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Tammy Dinh es una emprendedora en línea que ha creado con éxito dos fuentes de ingresos mientras cursaba sus estudios universitarios. Genera ganancias impresionantes de hasta $9.500 al mes con su negocio de Shopify y otros $10.000 mensuales con su canal de YouTube.
La empresa principal de Tammy gira en torno a la creación de figuras de arcilla, que ella produce hábilmente en su apartamento y vende a través de su sitio web Shopify con su marca llamada Uncomfy. Inicialmente, lanzó Uncomfy en Etsy en 2020, pero más tarde pasó a Shopify en 2022 para ampliar su alcance y aumentar su potencial de ventas.
Para atraer a una base de clientes más amplia, Tammy utiliza estratégicamente plataformas de redes sociales populares como Instagram y TikTok. Mostrando sus cautivadoras creaciones e interactuando con sus seguidores, consigue atraer tráfico a su tienda online y generar ventas.
En este artículo, ella explica cómo fue capaz de construir un negocio en línea próspero mientras aún estaba en la universidad.
Antecedentes
Tammy creció viendo vídeos en YouTube de personas que creaban con destreza diversos objetos con arcilla polimérica. Intrigada e inspirada por su trabajo, empezó a experimentar con figuritas de arcilla a la temprana edad de 9 años. Estas figuritas se convirtieron en algo más que un pasatiempo para Tammy; le proporcionaban consuelo en momentos de ansiedad, ya que jugaba con ellas y encontraba alivio a sus preocupaciones.
A medida que Tammy avanzaba en sus estudios de diseño, su pasión por la arcilla seguía creciendo. Fue durante su segundo año cuando se topó con un vídeo de TikTok en el que aparecía una mujer haciendo baratijas de arcilla polimérica. El vídeo despertó un nuevo entusiasmo en Tammy y vio el potencial de esta artesanía como oportunidad de negocio.
Por aquel entonces, Tammy compaginaba sus estudios con un trabajo de diseño gráfico en el mundo empresarial. Aunque disfrutaba de los aspectos creativos de su trabajo, anhelaba la independencia y la libertad que suponía dirigir su propio negocio. Además, quería ayudar económicamente a su familia. Motivada por estas aspiraciones, Tammy decidió dar el salto y establecer su propia tienda de arte, a la que llamó Uncomfy, en octubre de 2020.
"En octubre de 2020, puse en marcha Uncomfy, mi tienda de arte, con mi mejor amiga, vendiendo llaveros y pegatinas de arcilla en Etsy porque es el lugar más fácil para vender para la gente que empieza. Aunque el negocio estaba a mi nombre, trabajamos juntas los primeros meses y nos repartimos los ingresos. Empecé a llevar el negocio yo sola en diciembre de 2020", cuenta Tammy.
Construyendo el negocio
Tammy fabricaba sus artículos por encargo para minimizar el riesgo de incurrir en costes iniciales adicionales. Consciente del esfuerzo físico necesario, elaboraba cada artículo a mano con diligencia, invirtiendo horas de trabajo dedicado en cada pieza. Al principio, Tammy vendía sus llaveros a 12 dólares cada uno, lo que reflejaba el valor que daba a sus creaciones. Sin embargo, pronto se dio cuenta de que los ingresos generados por sus ventas eran insuficientes, dejándola con ganancias por debajo del umbral del salario mínimo.
En enero de 2021, Tammy tomó la decisión de aumentar el precio de sus llaveros a 15 dólares, reconociendo la necesidad de compensarse a sí misma de forma justa por el tiempo y el esfuerzo que invertía en el proceso de producción. A medida que su negocio ganaba adeptos, los clientes empezaron a interesarse por artículos más grandes.
En respuesta a sus demandas, Tammy decidió ampliar su línea de productos creando "amigos de escritorio", figuras de mayor tamaño diseñadas específicamente para adornar los escritorios y proporcionar compañía.
"No creo que los artistas deban arruinarse. Me fijé en lo que cobraban otros artistas a los que admiraba y subí los precios a 20 dólares para los llaveros y 25 para los amigos de escritorio. También compré una resina cara para asegurarme de que mis artículos duraran.
Mi mayor temor cuando empecé mi Uncomfy era invertir dinero en gastos iniciales. No quiero crear muchas existencias sin saber si los artículos se venderán. En cambio, al fabricar los productos una vez que los he vendido, puedo conservar los materiales y no desperdicio nada", explica Tammy.
Promoción de los productos en Instagram y otras redes sociales
Tammy Dinh, la decidida empresaria que está detrás de Uncomfy, no perdió el tiempo a la hora de establecer una sólida presencia online para su negocio. El mismo día que abrió su tienda de Etsy, también creó una cuenta de Instagram dedicada a su empresa. Manteniendo un calendario de publicación activo, compartió contenidos cautivadores cada dos días para atraer a su creciente audiencia.
Para ampliar su alcance y conectar con creadores afines, Tammy utilizó tácticas estratégicas en Instagram. Llevó a cabo una investigación exhaustiva, buscando el popular hashtag #polymerclay, que la llevó a descubrir numerosas cuentas que mostraban artículos hechos a mano. Tomó la iniciativa de seguir esas cuentas y participar activamente en sus publicaciones, estableciendo valiosas conexiones y amistades con otros artistas.
