Conozca a Dylan Rudzinski, el cerebro detrás de un logro increíble del comercio electrónico del que vale la pena hablar. Obtuvo 570.000 dólares en ventas en sólo 5 días, todo gracias a los anuncios de TikTok. ¡Sí, leíste bien!
En este artículo, profundizaremos en detalle de cómo Rudzinski logró este éxito asombroso. Desde elegir los productos adecuados, hacer una tienda en línea y crear anuncios llamativos hasta escalar su producto para generar 6 cifras en menos de una semana.
Todas estas ventas provinieron directamente de TikTok Ads, sin utilizar ninguna campaña de retargeting. El enfoque de Rudzinski no es solo un punto de inflexión; es como un modelo para aprovechar al máximo el espacio del comercio electrónico actual.
Por lo tanto, toma asiento mientras analizamos cómo este asistente de comercio electrónico convirtió una simple idea en una historia exitosa, todo ello aprovechando la ola de TikTok.
Dejamos la historia en sus propias palabras y solo la editamos para una mayor claridad y contexto.
Dylan Rudzinski
Acerca del producto
Este no era un producto del tipo oferta de suscripción fraudulenta y de blackhat. Este era un producto real que enviábamos a los clientes, en este caso se vinculó a una tendencia de muy corta duración, pero muy importante en TikTok.
La audiencia era muy apasionada, mi socio Ben y yo vimos esto en nuestro AOV cuando los clientes compraban todo tipo de otros productos relacionados con el producto principal, lo que ayudó mucho a nuestra margen.
Cuando encontramos el producto ideal, en realidad no había ningún competidor. Otra detalle es que era un producto extremadamente simple, muy fácil de conseguir y de bajo costo. Pudimos conseguirlo por menos de diez dólares y no fue necesaria ninguna personalización.
Investigación del producto
En términos de cómo encontramos los productos, en realidad lo hicimos en Movers and Shakers de Amazon. Básicamente, es el mayor ganador en el ranking de ventas de las últimas 24 horas, por lo que es una excelente manera de estar atento a las tendencias realmente populares.
Y este producto en particular, no voy a decir en qué categoría estaba, pero estuvo en las posiciones número 1 y 2 en los motores y agitadores durante al menos dos semanas.
Y aquí está el volumen de búsqueda de la palabra clave principal del producto según Helium 10:
Claramente, hubo un gran aumento en el volumen de búsqueda a principios de julio, y fue entonces cuando iniciamos y lo ejecutamos. Así que llegamos justo a tiempo.
La lista principal de Amazon ganaba alrededor de $ 800 000 al mes, lo que pudimos verificar a través de Helium 10. Y luego, una vez que encontramos el producto, verificamos a los competidores. Como dije antes, casi no había competencia en términos de transportistas directos.
Revisamos todas las herramientas de espionaje de anuncios. Solo había una tienda que publicaba anuncios de este producto y utilizaban creatividades deficientes. Luego ordenamos el producto en Amazon, lo probamos, e hicimos nuestros videos creativos.
Configuración de la tienda
Para la configuración de la tienda en Shopify. Usamos el tema debut y esta era una tienda muy simple. Nuestra página tenía descripciones y reseñas muy breves. Solo nos aseguramos de no interrumpir el viaje del cliente hasta la compra del producto.
Teníamos una página para producto realmente limpia y sencilla, con temas de solo dos colores. Ahora, dado que este producto era de muy corto plazo, simplemente lo escalamos con imágenes directamente de AliExpress, y lo hicimos bien, ya que nuestra tasa de conversión fue muy alta.
No obstante, si tienes un producto de plazos más largos, te recomiendo encarecidamente que obtengas fotografías bonitas y personalizadas de alta calidad que lo muestren detalladamente.
De hecho, probamos un contador que en realidad, era una especie de barra FOMO de inventario, que decía: "Solo quedan X unidades en stock" y funcionó muy bien. Si utilizas un contador, una barra de inventario o lo que sea, asegúrate de que se vea limpia, coincida con la marca de tu tienda y que no parezca una estafa. Eso es muy importante.
Mantuvimos la oferta muy simple, solo era un 50% o 60% de descuento en todos los productos de la tienda, y funcionó extremadamente bien. Una vez que supimos que el producto era ganador, comenzamos a probar las ventas cruzadas de productos que eran muy similares al original.
Otra oferta que se puede agregar es que si su producto es algo que a se compra más de una vez, comprar uno y obtener otro extra funciona muy bien. Nosotros también hicimos eso.
Y, por último, hacer fluir nuestro correo electrónico de carrito abandonado. Estos flujos se basaban en gran medida en FOMO, porque se trataba de una tienda a corto plazo, y eso nos ayudó a recuperar muchos ingresos perdidos.
En lo que respecta a la fase de prueba, utilizamos contenido personalizado para probar el producto. Y si no están haciendo eso con los anuncios de TikTok ahora mismo, se están perdiendo de muchos productos ganadores con la moneda de la industria del comercio electrónico.
