hay una película popular de Bollywood en la India, puedes hacer referencia a ella en tus anuncios o contenido. Durante las celebraciones del Año Nuevo Lunar en los mercados del este de Asia, puedes agregar un toque festivo a tus páginas web. Y cuando el equipo deportivo de un país compite en eventos importantes como los Juegos Olímpicos o la Copa del Mundo, se puede aprovechar ese sentimiento de orgullo nacional.
La clave es comprender verdaderamente las referencias y eventos culturales que tienen un impacto emocional en las personas de un país específico en un momento determinado. Una vez que tenga esa comprensión, podrá idear formas creativas de incorporar esas referencias en sus ofertas de afiliados de una manera que parezca genuina e interesante.
La localización no es algo que se hace una vez y se olvida. Es un proceso continuo que requiere una optimización constante a medida que la campaña sigue funcionando. Las preferencias de las personas y las tendencias culturales cambian con el tiempo, por lo que lo que funcionó antes puede no funcionar ahora.
Para asegurarte de que tus campañas localizadas tengan éxito, debes seguir probando diferentes elementos. Esto incluye cosas como la redacción de tus llamados a la acción, los productos que presenta y los ángulos que utiliza para las promociones. Al probar diferentes variaciones y analizar los resultados, podrás ver qué funciona mejor para diferentes grupos de personas y mejorar tus tasas de conversión y de clics.
Concéntrate más en las localizaciones que funcionan bien y considera deshacerte de las que no funcionan tan bien. También es importante mantenerse actualizado sobre la jerga más reciente, referencias culturales y eventos actuales para que tus mensajes se mantengan actualizados y relevantes.
Al final del día, los vendedores afiliados que inviertan tiempo y recursos en la localización tendrán una poderosa ventaja en los mercados internacionales.
La traducción básica es un punto de partida, pero la verdadera localización requiere una fluidez cultural más profunda. Los afiliados deben comprender los matices del idioma, los comportamientos de compra de los consumidores, las fuentes de información confiables y los ángulos más atractivos en países de todo el mundo.
Las campañas internacionales más exitosas aprovechan los conocimientos locales para llegar a los consumidores y ganarse su confianza. Al hacer que sus anuncios y páginas parezcan nativos de cada mercado, puedes conectarte con audiencias globales en un nivel significativo y, en última instancia, generar más conversiones.
Por ejemplo, al realizar campañas sobre juegos de azar en Brasil, es importante tener en cuenta que la familia es una institución sagrada para los brasileños y es muy valorada incluso por quienes luchan contra la adicción al juego. Un buen ángulo a seguir a la hora de promocionar campañas publicitarias en Brasil es aquel que muestre a la familia.
A continuación se muestra un ejemplo:
La traducción literal del texto puede entenderse como "¡Tus hijos SÓLO verán favelas (barrios marginales) en imágenes!"
Este anuncio muestra que el jugador puede ganar dinero que le cambiará la vida a través del casino en línea y puede cambiar la vida no sólo de sí mismo, sino de toda su familia. Esta es sólo una de las cosas clave a tener en cuenta.
Una localización exitosa requiere más trabajo que simplemente ejecutar sus páginas en inglés a través del Traductor de Google y terminar el día. Pero ese esfuerzo extra puede dar frutos exponencialmente.
Incluso los detalles de localización aparentemente pequeños, como el uso de la jerga y los formatos de moneda correctos, pueden generar aumentos sustanciales de conversión cuando se multiplican en campañas internacionales de gran volumen. Un aumento del 20% en las conversiones, compuesto a lo largo de meses o años, puede traducirse en una diferencia revolucionaria en las ganancias.
¿Cómo pueden los vendedores afiliados mantenerse actualizados con las tendencias locales y las referencias culturales para que sus campañas sean más atractivas?
Para crear campañas que realmente resuenen en audiencias internacionales, los vendedores afiliados deben mantenerse informados sobre las últimas tendencias, eventos y puntos de contacto culturales en sus países de destino. Esto incluye seguir la cultura pop local, la música, la política, los deportes, las festividades y los eventos actuales.
Al incorporar referencias y temas relevantes en sus esfuerzos de marketing, los afiliados pueden hacer que su contenido parezca más auténtico y atractivo. Por ejemplo, durante eventos deportivos importantes como la Copa del Mundo, un afiliado podría aprovechar el sentimiento de orgullo nacional presentando imágenes o lemas relacionados con el equipo local.
Mantenerse actualizado requiere de una investigación continua y de la inmersión en la cultura local. Los afiliados pueden seguir los medios de comunicación locales, las tendencias de las redes sociales y los influencers para estar al tanto de lo que sucede en cada geografía. La mejor plataforma para realizar esta investigación es Twitter.
¿Por qué es importante la optimización continua para las campañas de afiliados localizadas?
La localización no es una tarea única, sino más bien un proceso continuo que requiere una optimización continua. Las preferencias de las personas, las tendencias culturales y el lenguaje evolucionan con el tiempo, por lo que lo que resonó en la audiencia el año pasado puede no ser tan efectivo hoy.
