La tienda de aplicaciones Shopify App Store tiene un grupo de más de 3 000 aplicaciones que los empresarios de comercio electrónico pueden usar para ampliar la funcionalidad de su venta minorista online. Pero con tanto para elegir, los emprendedores de comercio electrónico deben elegir solo las mejores aplicaciones que puedan ayudarlos a hacer crecer sus negocios.
Hoy compartimos contigo una lista de las 10 mejores aplicaciones de Shopify recomendadas por Gretta Van Riel. Gretta es la fundadora de 4 tiendas Shopify multimillonarias y estas son aplicaciones que usa en sus tiendas Shopify para aumentar las conversiones y escalar sus ventas.
1. Loox
Loox es una aplicación de reseñas de productos. Esta aplicación es importante porque les permite a los clientes que navegan por su sitio web ver que otros clientes han tenido una experiencia positiva con su tienda. Esto aumenta la confianza, lo que a su vez aumenta las conversiones.
Loox no solo ofrece reseñas basadas en texto, sino también reseñas fotográficas. Es importante agregar esto desde el primer día si aún no tiene ninguna reseña de su producto. Si tiene una tienda nueva, puede enviar el producto a influencers o personas que conoce de ese grupo demográfico objetivo y solicitar reseñas a cambio de ese producto obsequiado.
2. Photo Resize
Es una herramienta de compresión que busca entre todas las fotos de su sitio web y las comprime conservando la calidad de las fotos. Todas las fotos tendrán la misma calidad de imagen pero serán mucho más pequeñas en tamaño de archivo. Esto significa que su sitio se cargará más rápido y los tiempos de carga más rápidos pueden aumentar sus conversiones en 2 veces.
3. Klaviyo
Klaviyo es un software de marketing por correo electrónico. Tiene mucha mejor automatización y secuenciación que muchos de sus competidores. Puede usarlo para configurar secuencias de carritos abandonados y secuencias de bienvenida para convertir nuevos clientes. También puede crear una ventana emergente que capture las direcciones de correo electrónico y luego, básicamente, la secuencia se automatizará para convertir esa captura de correo electrónico en un cliente.
Aquí hay un estudio de caso que cubrimos sobre cómo se usó esta herramienta para aumentar los ingresos de una tienda Shopify mediante campañas de marketing por correo electrónico.
4. Rewind
Rewind es una aplicación que realiza copias de seguridad automáticas de su tienda. Si algo afecta los datos de tu tienda, como una brecha de seguridad o un error que te hace perder todos tus datos de Shopify, el rebobinado puede restaurarlos por ti. Si no tiene Rewind, corre el riesgo de perder potencialmente todos los datos de Shopify que tanto le costó ganar, como la información de sus clientes, en la que ha invertido tanto tiempo y dinero.
5. Postscript
Postscript es una plataforma de marketing por SMS en la que puede crear campañas basadas en SMS de forma similar a como usamos Klaviyo para los correos electrónicos. Lo principal para lo que puede usar Postscripts es para recuperar carritos abandonados. Entonces, si su cliente ha pasado por el proceso de pedido y ha llegado hasta donde ingresa su número de teléfono móvil, puede hacer un seguimiento con ellos. Puede usar un texto de recordatorio rápido que diga "Hola, sabe que ha dejado artículos en su carrito".
La razón por la que necesita usar SMS es que el 85% de las personas abren sus SMS dentro de los primeros 15 minutos de recibirlos, mientras que los correos electrónicos pueden demorar horas o incluso días. Por lo tanto, el marketing por SMS es una excelente manera de llegar rápidamente a sus clientes.
6. Aftersell
Aftersell es una aplicación de venta adicional posterior a la compra. Proporciona una forma de vender más productos y aumentar el valor promedio de los pedidos de su tienda. Después de que el cliente compra su producto, envía una ventana emergente con una oferta postventa. Puede ser una ventana emergente que muestre un 30% de descuento o compre 2 productos al precio de 1 o un producto complementario que pueda interesar a los clientes.
Es una excelente manera de agregar más ingresos además de cada venta sin tener que adquirir un nuevo cliente.
7. Lifetimely
Lifetimely es una aplicación de seguimiento de ganancias y valor de por vida que necesita para estar al tanto de todas sus métricas. Te ayuda a saber si eres rentable o no en lugar de mirar tu tablero de Shopify y ver solo las ventas diarias.
8. Gorgias
Es solo una plataforma de servicio al cliente más inteligente. La herramienta también se puede integrar con los mensajes de Facebook e Instagram de su tienda para que pueda dar un comentario de respuesta a sus clientes mucho más rápido.
También tiene respuestas precargadas y respuestas inteligentes para responder a preguntas comunes, lo que ahorra mucho tiempo y ofrece un excelente servicio al cliente.
9. Enquire post-purchase surveys
Esta es una herramienta que te ayuda a mostrar las preguntas de la encuesta a tus clientes después de su compra. Le ayuda a configurar encuestas, por ejemplo, para saber en qué plataforma escucharon los clientes sobre su tienda para que pueda concentrarse en promocionar esa plataforma para adquirir más clientes.
10. Back in stock
Esta es una aplicación de alertas de reabastecimiento. Es imprescindible porque indica cuando un producto en particular está agotado y solicita el correo electrónico del cliente. Una vez que se reabastece el artículo, la aplicación envía correos electrónicos de recordatorio a los clientes informándoles que el artículo está de vuelta.
Esto lo ayuda a mantener a sus clientes, especialmente cuando tiene tráfico que ingresa a su tienda solo para descubrir que el producto está agotado.
Conclusión
Las aplicaciones de Shopify enumeradas aquí son básicamente todo lo que necesita para asegurar la mayoría de las ganancias de su tienda. Una cosa a tener en cuenta es que no tienes que usar muchas aplicaciones. Debe limitarse a menos de 10 aplicaciones.
Esto se debe a que cada aplicación de Shopify ralentiza el tiempo de carga de tu tienda, lo que puede afectar tus tasas de conversión. La razón por la que tener muchas aplicaciones de Shopify ralentiza su sitio web es que colocan javascript en todo el encabezado del sitio, lo que hace que el sitio web sea lento. Asegúrate de no agregar aplicaciones de Shopify innecesarias a tu tienda y sigue midiendo las velocidades de carga de tu sitio web. Un buen punto de referencia de la industria para el comercio electrónico es alrededor del punto de tiempo de carga de 4 segundos.
