26 maio 2020
  • Helpdesk 1
  • Tecnologia 8
  • Qualidade das ofertas 7
  • Fiabilidade 2

Não gosto de perder o meu tempo com revisões, mas a atitude da Offerrum em relação aos seus parceiros é irritante.

Se antes tentavam ajudar, aconselhar, agora acontece o oposto. Você escreve ao gerente, "Eu vou descobrir" e desaparece. Depois volta a escrever e recebe uma resposta sem explicações, desculpas. Cooperei com eles durante muito tempo (pedidos de quase 20 milhões, conversões para mais de 8), há um contrato.

Agora mudo para outro programa de afiliados. Aqui está um exemplo específico. Trabalhei na oferta de Yandex.taxi, recebi 2.853.900,00 pedidos, e confirmei apenas 58 mil! Tenho a certeza na qualidade do tráfego, a propósito, não houve queixas sobre isso antes.

- Porque é que existe uma aprovação tão baixa? Porque é que demora tanto tempo a obter as estatísticas?

- "Recebemos dados várias vezes por semana".

A resposta completa.

- De onde vêm estes 503 números EPC quando eu tenho 3-5?

- "Olá! Não o posso dizer, infelizmente.

- A oferta para, espera aplicações não processadas, quando é que será aprovada? Compensação? /* são processadas durante 3 meses, esperadas um mês após a paragem, não foram feitas perguntas.

- "A oferta foi interrompida porque os novos condutores se tornaram desnecessários, ou seja, todas as leads podiam simplesmente ser aceites e canceladas, mas foram deixadas para o momento em que os condutores serão novamente necessários".

Deixem-me explicar que não estamos a falar, estamos a falar de tráfego que foi conduzido enquanto o ofertante estava a correr. O gerente não respondeu a nada inteligível, é mais ou menos o meu problema. Ligue de volta, dizem eles, pois o ofertante será ligado.

Com todo o meu desejo de chegar ao fundo da verdade, de obter algum tipo de assistência, explicação ou pelo menos um pedido de desculpas, c. Deixo uma revisão bem merecida.

Translated do original

review_subjective_opinion.

Caro parceiro, já lhe fornecemos as respostas mais detalhadas no fórum dos motores de busca, mas em vez de um diálogo com o objectivo de encontrar novas ligações e testar novas ofertas ou abordagens, recebemos de si mais um post com críticas infundadas. No entanto, compreendemos-o, porque as situações em que um parceiro ganha menos do que o esperado não são menos decepcionantes para nós, porque o nosso interesse depende do seu em igual medida. Dito isto, é importante notar que a culpa não é nossa (se acreditar no contrário, oferecemos-lhe repetidamente um teste de divisão e se o nosso desempenho for pior, pagar-lhe-emos um bónus substancial por cima).

Valorizamos os nossos parceiros e apoiamo-los de todas as formas em todas as fases e níveis de aprendizagem deste complexo ofício. O nosso apoio trabalha para si 24 horas por dia, lançando regularmente novas ofertas e acrescentando novas ferramentas e bónus (gestores experientes, ofertas de afiliados de topo, aumento de preços, a exibição de prémios, etc.).

Para influenciar Yandex.Taxi devido ao facto de que os motoristas no canal CPA no mesmo montante e em critérios leais não precisam (os problemas óbvios da indústria: redução da procura, o controlo médio, a actividade da população, etc.), não podemos. Da nossa parte, todos os pedidos são enviados ao anunciante com urgência, mas a rapidez de obter uma resposta piorou durante o período de quarentena.

Teremos todo o prazer em continuar a cooperar consigo, quando as antigas falhas serão motivo para analisar erros e motivação para ir mais longe. Talvez o seu lucro esteja em novas ofertas ou abordagens, que estamos prontos a ajudá-lo a implementar em qualquer altura!

08 junho 2020, 17:36 0

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