O seu objectivo é concentrar-se em conduzir as vendas diretamente para fora da página, aproveitar os sites de vouchers e cashback, comparação de preços e sites de compras, pesquisa, redirecionamento, remarketing, seguimento de chamadas, publicação de conteúdos, blogging, tweeting, e-mail marketing e muito mais.
Funcionalidades:
Ainda não há representantes. Mas estamos esperando por eles.
Eu sou representante do programa de afiliados
Uma equipe de apoio ao cliente horrível para as contas do Reino Unido, incrivelmente inútil e as capacidades da plataforma são tão limitadas que os programas são basicamente impossíveis de gerir e otimizar. É uma pena porque as outras equipes internacionais são ótimas para os outros mercados mas a equipe do Reino Unido é terrível.
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Começou bem. Bastante acomodativo. No entanto, através de um mecanismo não identificado, o nosso website ficou desligado do WebGains durante cerca de 2 meses. Voltamos a ligar o nosso lado quando descobrimos o problema. Tentaram então imediatamente cobrar uma soma ridícula por "comissões perdidas" ganhas ao longo dos 2 meses, apesar de as vendas de ganhos da Web constituírem uma fração do total das nossas vendas e de a soma solicitada ser mais de 9 meses de ganhos de comissões anteriores. Quando tentamos negociar e falamos que isto não era razoável, referiram às "letras miúdas" como todos estes tipos de negócios e tentaram nos processar.
Obviamente que falharam, mas o fato de isto se ter agravado até agora diz tudo o que é preciso saber.
Evite a 100%. Vá. para. o. lixo. Webgains? Mais como Webloss. Como em "se perder", bando de ladrões.
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Mudei de outra plataforma para a Webgains - vi imediatamente uma melhoria nos tráfegos e nas vendas.
A equipe de apoio ao cliente é muito prestável e sempre muito receptiva. Eles me convidaram para uma chamada com o seu especialista de crescimento Tineal. Ela é muito conhecedora, amigável e posso ver que se preocupa genuinamente com o meu negócio - aprendi muito durante a chamada de 30 minutos. Estou muito satisfeito com o seu serviço :)
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Infelizmente não tive uma boa experiência com eles, ainda estou à espera de um pagamento de ganhos da Web para transações em Agosto e Setembro. Contatei o seu apoio ao cliente há 3 semanas e dizem que há um atraso no pagamento por parte do comerciante. Penso que 3 semanas é tempo suficiente para resolver esta questão.
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Decepcionado até agora, a plataforma é difícil de montar, falta de informação e UX para iniciantes na plataforma, deveria ser mais intuitiva! Pode-se dizer que muito pouco se pensou neste processo... Também falta uma conversa ao vivo para uma resposta mais ágil e apoio ao cliente. Espero toda a noite, sem resposta do serviço de apoio ao cliente. Devo admitir que a primeira impressão é negativa!
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Há já vários meses que trabalhamos com Webgains do lado da editora. Desde o embarque até à ajuda na negociação com os clientes, a equipe não tem sido mais do que fantástica para trabalhar. Facilmente uma das melhores redes que existem.
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Há várias semanas que trabalho com a equipe da Webgains a nível pessoal e Hannah e a sua equipe têm sido eficientes, calorosas, acolhedoras, resolvem problemas e têm sido um prazer trabalhar em equipe. Algumas parcerias fantásticas mutuamente benéficas já alcançadas e, se espera, relações a longo prazo com toda a equipe do GT. Um verdadeiro prazer até à data e já com expectativa das futuras parcerias.
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Infelizmente não tive uma boa experiência com eles, ainda estou à espera de um pagamento de ganhos da Web para transações em Agosto e Setembro. Contataram o seu apoio ao cliente há 3 semanas e dizem que há um atraso no pagamento por parte do comerciante. Penso que 3 semanas é tempo suficiente para resolver esta questão.
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