Para garantizar que las campañas localizadas sigan siendo exitosas, los especialistas en marketing afiliado deben probar y perfeccionar periódicamente varios elementos. Esto incluye experimentar con diferentes textos de anuncios, llamados a la acción, productos destacados y ángulos promocionales para ver qué produce los mejores resultados para cada grupo objetivo.
Al analizar los datos de rendimiento y realizar optimizaciones basadas en datos, los afiliados pueden mejorar las tasas de clics, las tasas de conversión y el retorno de la inversión general. También es importante estar atento a los cambios en las tendencias, eventos y jergas locales para mantener los mensajes frescos y relevantes.
La optimización continua permite a los vendedores afiliados adaptarse a la naturaleza dinámica de los mercados internacionales y mantener una ventaja competitiva. Las campañas globales más exitosas son aquellas que aprenden, prueban y mejoran continuamente en función de conocimientos locales y datos de rendimiento.
¿Cómo pueden los vendedores afiliados gestionar la localización para países con varios idiomas oficiales?
Al dirigirse a países con varios idiomas oficiales, como Canadá (inglés y francés) o Suiza (alemán, francés, italiano y romanche), los vendedores afiliados deben adaptar su estrategia en función de las regiones y grupos demográficos específicos a los que desean llegar.
Un enfoque es crear landing pages y campañas publicitarias independientes para cada idioma, adaptando el contenido y las imágenes a la audiencia correspondiente. Esto garantiza que los usuarios sean dirigidos a una experiencia totalmente localizada que se sienta nativa de su idioma preferido.
Otra opción es proporcionar opciones de cambio de idioma en la página de inicio, lo que permite a los usuarios cambiar entre los idiomas disponibles. Esta puede ser una forma eficaz de atender a varios grupos de idiomas sin crear páginas completamente separadas.
Los afiliados también pueden aprovechar la detección del idioma del navegador para dirigir automáticamente a los usuarios a la versión localizada adecuada de la página. Algunas redes publicitarias ofrecen opciones de orientación basadas en la configuración del idioma del navegador, lo que facilita ofrecer el contenido adecuado a la audiencia adecuada.
¿Cómo pueden los vendedores afiliados generar confianza y credibilidad entre las audiencias internacionales?
Generar confianza y credibilidad es crucial para el éxito en el marketing de afiliación internacional. Para generar confianza con audiencias globales, los afiliados deben centrarse en demostrar relevancia y legitimidad local.
Una forma de lograrlo es mostrar señales de confianza locales en la página de destino. Esto puede incluir presentar testimonios de clientes de personas con nombres y ubicaciones que resuenan con el mercado objetivo, mostrar logotipos de marcas o medios de comunicación locales conocidos y destacar premios o certificaciones locales.
Los afiliados también deben priorizar brindar una experiencia de cliente localizada. Esto significa ofrecer métodos de pago locales, opciones de envío y canales de atención al cliente, que sean familiares y convenientes para los usuarios de cada país. Mostrar insignias de seguridad y políticas de privacidad reconocibles puede mejorar aún más la confianza.
Asociarse con influencers o líderes de opinión locales también puede ayudar a generar credibilidad. Cuando las personas ven el respaldo de figuras respetadas de su comunidad, es más probable que confíen en los productos o servicios promocionados.
En última instancia, generar confianza en los mercados internacionales requiere un compromiso genuino para comprender y atender las necesidades de la audiencia local. Al priorizar la localización, la transparencia y el enfoque en el cliente, los vendedores afiliados pueden establecer la credibilidad necesaria para impulsar las conversiones y el éxito a largo plazo.
¿Cuáles son los beneficios potenciales de invertir en una localización exhaustiva para las campañas de afiliados?
Invertir tiempo y recursos en una localización integral puede generar beneficios significativos para los vendedores afiliados que se dirigen a audiencias internacionales. Si bien requiere más esfuerzo que una simple traducción, las posibles recompensas hacen que valga la pena la inversión.
Uno de los principales beneficios es la mejora de las tasas de participación y conversión. Cuando los usuarios encuentran anuncios y páginas de destino que están completamente adaptados a su idioma, cultura y preferencias, es más probable que resuenen con el contenido y realicen la acción deseada. Incluso los pequeños detalles de localización, como el uso de la jerga adecuada o la presentación de imágenes identificables, pueden marcar una diferencia significativa en la persuasión del mensaje.
Una localización exhaustiva también puede ayudar a los afiliados a destacarse en mercados globales competitivos. Muchas empresas se conforman con la traducción básica, pero aquellas que hacen un esfuerzo adicional para comprender y atender verdaderamente al público local pueden diferenciarse y generar una mayor afinidad con la marca.
Además, invertir en localización puede conducir al éxito a largo plazo y a la escalabilidad en los mercados internacionales. Al sentar las bases para comprender profundamente y servir a cada país objetivo, los afiliados pueden establecer una base sólida para el crecimiento futuro. Pueden aplicar sus conocimientos locales para expandirse a nuevas verticales, probar nuevos productos y adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado de manera más efectiva.
En última instancia, el esfuerzo adicional puesto en la localización puede traducirse en ingresos y ganancias significativamente mayores con el tiempo. Una campaña bien localizada que supere consistentemente a una genérica traducida puede aumentar su éxito a medida que crece, lo que genera un retorno de la inversión sustancial a largo plazo.
