En el marketing de afiliados, cada conversión cuenta. Como comercializador afiliado o propietario de una red, trabajas incansablemente para generar tráfico y ventas para los anunciantes/propietarios de ofertas. Sin embargo, ¿qué pasaría si descubrieras que podrías estar perdiendo una gran parte de los ingresos que tanto te costó ganar debido a un concepto poco conocido llamado "Conversiones invisibles"?
En este artículo, profundizaremos en qué son las conversiones invisibles, cómo impactan tus ingresos generales y los pasos prácticos que puedes tomar para recuperar estos ingresos perdidos y maximizar tus ganancias en línea.
Las conversiones invisibles se refieren a ventas, clientes potenciales o conversiones legítimas que ocurren por parte del anunciante pero que no se acreditan adecuadamente al afiliado o a la red de afiliados responsable de generarlas. Esto puede suceder debido a discrepancias técnicas entre las distintas plataformas de seguimiento utilizadas por anunciantes, redes y afiliados.
En un mundo perfecto, cada conversión sería rastreada con precisión y atribuida a la fuente correcta. Sin embargo, en realidad, los errores de seguimiento son más comunes de lo que piensas. Estos errores pueden surgir de problemas como:
Si bien una única conversión sin seguimiento puede no parecer una gran pérdida, el efecto acumulativo de estas conversiones invisibles puede ser sustancial. Veamos un ejemplo para ilustrar el impacto potencial en sus ingresos.
Suponga que es un comercializador afiliado que genera 500 clientes potenciales por día, y cada cliente potencial vale $3. Si solo el 2% de esos clientes potenciales no se acreditan debido a errores técnicos, estás perdiendo 10 clientes por día. A $3 por cada uno, representa $30 de pérdida de ingresos diarios. En el transcurso de un mes, esas pérdidas suman $900, y durante un año, estás perdiendo $10,800 en ganancias potenciales.
Ahora, imagina si la tasa de error es mayor, como 5% o más. Las pérdidas son aún mayores. Si estás promocionando una oferta de mayor valor, como un producto de prueba que paga $40 por venta, y estás generando 100 ventas por día, una discrepancia del 5% resultaría en una pérdida de $200 diarios, $6,000 al mes, y la asombrosa cifra de 72.000 dólares al año.
Estos números demuestran la importancia de abordar las conversiones invisibles y garantizar que se te acredite cada conversión que generas legítimamente.
Ahora que comprendes el concepto de conversiones invisibles y el impacto potencial en tus ingresos, exploremos los pasos prácticos que puedes seguir para recuperar estos ingresos perdidos.
Una de las formas más efectivas de minimizar las conversiones invisibles es trabajar con anunciantes y redes honestas y de buena reputación. Estos socios deberían estar dispuestos a darte crédito por los clientes potenciales que no se activaron correctamente al verificar los datos de forma diaria, semanal o mensual.
Al evaluar socios potenciales, busca aquellos que prioricen la transparencia y tengan un historial de tratos justos con sus afiliados. No dudes en solicitar referencias o en comunicarte con otros afiliados que hayan trabajado con la red o el anunciante para evaluar sus experiencias.
Cuando se trabaja directamente con un anunciante, es importante facturarles según sus propios datos de ventas, ventas adicionales y porcentajes de refacturación. Este enfoque garantiza que recibirás una compensación por todas las conversiones que hayas generado, incluso si algunas de ellas no se activaron correctamente por su parte.
Solicita acceso a las estadísticas backend del anunciante, para que puedas verificar la cantidad de ventas y conversiones atribuidas a tus campañas. Si el anunciante se muestra reacio a proporcionar esta información, puede ser una señal de alerta y deberías considerar trabajar con un socio más transparente.
Las redes honestas a menudo acreditan a sus afiliados por las ventas o clientes potenciales que no se generaron correctamente por parte del anunciante. Estos créditos, conocidos como "excedentes", generalmente se basan en la identificación única del afiliado.
Cuando trabajes con una red, pregunta sobre su política sobre excedentes y cómo manejan las conversiones sin seguimiento. Una red acreditada contará con un sistema para garantizar que sus afiliados reciban una compensación adecuada por su trabajo.
Si generas una gran cantidad de conversiones diariamente, no dudes en comunicarte con tu administrador de cuentas para analizar posibles conversiones no rastreadas. Un buen administrador de cuentas será proactivo a la hora de identificarlo y acreditarte cualquier conversión que pueda haber pasado desapercibida.
Mantén líneas de comunicación abiertas con tu administrador de cuentas y programa controles periódicos para revisar tu desempeño y abordar cualquier problema. Al establecer una relación sólida con su administrador de cuentas, estará mejor posicionado para recuperar cualquier conversión invisible.
Una de las formas más efectivas de reducir los errores de seguimiento es utilizar de manera consistente SubID e ID de afiliado en sus enlaces de seguimiento. Estos identificadores únicos permiten a las redes y a los anunciantes atribuir conversiones al afiliado correcto, incluso si el seguimiento falla por parte del afiliado.
Al configurar sus campañas, asegúrese de pasar correctamente estos ID a sus socios. Este paso adicional puede marcar una diferencia significativa en la precisión de su seguimiento de conversiones y ayudarlo a recuperar cualquier posible pérdida de ingresos.
Para ilustrar el impacto potencial de recuperar conversiones invisibles, veamos un ejemplo del mundo real. Mientras hacía networking en la reciente conferencia de AW, un afiliado que trabaja con un anunciante directo de Nutra compartió una experiencia personal en la que, después de revisar sus ventas y conversiones a finales del año pasado a partir de los datos del anunciante, notaron $20,000 en conversiones no pagadas del afiliado con ID de seguimiento.
Estas conversiones se atribuyeron a errores y ventas sin seguimiento que el propio anunciante identificó y atribuyó al autor. Terminó llevándose 20.000 dólares que nunca habría recibido.
Esta situación demuestra la importancia de monitorear diligentemente sus conversiones, comunicarse con sus socios y solicitar los ingresos que legítimamente ha obtenido. Al implementar las estrategias descritas en este artículo, también puedes recuperar miles de dólares en ingresos perdidos.
Las conversiones invisibles son una amenaza silenciosa más no grande para tus ganancias en línea. También podrían marcar una diferencia en cuanto a por qué tus campañas son rentables o están perdiendo dinero. Como comercializador afiliado o propietario de una red, es fundamental comprender este concepto y tomar medidas proactivas para minimizar su impacto en sus ingresos.
Al asociarse con anunciantes y redes honestas, facturar en función de los números de backend, buscar excedentes, comunicarse con su administrador de cuentas y utilizar ID de subdirectorio e ID de afiliado, puedes recuperar los ingresos perdidos y asegurarte de recibir una compensación justa por su arduo trabajo. .