No creo que robar creatividades sea una estrategia sostenible real para encontrar productos ganadores. Lo bueno es que pudimos crearlas nosotros mismos con este producto. De hecho, escalamos con creatividades hechas por nosotros mismos, por lo que es una forma extremadamente asequible y eficiente de realizar pruebas.
En lo que respecta a la estructura de la campaña de prueba, cuando se trata de un producto que es tan ganador, literalmente podrías arrojar cualquier cosa y sabrás que lo es.
Fase de prueba
Mi estrategia de prueba habitual es una campaña CBO de $100 con 5 grupos de anuncios, 5 creatividades con 3 conjuntos de textos publicitarios. Ahora puedes crear 3 grupos de anuncios, 4 grupos de anuncios o lo que funcione mejor para ti. Realmente no importa al final del día, ya que si un producto es ganador, generará ventas.
Una cosa que fue interesante acerca de esta prueba de producto, es que al comienzo del día, los KPI no se veían nada bien. Para aquellos de ustedes que no saben qué son los KPI, son solo indicadores clave de rendimiento, y serán como su CTR, su CPM, su CPA, etc., y ninguno de ellos se veía bien para nosotros. Los CPMS eran extremadamente altos, el CPC no tenía sentido y el CTR se veía mal.
No fue hasta la segunda mitad del día que realmente empezó a verse bien. Y una vez que empezó a mejorar en la tarde de ese primer día, aumentamos la CBO, aumentando el presupuesto, pasamos de $100 a $200 y terminamos el día con $1500 en ingresos con un ROAS de 7x.
Así que aquí está el primer día de publicación de anuncios. Como puedes ver, no empezamos a tener muchas ventas hasta más tarde ese mismo día. La razón por la que quería mencionar esto, es que ustedes siempre deben dejar que su campaña de prueba inicial se ejecute durante al menos un día, solo para permitir que esta se optimice y descubra quién en realidad está comprando tu producto y quién está interesado.
El primer día, gastamos $182 dólares en anuncios, y esto fue solo después de intentar duplicar el presupuesto de esa CBO inicial.
Al analizarlo, sabíamos que iba a ser un tipo de producto de corto plazo de tipo bombeo y descarga. Entonces, justo cuando vi esos resultados, programé toneladas de anuncios para el día siguiente y verán en los análisis qué tan rápido se amplió.
Escalar agresivamente
Pudimos escalar más de $100 000 por día en solo cuatro días de ejecución, por lo que seguiré adelante y se los mostraré.
Antes no ofrecíamos este producto, pero, como puedes ver, recién comencé aquí, pasé de $1 500 a $17 000, a $34 000, $90 000 y luego $130 000. Por cierto, $130 000 no alcanzan al mejor día que hemos tenido, que fue 137.000 dólares del último Black Friday.
Ahora, lo que es importante comprender acerca de qué tan rápido escalamos, es que crecer de manera tan agresiva no es posible a menos que su ROAS sea una locura, con una inversión publicitaria baja.
Entonces, si probamos el producto y el ROAS fue tal vez 2,5 veces mayor con un par de $100 de gasto, no escalaríamos a $130 000 en unos 3 días. Hay niveles de cuán bueno es un producto ganador. Solo utilizamos una cuenta publicitaria para escalar este producto y no era de agencia.
Hablaré mucho más sobre la estructura de la cuenta publicitaria y las estrategias de escalamiento en otros videos, pero ten en cuenta que no estamos usando una cuenta de agencia.
Estrategia de compra de medios
Con la estrategia de compra de medios, estábamos haciendo prácticamente todo, ahora bien, había algunas estructuras de campaña que funcionaban mejor y les mostraré una de ellas antes de ingresar al administrador de anuncios. Solo ten en cuenta que la atribución tuvo aproximadamente un 50% de descuento al escalar este producto. Entonces, TikTok registró 14.167 conversiones cuando en realidad hicimos más de 26.000 pedidos.
Captura de pantalla de la cuenta publicitaria:
Captura de pantalla de Shopify:
Una estrategia de crecimiento que nos funcionó muy bien, fue la duplicación masiva de ofertas manuales. Esto es con orientación amplia y automática, y equivale entre 5 y 7 creatividades por grupo de anuncios, Y lo que se desea, es simplemente probar un montón de ofertas dentro del rango de su CPA deseado.
Luego, una vez que encuentra una oferta que funcione, solo sube y baja $0,01 y simplemente envíe spam a grupos de anuncios duplicados. Según mi experiencia, un presupuesto de $200 funciona mejor y, como puede ver aquí, literalmente le gustará obtener CPA bajos:
Ahora bien, con una estrategia como esta, debes tener mucho cuidado, porque a veces las ofertas manuales simplemente no funcionan y puedes gastar una gran cantidad de presupuesto.
