في عام 2022 كان نمو تيك توك مرتفعا بشكل جنوني ، ولم يعد بإمكان أي مسوق عبر الإنترنت التغاضي عنه بعد الآن. لقد قمنا بتحليل حالات المسوقين الذين تحولوا من إعلانات فيسبوك بشكل كامل إلى إعلانات تيك توك وغيرهم ممن احتفظوا بها كقناة ثانوية من أجل إنشاء الحملات الإعلانية ، ذلك لأن الحقيقة الواضحة هي أن حركة مرور الزوار الخاصة بمنصة تيك توك جيدة بلا شك.
في هذه المقالة ، نشارك تحليلا من كودي بلوفكر (Cody Plofker) ، وهو منشئ إعلانات ومدير التسويق في Jones Road Beauty ، يعمل في مجال التسويق عبر الإنترنت منذ أكثر من 5 سنوات. يشرح كودي سبب تحوله من إعلانات فيسبوك إلى إعلانات تيك توك ، ومقارنتها وفقا للأداء في عام 2022 ، ولماذا أصبح متفائلا للغاية بإعلانات تيك توك في عام 2022.
"أنا متفائل للغاية بشأن تيك توك بشكل عام كمنصة في الوقت الحالي ، وأعتقد أنه قريبا سيكون الخيار الأفضل. لكنني لم أكن أعتقد ذلك من قبل ، حيث كنت أعتقد أن تيك توك عامة لا يتعدى كونه منصة لرقص الأطفال ، وعلى وجه التحديد ، لم أتوقع أن يتواجد عملائنا على تيك توك."
إذاً ما الذي تغير؟ حان الوقت لسرد قصة صغيرة.
خلفية القصة
أطلق كودي وفريقه أول إعلانات تيك توك في نوفمبر من عام 2021 وحققوا على الفور نجاحًا جيدًا ، يقول إنه اعتقد أنهم قد يتحصلون على 1000 دولار يومياً كعائدات عن الإنفاق الإعلاني بحلول الربع الأول من عام 2022 ومن ثم قد ينهار أداء الإعلانات.
"لم أكن أعتقد أن عملائنا كانوا متواجدين على تيك توك ، اعتقدت أنهم جميعا أكبر من أن يكونوا هناك ، واعتقدت أيضاً أن جميع مستحضرات التجميل على تيك توك كانت عبارة عن المكياج العادي البارز وليس نهج المكياج الخاص بنا الذي يحسن من مظهرك بشكل يبدو طبيعي للغاية ولا يتم ملاحظته."
لحظة التغيير
كان كودي محظوظا بما يكفي لإجراء محادثة لمدة 20 دقيقة مع Gary Vee ، والذي يقول إنه ممتن له إلى الأبد. إنه "صديق العائلة" وعليه أن يستفيد من خبراته جيدا في استراتيجيات المحتوى لاستخدامها في العلامة التجارية Jones Road Beauty.
"كان من المدهش جدا رؤية طريقة تفكيره ، وإذا كنت تتساءل عما إذا كان هو نفسه بشخصه بنفس ظهوره على تيك توك ، فإن الإجابة هي نعم. بمجرد أن أعطيناه الخلفية العامة عن ما كنا نحاول القيام به ونكافح من أجله ، أضاءت عيناه وقال "تيك توك".
بعد وقفة لوقت قصير ، قال مجددا "عليك التوجه إلى تيك توك ، سوف تحتاج إلى توظيف فريق من 4 أشخاص ومن ثم تشغيل تيك توك. يجب أن تقوم بالنشر 4 مرات في اليوم على تيك توك. ومن ثم يمكنك جني 100,000,000 دولار على تيك توك وحده."
إذا كنت تريد إعادة كاملة لما سبق سرده ، شاهد ما يلي.
لذلك بعد هذا الحديث ، كان على كودي وفريقه أن يكونوا جادين بشأن تيك توك.
