05 de julio de 2022
  • Servicio de asistencia técnica 1
  • Tecnología 5
  • Calidad de las ofertas 5
  • Fiabilidad 2

Ellos "terminaron" nuestra cuenta con más de 300 ofertas activas. Escribí esta reseña porque dejaron de responder a mis correos electrónicos y no tengo otras opciones para comunicarme con ellos.

Su primera respuesta a mi correo electrónico fue:
" El motivo por el que rescindimos su cuenta es que no respondió a las consultas de un miembro de nuestro Equipo de Calidad de la Red."
Bueno, encontré el correo electrónico perdido y respondí esas preguntas (eran bastante simples: sobre nuestro tráfico y métodos de promoción).

Su siguiente pregunta fue:
" Gracias por escribirnos.
Tenga en cuenta que en nuestro informe podemos ver que hay una IP que genera varios clics... En Rakuten Advertising Affiliate Network, no permitimos este tipo de tráfico. Por lo tanto, le solicitamos que investigue por su parte y bloquee la IP".
Por supuesto, respondimos a esto de inmediato (era la dirección IP de nuestro servidor, y luego solicitamos más detalles, lo que significan), pero no hubo respuesta desde entonces.

Hemos estado trabajando a través de Awin, Admitad, CJ, Shareasale y muchas otras redes de afiliados durante muchos años (en "kashback com" tenemos más de 5000 anunciantes en todo el mundo Booking com, Aliexpress, iHerb, etc.), pero nunca conocí tal actitud.

Traducido del original

review_subjective_opinion.


3 comentarios
0 comentarios