EDEM partners

Начну с того, что после общения с данным ПП я не поленился и зарегестрировался на вашей сайте. Я работаю в арбитраже более 3-х лет и уже привык к сервису на должном уровне. Как минимум я привык к компетентному саппорту/менеджеру, с которым ты общаешься на одном языке и вы друг друга понимаете. О данном ПП услышал от знакомого, который рассказал, что появился +- новый игрок ны рынке ПП и можно попробовать поработать с ними. Мы всегда находимся в поисках чего-то нового и я решил отписать этим ребятам и понять насколько хороша новая ПП, которая даже находится в топе у Партнеркина.
После регистрации отписал в чат саппорта и мне дали личного менеджера, все заняло не более 20 минут и саппорт был вежлив и обращался на вы, что и должны делать в Топ ПП на рынке.
Далее получил менеджера и тут я прилично удивился. 

Менеджер после пары предложений сразу прешел на ты, не мог ответить на банальные вопросы(Отмечу что я общаюсь не с саппортом, а с менеджером данной ПП). Уточнение ставки по IOS заняло 25 минут! В данный момент я работаю с другими ПП и на такой банальный вопрос получить ответ -- это дело пары минут.
Потом я узнал, что IOS сейчас редко встречается и поэтому ее нет. Хотя больше половины своего трафика моя команда получает именно с IOSки. Через несколько сообщений я уже стал "бро" для Ивана, хотя про переход на ты еще не было и речи.

В данный момент я уже крепко задумался о том - понимает ли человек хоть что-то в арбитраже и решил уточнить у него про трекер, так как мы выгружаем статистику из ПП и для нас это очень важный аспект в работе. Я уже предполагал, что скорее всего оперативного ответа точно не будет и мои ожидания полностью оправдались

Ответ меня просто убил, так как я ожидал услышать все что угодно не это. Выводы делайте сами, но это ПП явно не заслуживает своего места даже в топ3. 
Кстати, совсем забыл упомянуть ставки в этоп ПП. Если вы зайдет нормальные ППшки, то ставки там будут на 15-20% выше чем у них. Я больше сюда точно не вернусь!