قبل ذلك ، لم يكونوا متواجدين فعليا بكثرة على منصة تيك توك ، فقد كانوا ينفقون ما بين 750 دولار - 1000 دولار في اليوم على الإعلانات المربحة ، لكن تواجدهم الحقيقي كان ضعيفًا.
يقول كودي إنه كان لديه شعور سيء بأن فريقه كان يفتقد الخيار الجيد المتمثل في الاستثمار في تيك توك بشكل طبيعي واتضح أنه كان على حق ، لذلك صنعوا بعض مقاطع الفيديو ، ولم يتوقعوا الكثير:
"الفيديو الأول قلنا فقط أننا جديدون على تيك توك واستفسرنا عن الأسئلة التي طرحها الناس على بوبي (Bobbi). (بوبي هي أمي وأيضاً مؤسسة العلامة التجارية Jones Road Beauty) ، أما مقطع الفيديو الثاني والثالث التي صنعناها هي التي كانت بداية الانطلاق. لقد قمنا فقط بعرض بعض مقاطع الردود على أسئلة المستخدمين.
كان أول مقطع يدور حول نصائح المكياج لمن هم أكبر من 50 سنة. والثاني كان رد بوبي على شخص يسأل عن تحديد وتجميل منطقة الأنف ، وبوبي ضد عمليات تحديد الأنف ، لذلك ردت بإجابة حقيقية وإيجابية للغاية.
لحسن الحظ ، تم التقاط مقاطع الفيديو هذه أيضا من قبل أفضل مواقع المحتوى مثل Allure و Prevention.com و The Stylist و Yahoo News Syndication و New Beauty ومواقع أخرى ، ولدي قناعة في أنها ساهمت في زيادة حركة مرور الزوار."
أسباب كودي للاتجاه بقوة إلى إعلانات تيك توك
يقول كودي إن السبب الرئيسي للاتجاه بقوة إلى تيك توك هو أن مسار نمو المنصة والقبول السائد في أقل توصيف كان مذهلًا. المحتوى هناك جيد جدا. بل ويقول إنه في الوقت الحالي يعد فيسبوك من المنصات السيئة إذا كنت لا تهتم بأساليب الدراما في مجموعات فيسبوك وانستجرام مما يجعله و "المستخدمون العاديون" يشعرون بالنقص. كلا المنصتين يحافظان على استخدام الأشخاص لهما عبر آليات سلبية.
من ناحية أخرى ، يقول كودي إنه يشعر بتحسن في كل مرة يقوم فيها بتسجيل الدخول إلى تيك توك.
"أثناء كتابة هذا ، فتحت التطبيق وحصلت على مقاطع فيديو مضحكة عن الكلاب ، وبعض النصائح الرائعة لتحرير مقاطع الفيديو ، ومقاطع All in Podcast، وإعلان المكملات الغذائية ، وبعض مقاطع الفيديو عن التكنولوجيات الحديثة. إذا كنت تعرفني ، فأنت تعلم أن هذا الأمر صحيح تماما ، اما الشيء الوحيد الغير متواجد هو فيديوهات الجولف والعملات المشفرة."
يقول كودي إن الخوارزمية ليست مذهلة فحسب ، بل إن المحتوى آخذ في الرقي ، خلال دقيقتين على المنصة ، تعلم شيئا واضحك أيضا ، سيرغب كل معلن بالتأكيد في أن يكون عملاؤه المحتملون في مكان يمتع بالإيجابية والسعادة في نفس الوقت ، قبل أن تطلب منهم إجراء عملية شراء.
بالإضافة إلى المحتوى ، تحتوي صفحة (For you) على كل ما هو مفيد من تيك توك ، لذا فإن التحدي الأكبر لمعظم العلامات التجارية هو الوصول إلى أشخاص جدد بعد أن أصبحت إعلانات فيسبوك أكثر صعوبة وأكثر تكلفة ، فالانتشار الواسع الذي يمكنك الحصول عليه على تيك توك دون إعلانات يجعله حقا قناة إعلانية مجانية.
