É muito difícil encontrar coisas. Quase nenhum estudo de usabilidade é o meu palpite. Estávamos a usar o Youtube... provavelmente devíamos voltar atrás.

O apoio ao cliente é miserável! E isto é sobre renovação! Eles tornam tão difícil até aceitar dinheiro! Escrevi-lhes vários e-mails e não obtive qualquer resposta. Não há opção de chat ao vivo. E a única resposta que recebi - nem sequer respondi a todas as perguntas que tinha. Que forma miserável de tratar os clientes.

Dificilmente precisamos de chegar até eles, mas quando precisamos realmente de ajuda - eles são desesperados.