El nivel de incompetencia mostrado por su soporte técnico es asombroso. Dos semanas de idas y venidas por un simple restablecimiento de contraseña. Todavía estoy esperando. Sus correos electrónicos no responden, por lo que debe usar el formulario de contacto para responder. Esto luego crea un nuevo boleto y lo coloca al final de la fila. Luego le piden que inicie sesión y se comunique a través de su panel de control, evidentemente olvidando que la razón principal para generar un ticket en primer lugar fue la imposibilidad de iniciar sesión. Luego solicitan capturas de pantalla que no se pueden enviar por correo electrónico (sin respuesta) o subido al formulario de contacto. ¿Pensarías que sabrían esto...? No. No es de extrañar que no puedan resolver un simple restablecimiento de contraseña. ¿Su excusa? “Así es como está configurado el sistema.” ¡Ridículo! ¡No es adecuado!