يقول كودي إنه يعتقد أن تيك توك يقوم بكل شيء بشكل صحيح ، وهو ما يتناقض مع كيفية عمل فيسبوك ميتا.
تحصل منصة تيك توك على هذا الجزء من نموها من خلال جعل نظامها الأساسي مبتكرًا ورائعًا وصديقًا للعلامة التجارية ، فكل ما عليك فعله هو إلقاء نظرة على مدى سهولة تشغيل إعلانات سبارك باستخدام رمز تفويض ، فأي شخص حاول توضيح كيفية منح حق الوصول إلى القائمة البيضاء على فيسبوك للمؤثرين يعرف مدى صعوبة إنجاز ذلك.
لدى تيك توك برنامج تبادل إبداعي جديد ، والذي يبدو مذهلا ، ولكن الجانب السلبي الوحيد هو أن الحد الأدنى للميزانية الابتدائية هو 25,000 دولار ، وهو أمر شاق للغاية للإنفاق على الإبداع في 30 يوما ، حتى بالنسبة لفريق جونز.
شيء أخير هو أن المحتوى على تيك توك ليس مذهلا فحسب ، بل إن الإعلانات لا تصدق أيضا ، إنها المنصة ذات القدر الأقل بين المنشورات العادية والإعلانية ، فعندما يرى المستخدم إعلانا واضحا، سيتخطاه على الفور ، لكن الإعلان الجيد على تيك توك هو مجرد تيك توك جيد مع بعض عناصر المبيعات التي تم طرحها ، فإذا تمكنت من جعل إعلاناتك جذابة و "تمكنت من خداع" المستخدمين لمشاهدتها ، فستحقق أداء أفضل.
أداء إعلانات فيسبوك مقابل إعلانات تيك توك في عام 2022
اعتبارا من اليوم ، ينفق كودي وفريقه حوالي 7,000 دولار يوميا وينمون كل أسبوع ، تلك القيمة تعادل نصف ما ينفقونه على فيسبوك في الوقت الحالي ، لكن السؤال هو ما هي المنصة التي تعمل بشكل أفضل؟ ها هي الحقائق...
يستخدم كودي Triple Whale كأداة لإحالة الأولية ، ويوصى بها بشدة لأي شخص يعرض الإعلانات بشكل عام.
في لوحة معلومات بكسل Triple Whale ، توجد أعمدة لعائد النفقات الإعلانية الثلاثي المبلغ عنها وتكلفة الإجراء ، بالإضافة إلى صافي عائد النفقات الإعلانية للعملاء الجدد (NCROAS) وصافي تكلفة الإجراء (NCPA).
لذلك إذا نظرت إلى المقاييس داخل منصة Triple Whale فقط ، فستجد أن فيسبوك يفوز بفارق كبير ، ولكن إذا نظرت إلى عائد النفقات الإعلانية ، فإن فيسبوك وتيك توك يعملان بنفس الكفاءة ، أما إذا نظرت إلى صافي تكلفة الإجراء وصافي عائد النفقات الإعلانية للعملاء الجدد ، فإن تيك توك يفوز ، حتى مع وجود استثناءات أكثر تشددًا على فيسبوك مقارنةً بما هو كائن على تيك توك ، يبدو أن فيسبوك يتخصص في عرض المزيد من الإعلانات للعملاء الحاليين.
هناك تباين بنسبة 38% بين تكلفة الإجراء وصافي تكلفة الإجراء على فيسبوك ، أما نسبة التباين تلك فهي لا تتعدى 10% فقط على تيك توك.
يقول كودي: "أعتقد أن فيسبوك يعرض إعلانات للعملاء الحاليين من خلال استهداف التوسع في "وضع الإحصائيات" وجعلها تبدو وكأنها تعمل بشكل أفضل مما هي عليه ، ولكن هذا مجرد تخمين."
هذه البيانات دفعت كودي للتفكير بجدية في الاحتفاظ بما ينفقه على الإعلانات على فيسبوك في الوقت الحالي وتوسيع نطاق تيك توك حتى يقترب من الإنفاق اليومي المماثل على كلا المنصتين.
