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23 de agosto de 2023
  • Servicio de asistencia técnica 1
  • Tecnología 1
  • Calidad de las ofertas 6
  • Fiabilidad 1

Llevo mucho tiempo trabajando con Offergate. Pero todos los aspectos positivos del afiliado (como la variedad de ofertas) quedan aniquilados por un soporte técnico sencillamente repugnante, que miente y no se ruboriza. Como consecuencia, cada vez más a menudo empecé a pensar que su actitud grosera (aunque a primera vista pueda parecer que no es así) supera muchas ventajas obvias. Desde enero del año pasado, sus "especialistas" llevaron a cabo trabajos técnicos relacionados con el estandarte rotador (según ellos) - después de que con seguridad dejó de funcionar. Yo personalmente lo necesitaba, porque es necesario para rotar el tráfico no sólo bajo diferentes GEO, sino también diferentes tipos de dispositivos móviles, etc. Como resultado - les escribí una vez en 15 veces durante todo el año. Al principio mintieron diciendo que lo estaban investigando, luego empezaron a decir frases más vagas como "pasamos la información al departamento técnico" (la pasaban después de cada una de mis apelaciones, que llegaban constantemente una vez al mes), y al final dijeron que no era una prioridad para ellos. Para ellos está bien que tengan una función que no funciona en su sitio. Y luego siguieron con la ignorancia habitual. Como resultado - durante medio año de comunicación con ellos, sólo me otvtirvili ya. Y cada vez que tratan de pegar la instalación de "ShiftMaker" (a la oferta en sí no hay quejas). Cómo explicarles que la oferta que hace girar un anunciante y medio en RU, KZ, BY, UZ. no es lo mismo que un rotador de pleno derecho de las banderas, que puede girar en cualquier parte del mundo y el tipo de dispositivo - ¡No sé! La sensación de que hay un contestador automático o una persona que está muy lejos del entorno Web.

En pocas palabras - una vez que un buen afiliado es asesinado por incompetentes, irresponsables y francamente mentirosos "compañeros" del apoyo, cuyo "talento" se complementa orgánicamente con una similar de sus "especialistas" del departamento técnico. No quiero ni hablar del hecho de que constantemente rompen algo y todo se queda sólo en mocos, no quiero ni hablar de ello. Con semejante "equipo" es de esperar.

Traducido del original


03 de octubre de 2023, 17:19

Buenas tardes.

Sentimos mucho que tenga una impresión negativa de nuestra red de afiliados Offergate. Durante el diálogo, hemos intentado repetidamente explicarle que la oferta ShiftMaker es un sustituto de pleno derecho del rotador de banners, ya que puede rotar absolutamente cualquier oferta, incluidas las móviles. Estábamos preparados y listos ahora para hacerlo para usted y sus requisitos.

ShiftMaker se puede colocar en el sitio con un popup, así como un banner missleid. Según nuestras pruebas el formato popup trae mayores ingresos.

Tratamos a todos con respeto y tratamos de aumentar los ingresos de todos los socios. Nosotros, como todo el mundo, desarrollamos y tratamos de ser mejores cada día, así que si su objetivo es obtener la máxima monetización de su tráfico, le sugiero que vuelva a nuestro diálogo y olvidar los malentendidos.

¡Gracias por su atención! Estamos siempre en contacto y dispuestos a ayudar.

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