Además, todos los días deseas desactivar las ofertas manuales del día anterior y lanzar otras nuevas. Puede ser un proceso que requiere mucho tiempo cuando se escala a 6 cifras por día, pero es una de las mejores maneras de obtener compras con un ROAS extremadamente alto.
Mantener el flujo de caja a escala
Entonces, cuando escalamos esto de manera agresiva, especialmente durante un fin de semana, es posible que se pregunten cómo pudimos sostener este nivel de escala. El flujo de caja procedía de nuestra cuenta publicitaria, que en realidad tenía una línea de crédito.
Además, tenemos una tarjeta AMEX que tiene un límite de gasto de cientos de miles de dólares. Entonces teníamos dos líneas de crédito y un montón de efectivo. El flujo de caja no fue un problema en absoluto al ampliar este producto.
Problemas con la cuenta publicitaria
Ahora, cuando escale esto de manera agresiva, inevitablemente encontrará problemas con su cuenta publicitaria y el procesamiento de pagos, de hecho tardamos aproximadamente una semana en escalar los productos.
Como puede ver en la captura de pantalla anterior, era un lunes cuando nuestra cuenta publicitaria fue suspendida y no pudimos obtener la original hasta un par de semanas después.
Luego obtuvimos resultados decentes que nos llevaron a ganar más de $800 000 en ingresos, pero no tan buenos como los que obtuvimos durante la escala inicial. Obviamente, es más fácil decirlo que hacerlo. Creo que si la cuenta publicitaria no se hubiera suspendido inicialmente ese lunes, fácilmente podríamos haber alcanzado $1 000 000 en ventas en los próximos 2 días. Y esto habría sido de 0 a 1.000.000 de dólares en ventas en una semana.
Cada vez que intentábamos publicar los anuncios o el producto en otra cuenta publicitaria, se marcaba y prohibía instantáneamente. Es por eso que tuvimos un gran período en el que no obtuvimos ventas porque se tuvo que esperar hasta que se levantara la suspensión original de la cuenta publicitaria.
Una vez que se levantó, pudimos utilizar el producto nuevamente durante unos 5 a 10 días, ganando alrededor de $ 20 000 diarios. Y al final nos volvieron a suspender. En ese momento, TikTok literalmente no nos permitía publicar este producto ni los anuncios.
Resultados
Ahora voy a desglosar brevemente el margen. Estas estimaciones son aproximadas, pero se acercan mucho a lo que fue el beneficio neto al final del día:
Este producto generó poco más de 800.000 dólares en ingresos. Se los mostré en el tablero antes. Conseguimos este producto a $8,80 por unidad, lo probamos y costó $10 dólares. Esto es extremadamente importante cuando está escalando un producto, asegúrate de comparar su proveedor con otros proveedores, para reducir el precio.
Ahora, enviamos a Canadá y el Reino Unido, básicamente a los cinco países más grandes, pero fue principalmente a los EE. UU. Y el precio promedio es de $ 8,80. Como puede ver aquí, vendimos poco más de 29.000 de los principales productos:
El producto del que vendimos 3.400 unidades, en realidad costó solo 20 centavos para agregar al pedido. Esta fue una de nuestras ventas cruzadas posteriores a la compra.
Estos otros tres productos, de los cuales vendí unos cientos, se obtuvieron al mismo precio que el producto principal, eran simplemente diferentes estilos del mismo producto, que los clientes podían comprar. Entonces, 31 163 unidades multiplicadas por $880, que fue nuestro costo de abastecimiento, nos da un costo de bienes vendidos (COGS) de $274 234.
Agregué $1 200 por ese producto que produjo 3 400 unidades. Solo costaba entre 20 y 30 centavos agregar al pedido; Era un muy barato.
La inversión publicitaria fue de 227.000 dólares y tuve que actualizar eso. De hecho, me equivoqué con el número anteriormente, continuaré y les mostraré la prueba de esto en la cuenta publicitaria:
El gasto total está ahí y, como puedes ver, el gasto se correlaciona claramente con el gráfico de ventas de nuestro producto en Shopify:
Esta es una estimación de ganancias completamente aproximada, podría ser más o menos, probablemente entre 10.000 y 20.000 dólares, pero obtenemos 306.000 dólares de beneficio. El 50% de esto lo dividí con mi socio, Ben.
Por ende, sí, realmente espero que hayan apreciado la transparencia aquí. Y eso es todo con este caso de estudio.
Conclusión
En general, la selección de productos, el tiempo, la configuración de la tienda y la estrategia publicitaria fueron factores clave en el éxito inmediato de Dylan con esta tienda. Con el enfoque y las herramientas adecuadas, es posible lograr grandes resultados como este. Recuerda estar al tanto de las tendencias, encontrar los productos adecuados y optimizar tu tienda y estrategia publicitaria para obtener los mejores resultados.
