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11 de junio de 2021
  • Servicio de asistencia técnica 8
  • Tecnología 8
  • Calidad de las ofertas 8
  • Fiabilidad 8

En general estoy satisfecho con el programa de afiliados, pero leí la respuesta a la reseña de Egoist83:

"Por favor, no engañes a los usuarios en el sitio, no hay ningún pago con el tiempo de procesamiento especificado en este momento.

Probablemente el problema está relacionado con los datos que has introducido, la tarjeta bancaria del destinatario (si se trata del pago a la tarjeta), el estado de la verificación del monedero (no hay verificación de kiwi, por ejemplo) u otros posibles motivos. En esta situación, es más eficaz ponerse en contacto con tu administrador o con nuestro servicio de asistencia permanente."

Pedí un pago el 07.06.2021 - llegó normalmente después de un par de horas. Luego el mismo monedero ordenó el pago el 09.06.2021 a las 16.54, ahora es 11.06.2021 - 43 horas después de ordenar el pago, el pedido sigue en espera. Y no es fin de semana.

La respuesta del servicio de asistencia 24/7:

"En este momento hay una cola, debido al gran número de solicitudes de retiro de fondos del sistema. Por favor, espere a que lleguen los fondos".

Durante 43 horas estoy esperando mi turno. Luego anotaré el tiempo que han tardado en pagarme.

"
Traducido del original

Delfin
14 de junio de 2021, 16:53

Al final tardaron 45 horas en hacer el pago.

El siguiente pago llegó bien. Pero el último volvió a tardar más de 27 horas en ser pagado. Preste atención a esto, no puede haber una cola como la que escribe el servicio de asistencia.


16 de junio de 2021, 14:41

Tenemos 8 métodos de retiro públicos y muchos más privados. La reseña a la que se refiere menciona un método de retirada diferente. En el momento de la publicación de la reseña, para su cuenta, efectivamente, el pago estaba en la cola debido al alto volumen de solicitudes. Como habrás comprobado, algunas solicitudes se procesan rápidamente y a veces incluso al instante, pero a veces puede haber cola. En este momento en nuestro sistema no hay ninguna solicitud de Capitalista con más de 7 minutos de antigüedad.

fomaru
25 de junio de 2021, 20:50

Casi todos los pagos tardan más de un día, con interminables expedientes sobre "colas para el pago", y no tiene sentido discutirlo, porque quien trabaja con usted sabe perfectamente de qué estamos hablando.


28 de junio de 2021, 19:43

Intentamos mantener las reglas de procesar las solicitudes de pago cada dos horas, pero todo es individual y hay muchos factores que no siempre dependen de nosotros. Por ejemplo, ahora mismo no hay solicitudes de pago pendientes, mientras que por la mañana había una pequeña cola, que procesamos con éxito.

iskander199
01 de agosto de 2021, 16:52

Parece que siempre tenéis una velocidad de locos, pero la verdad es que llevo más de 40 horas esperando y no está claro cuándo voy a recibir el pago.

vlad
19 de junio de 2022, 17:53

Así que hay pagos durante 2-3 días a kapitalista y kiwi. En el apoyo sólo responde acerca de la cola.

di
22 de octubre de 2023, 01:01

¿Por qué se retrasan los pagos desde hace más de tres semanas?

review_subjective_opinion.