Lamentamos saber que se deparou com uma situação semelhante. Infelizmente, não podemos influenciar, pois a plataforma tem regras rígidas, que proporcionam segurança e conforto a todos os nossos utilizadores. Antes de começar a trabalhar com a PropellerAds, o utilizador assina as regras da plataforma, que também são disponibilizadas no acesso público https://propellerads.com/....
Se pretender retomar a cooperação connosco, pode contactar-nos através do e-mail support@propellerads.com. Estamos abertos a discutir possíveis opções.
Não temos intenção de bloquear fundos sem motivo, bloqueamos contas por violação das regras. Por favor, envie-nos o e-mail para o qual a sua conta foi registada. Iremos verificar o seu caso e esclarecer o motivo pelo qual a conta foi bloqueada.
Obrigado!
Como foi informado, a sua conta foi banida da plataforma PropellerAds devido a violações dos Termos e Condições (ponto 7), que confirmou através do processo de registo https://propellerads.com/....
Esta regra também inclui que a PropellerAds tem o direito, em qualquer caso descrito nesta cláusula 7, de banir a sua conta de anunciante, reter o saldo da conta e tomar todas as acções legais necessárias para restaurar os danos causados por esta violação.
O PropellerAds tem termos e condições rigorosos e tratamos as violações de termos muito seriamente para proteger os nossos clientes.
Obrigado pela vossa compreensão!
Com os melhores cumprimentos,
Equipa PropellerAds
Analisámos os detalhes do seu caso e encontrámos violações. Por motivos de segurança, não podemos revelar os motivos da nossa decisão.
Já reembolsámos a sua conta.
Estamos a solicitar documentos no âmbito do procedimento obrigatório KYC.
O KYC é um pré-requisito para pagamentos justos e uma relação forte entre os anunciantes e a empresa. Nunca negámos aos nossos clientes a possibilidade de verificar documentos no âmbito deste procedimento. Somos líderes de mercado há muito tempo e a segurança não é uma palavra vazia para nós.
Além disso, temos a certificação ISO/IEC 27001. Sugerimos que leia aqui o que isso significa para os nossos clientes - https://propellerads.com/.... O nosso objetivo não é roubar os seus dados e utilizá-los em seu detrimento.
Para que possamos compreender o que aconteceu no seu caso, envie-nos o e-mail no qual a sua conta foi registada. Estudaremos o seu caso em pormenor e dar-lhe-emos uma resposta.
Estamos a solicitar documentos como parte do procedimento KYC obrigatório.
O KYC é um pré-requisito para pagamentos justos e uma relação forte entre os anunciantes e a empresa. Nunca negámos aos nossos clientes a possibilidade de verificar documentos no âmbito deste procedimento. Somos líderes de mercado há muito tempo e a segurança não é uma palavra vazia para nós.
Além disso, temos a certificação ISO/IEC 27001. Sugerimos que leia aqui o que isso significa para os nossos clientes - https://propellerads.com/... Não temos qualquer objetivo de roubar os seus dados e de os utilizar em seu detrimento.
Para que possamos compreender o que aconteceu no seu caso, envie-nos o e-mail para o qual a sua conta foi registada. Analisaremos o seu caso em pormenor e enviaremos uma resposta.
Valorizamos os nossos clientes e tentamos constantemente melhorar o sistema de distribuição de publicidade, e não aceitamos categoricamente quaisquer actividades ilegais e proibidas. Infelizmente, a violação dos termos essenciais de cooperação não lhe permite continuar a trabalhar na nossa plataforma.
Cumprimentos,
PropulsoresAds
Infelizmente, a Policy tinha boas razões para decidir deixar de trabalhar consigo. Nesta situação, agimos no âmbito do acordo de utilização (ver cláusula 4.9 das regras - https://propellerads.com/...).
Gostaríamos de salientar que todos os fundos lhe foram devolvidos a tempo e sem demora.
Cumprimentos,
Equipa PropellerAds
Pedimos à nossa equipa política que analisasse de novo o seu caso de perto. Como resultado, a sua conta não foi banida! Pode continuar a trabalhar connosco :)
Asseguramos que os nossos clientes recebem apenas tráfego puro, sem bots. Por conseguinte, instamo-lo a acompanhar de perto a qualidade do seu tráfego no futuro.
Tenha um bom dia e uma monetização rentável!
Cumprimentos,
Equipa PropellerAds
Lamentamos que se depare com uma situação semelhante. Nossa equipe de suporte sempre faz o possível para ajudar nossos clientes.
Se tiver outras perguntas, teremos todo o gosto em respondê-las.