التحديات التي تواجه إعلانات تيك توك
إعلانات تيك توك ليست مجرد سهلة كما تبدو ، هناك بعض التحديات التي تحتاج إلى الاكتشاف والدراسة.
أولا ، يجب عليك الاختبار والبحث عما يناسب علامتك التجارية على تيك توك ، لأنه ليس مثل فيسبوك ، هيكل الحساب مشابه ، ولكن عليك أن تجد نوع التصميم والصفحات المقصودة والعروض التي تعمل على تيك توك على وجه التحديد.
يقول كودي إن التحدي الكبير الذي يواجهها الآن هو أن كفاءتهم قد انخفضت قليلا لأن أسلوبهم الإبداعي أصبح قديما ، ولم يكن لديهم الإمكانية لإنتاج المزيد. وهنا المكان الذي سيأتي فيه دور برنامج Creative Exchange من تيك توك ولكن المشكلة هي أنه مكلف بالنسبة لجونز في الوقت الحالي.
"حقيقة ، أود أن أفعل شيئا مثل TikTok Creative Exchange للشراكة مع منشئي محتوى رائعين ، لكنني أتمنى فقط أن يكون الاستثمار أكثر منطقية للعلامات التجارية ، ستحتاج العلامات التجارية إلى اكتشاف أنظمة وعمليات لإنشاء تصميمات لإعلاناتها أو الحصول عليها ، وستكون مختلفة كثيرا عن تصميم فيسبوك ، إنه عمل مستمر بالنسبة لنا".
يعتقد كودي أيضا أن التحدي الأكبر على تيك توك في الوقت الحالي هو الإسناد أو عدم وجوده ، في الوقت الحالي لا يوجد سوى نافذة إسناد لمدة يوم واحد فقط ، وتقول مصادر مختلفة أن نظام (نقرات السبعة أيام – مشاهدات اليوم الواحد) في مرحلة تجريبية ، وهو أمر مثير، ولكن في الوقت الحالي ، يعد الإسناد أحد أكبر التحديات على المنصة ، وأعتقد أن بكسل الطرف الأول أمر لا بد منه لشراء الإعلانات في أي مكان الآن ، ولكن بشكل خاص على تيك توك.
يستخدم فريق كودي Triple Whale Pixel لتتبع ومقارنة ما يتتبعه النظام الأساسي ، وقد بنى علاقة بين ما تظهره إحصائيات تيك توك وما يظهره Triple Whale ، كما أنه يستخدم استطلاعات Kno Post Purchase ، والتي تعد أيضا أمرا لا بد منه.
لا يوجد مصدر واحد للحقيقة ؛ بدلا من ذلك ، استخدم أدوات متعددة لمساعدتك على الحصول على الحقيقة الصادقة. وقد يكون من الصعب توسيع نطاق الإنفاق عندما يبدو عائد النفقات الإعلانية في النظام الأساسي منخفضا جدا ، لكنه قد ينجح.
الخاتمة
يعتبر تيك توك وإعلاناته رائعين ، فحتى كودي يفكر بجدية في توسيع نطاقه عبر فيسبوك ، الشيء الوحيد الذي يعيقه هو ومعظم المعلنين هو مطلب الخروج بتصميمات جديدة مرارا وتكرارا.
يجب أن يعمل المعلنون بجد على بناء عملياتهم وأنظمتهم للعثور على تصميمات تيك توك وإنشاؤها بجودة عالية.
لقد رأينا أيضًا بضع وكالات إبداعية لإعلانات تيك توك مثل AdTok تتقدم لحل هذه المشكلة للمعلنين ، وهناك أيضًا عدد من منشئي المحتوى المستقلين المتميزين في مجال المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والذين يمكنك توظيفهم.
كل تلك البدائل متاحة بدلا من استخدام برنامج تيك توك للتبادل الإبداعي الذي يكلفك رسوم ضخمة قدرها 25,000 دولار.
