Boa tarde!

Para entender a situação atual, precisamos de um endereço de E-mail vinculado à sua conta.

Por favor envie para support@propellerads.com

um link para o comentário e seu endereço de E-mail usado no PropellerAds.

Desta forma, poderemos estudar os pormenores do seu caso e dar-lhe uma resposta.

Obrigado!

Boa tarde!

Lamentamos muito que se depare com tal situação. Após uma verificação cuidadosa, confirmamos que a sua conta foi bloqueada por decisão da nossa equipa de política. Não podemos fornecer informações pormenorizadas sobre as razões desta decisão por razões de segurança e Privacidade.

A PropellerAds está no mercado há 14 anos e valorizamos cada um dos nossos clientes. Nós nos esforçamos para fornecer um serviço seguro e eficiente para todos os usuários.

Se você tiver alguma dúvida adicional ou quiser discutir a situação com mais detalhes, entre em contato com nossa equipe de suporte por e-mail. support@propellerads.com .

Com respeito,

A equipa PropellerAds

Boa tarde!

Lamentamos que se depare com uma situação semelhante. Nossa equipe de suporte sempre faz o possível para ajudar nossos clientes.

Se tiver outras perguntas, teremos todo o gosto em respondê-las.

Boa tarde!

Lamentamos saber que se deparou com uma situação semelhante. Infelizmente, não podemos influenciar, pois a plataforma tem regras rígidas, que proporcionam segurança e conforto a todos os nossos utilizadores. Antes de começar a trabalhar com a PropellerAds, o utilizador assina as regras da plataforma, que também são disponibilizadas no acesso público https://propellerads.com/terms-conditions/.

Se pretender retomar a cooperação connosco, pode contactar-nos através do e-mail support@propellerads.com. Estamos abertos a discutir possíveis opções.

Boa tarde!

Não temos intenção de bloquear fundos sem motivo, bloqueamos contas por violação das regras. Por favor, envie-nos o e-mail para o qual a sua conta foi registada. Iremos verificar o seu caso e esclarecer o motivo pelo qual a conta foi bloqueada.

Obrigado!

Olá!

Como foi informado, a sua conta foi banida da plataforma PropellerAds devido a violações dos Termos e Condições (ponto 7), que confirmou através do processo de registo https://propellerads.com/terms-conditions/.

Esta regra também inclui que a PropellerAds tem o direito, em qualquer caso descrito nesta cláusula 7, de banir a sua conta de anunciante, reter o saldo da conta e tomar todas as acções legais necessárias para restaurar os danos causados por esta violação.

O PropellerAds tem termos e condições rigorosos e tratamos as violações de termos muito seriamente para proteger os nossos clientes.

Obrigado pela vossa compreensão!

Com os melhores cumprimentos,

Equipa PropellerAds

Bom dia!

Analisámos os detalhes do seu caso e encontrámos violações. Por motivos de segurança, não podemos revelar os motivos da nossa decisão.

Já reembolsámos a sua conta.

Boa tarde!

Estamos a solicitar documentos no âmbito do procedimento obrigatório KYC.

O KYC é um pré-requisito para pagamentos justos e uma relação forte entre os anunciantes e a empresa. Nunca negámos aos nossos clientes a possibilidade de verificar documentos no âmbito deste procedimento. Somos líderes de mercado há muito tempo e a segurança não é uma palavra vazia para nós.

Além disso, temos a certificação ISO/IEC 27001. Sugerimos que leia aqui o que isso significa para os nossos clientes - https://propellerads.com/.... O nosso objetivo não é roubar os seus dados e utilizá-los em seu detrimento.

Para que possamos compreender o que aconteceu no seu caso, envie-nos o e-mail no qual a sua conta foi registada. Estudaremos o seu caso em pormenor e dar-lhe-emos uma resposta.

Boa tarde!

Estamos a solicitar documentos como parte do procedimento KYC obrigatório.

O KYC é um pré-requisito para pagamentos justos e uma relação forte entre os anunciantes e a empresa. Nunca negámos aos nossos clientes a possibilidade de verificar documentos no âmbito deste procedimento. Somos líderes de mercado há muito tempo e a segurança não é uma palavra vazia para nós.

Além disso, temos a certificação ISO/IEC 27001. Sugerimos que leia aqui o que isso significa para os nossos clientes - https://propellerads.com/blog/adv-propellerads-achieves-iso-iec-27001-certification/ Não temos qualquer objetivo de roubar os seus dados e de os utilizar em seu detrimento.

Para que possamos compreender o que aconteceu no seu caso, envie-nos o e-mail para o qual a sua conta foi registada. Analisaremos o seu caso em pormenor e enviaremos uma resposta.

Obrigado pelo seu feedback! Mais uma vez, gostaríamos de o informar que a sua conta foi banida por grave violação das regras de lançamento de campanhas publicitárias, nomeadamente camuflagem e falsificação. Detalhes da violação com confirmação repetidamente fornecida a si através de um gestor pessoal e de uma equipa de apoio.

Valorizamos os nossos clientes e tentamos constantemente melhorar o sistema de distribuição de publicidade, e não aceitamos categoricamente quaisquer actividades ilegais e proibidas. Infelizmente, a violação dos termos essenciais de cooperação não lhe permite continuar a trabalhar na nossa plataforma.

Cumprimentos,

PropulsoresAds