Desde meados de Novembro que tenho tentado ser pago por CJ. Devo mais de $1 000. Nessa altura, foi explicado que eu precisava atualizar a minha informação fiscal, o que fiz. Demoraram 3 semanas a responder ao meu ticket de apoio onde lhes comuniquei que as minhas informações tinham sido atualizadas.

8 de Dezembro de 2021

CJ: No que diz respeito ao seu estado de pagamento, as nossas equipes internas estão trabalhando cuidadosamente para verificar as suas informações financeiras, neste momento não há mais nenhuma ação a tomar.

11 de Janeiro de 2022

Eu: Passou mais uma semana - e mais de 2 meses desde o meu inquérito original. Ainda assim, nenhum pagamento. Por favor, me digam porquê. (Sem resposta)

18 de Janeiro. 2022

Eu: Chamada experimentada hoje. Foi cortado com uma mensagem que dizia que todos estavam ocupados. Deixou uma mensagem e esperava receber uma chamada de volta. O que eu preciso de saber é se a minha WBEN-8 atualizada atual é aceitável e, em caso afirmativo, quando é que serei pago? Não recebi nada desde Junho de 2021.

19 de Janeiro de 2022

CJ: Para dar seguimento à nossa conversa, parece que a sua conta foi reapresentada para verificação prioritária das novas informações que submeteu. Neste momento, não há mais nenhuma ação a tomar.

Fev. 23, 2022 (Volto a ligar)

CJ: Pedimos desculpa pela nossa resposta tardia. Estamos tendo um volume de casos severamente elevado e estamos trabalhando arduamente para responder a cada um deles pela ordem em que foi recebido.

Março. 2, 2022

Eu: Bem, passaram mais 5 dias sem qualquer atualização por parte da "equipe financeira". Não te culpo (nome omitido), parece muito simpático...mas algo está muito errado em CJ. Devo mais de $1000 e nem sequer consigo que ninguém investigue isto devidamente.

7 de Março de 2022 (volto a ligar)

CJ: O meu colega (nome omitido) me contatou e informou da sua chamada. Contatei a nossa equipe financeira para uma atualização e pedi uma resposta rápida relativamente ao seu pagamento. Uma vez recebida uma atualização, darei seguimento ao seu pedido.

11 de Março de 2022 - Ainda sem resposta.

15 de Março de 2022 - Nenhuma "resposta expedita" da "Equipe de Finanças". Sem pagamento.

23 de Março de 2022 - Chamado para saber que um pagamento foi aprovado por $878. Cruzando os dedos. Irei atualizar assim que aparecer na minha conta.