"Empecé a hacer Instagram Reels y TikToks, pero es mucho trabajo", dice Tammy.
Cuando Tammy empezó a publicar fotos en Instagram, al principio prefirió no utilizar su cara ni su voz. Sin embargo, pronto se dio cuenta de que incorporar vídeos a su estrategia de redes sociales era esencial. En 2021, Instagram animaba a los creadores a hacer Reels, y Tammy tuvo que adaptarse al cambiante panorama.
Para satisfacer las demandas de Instagram, Tammy empezó a publicar Reels dos veces al día. Crear cada vídeo de 20 segundos requería una gran cantidad de tiempo y esfuerzo, y a menudo le llevaba una hora o más completarlo. Entre sus vídeos cortos más populares están aquellos en los que cuenta cómo empezó su negocio.
Tammy también reutiliza estos vídeos en TikTok, aunque predecir qué contenidos se harán virales en esa plataforma puede ser complicado. A pesar de tener más de 1 00 000 seguidores en TikTok, Tammy se siente más identificada con su comunidad en Instagram. Allí, la gente participa activamente en sus publicaciones, dejando comentarios y expresando interés por las novedades de su tienda.
Cambiar de Etsy a Shopify
Tammy cuenta que se pasó a Shopify cuando Etsy aumentó sus tarifas de vendedor porque se dio cuenta de que la mayoría de sus ventas se generaban a través de sus publicaciones en las redes sociales y no de los esfuerzos de marketing de Etsy. Al darse cuenta de que Etsy se estaba llevando una parte importante de sus ingresos, Tammy tomó la decisión de independizarse y crear su propia tienda online.
Una de las principales ventajas que Tammy encontró en Shopify fue la posibilidad de personalizar su propia tienda online, algo que no podía hacer en Etsy. Esto le permitió crear una experiencia de marca única para sus clientes y adaptar la experiencia de compra a su gusto. Para asegurarse de que cumplía la normativa y gestionaba su negocio correctamente, Tammy obtuvo una licencia de impuestos sobre las ventas en Colorado y se registró como LLC en marzo de 2022.
Al principio, Tammy dice que le preocupaba si sus clientes la seguirían a la nueva plataforma. Sin embargo, descubrió que un simple cambio en el enlace de su Linktree, que utilizaba para dirigir el tráfico a su tienda a través de las redes sociales, de Etsy a Shopify fue todo lo que necesitó para migrar su base de clientes sin problemas.
Primeros pasos en Youtube
Tammy cuenta que subió su primer vídeo a YouTube en agosto de 2021. Había visto que otras pequeñas empresas estaban teniendo éxito con Youtube y le entusiasmó la idea de probar con contenidos de larga duración.
"La gente está interesada en el proceso de fabricación de las figuritas y en mi negocio. Uno de mis vídeos tiene 930.000 visitas.
YouTube me parece más personal que Instagram y TikTok. Con ellos, tienes que captar la atención de la gente enseguida. Pero en YouTube puedo ser mucho más artística", dice Tammy.
Beneficios de tener múltiples flujos de ingresos como estudiante universitaria
Tammy dice que tener múltiples flujos de ingresos ayuda a su seguridad financiera:
En 2022, vendía hasta 8.800 dólares al mes. Recientemente, he tenido la confianza de empezar a cobrar entre 45 y 75 dólares por artículo. En enero de 2023 vendí 9.561 dólares. Sólo gasto unos 200 dólares en materiales para hacer mis artículos cada mes, así que obtengo un beneficio bastante alto.
"Ahora estoy en mi cuarto año de universidad. A veces, he necesitado tomarme un descanso de mi negocio. En diciembre estudié en Italia. No podía atender pedidos, así que no tenía ingresos de mi tienda. Pero mi cuenta de YouTube me permitía seguir ganando dinero con vídeos de tres meses antes.
En septiembre me moneticé en YouTube, algo que sólo puedes hacer si has tenido al menos 1.000 suscriptores y 4.000 horas de visionado en el último año. Varía, pero yo gano unos 1.000 dólares al mes con YouTube AdSense. Un vídeo explotó y obtuve 9.934 dólares de AdSense en febrero. Cada vídeo me lleva entre 15 y 18 horas. Estoy a punto de graduarme en la universidad y estoy muy contenta de haber creado mi negocio."
Conclusión
Tammy Dinh expresó su gratitud hacia su yo más joven por el incesante trabajo duro que supuso construir Uncomfy. A medida que se acerca su graduación universitaria, espera con impaciencia dedicar más tiempo y energía a su tienda.
A diferencia de muchos de sus compañeros, que se enfrentan a la desalentadora tarea de solicitar un empleo en una empresa, Tammy ha creado un negocio para sí misma, lo que le da la libertad de dedicarse a lo que le apasiona y ser su propia jefa.
El camino no ha sido fácil, pero la determinación y el compromiso de Tammy han dado sus frutos, proporcionándole una sensación de realización e independencia que supera la trayectoria profesional tradicional.