Я работаю с 1вин около 2х лет. Исключительно по revshare. И до июля этого года было всё нормально, выплаты шли стабильно, вопросов никаких не возникало. Но в июле всё изменилось...
Моя аудитория - это игроки в фентези спорт. Не буду вдаваться в подробности, что это такое (кому надо - тот загуглит), но расчет дохода площадки и аффилейта идёт там по тому же принципу, что и в турнирном покере. При входе в турнир игрок платит взнос, который делится на 2 части: 90% (условно) идёт в призовой фонд, а 10% - это комиссия площадки (рейк), которым площадка и делится с аффилейтами.
Так как мои игроки, это фентези игроки, то основной продукт, которым они пользуются это фентези, а ставки и казино - это уже как дополнительные истории. И вот доход с фентези на 1вин до июля так и рассчитывался, как я описал выше. Мы делили с 1вин рейк пополам...
В июле после Чемпионата Европы по футболу, 1вин навремя убрали фентези спорт со своей площадки, но через пару дней его вернули. Но с возвращением фентези спорта, поменялась и система расчета доходов по фентези.
В данный момент она рассчитывается по принципу "win-loss". То есть я получаю 50% от всех взносов моих игроков в фентези турниры, но также получаю 50% убытка от всех выигрышей игроков в этих турнирах. Очевидно, что в этой системе нет никакой логики, ведь как я писал ранее из 90% взносов формируется призовой фонд турнира, из которых происходит выплата победителям. Но в данной системы, выплаты призовых формируются не из призового фонда, а из моего кармана. Так как через меня играют несколько крутых игроков в фентези, которые регулярно выигрывают - то моя партнерка в данный момент засажена глубоко в минус. О выводе денег с неё уже долгое время вопрос не стоит. На данный момент минус составляет -3500 долларов.
Не смотря на то, что баг тянется с середины июля, я его заметил его только через пару недель, о чем и сообщил своему менеджеру по партнерке. Он мне подтвердил, что это действительно баг и его должны пофиксить, а мне сделать перерасчет. В данный момент прошло уже 2 месяца, а данная проблема так и не была устранена. Менеджер еще в начале сентября меня заверил, что данная проблема сейчас с высокой приоретизацией, боссы о ней знают, но типа вина на поставщике фентези спорта, с которым они разбираются. Прошло уже достаточно много времени, но проблема так и не была устранена. И у меня возникают сомнения, что они вообще пытаются её устранить. В подтверждении этому у меня есть еще несколько вещей:
1) Я до 22-ого года работал на компанию, которая поставляет фентези спорт для 1вин. У меня остались там знакомые. И они несколько раз меня заверяли, что 1вин по описанному выше вопросу с ними не связывался. То есть утверждение, что "1вин разбирается в этом вопросе с поставщиком" ставят они под сомнение
2) Менеджер передал слова разработчиков о том, что они разбираются с "Digitain" по этому вопросу. Но фишка в том, что "Digitain" не имеет никакого отношения в фентези продукту.
3) Если бы эта проблема была действительно с высокой приоритезацией, то её бы уже давно устранили.
Я надеюсь, что я ошибаюсь, и проблема действительно фиксится. Но надежд на этом с каждым днем становится всё меньше и меньше.
Возможно меня и других партнеров, чьи игроки активно играют в фентези спорт - просто скаманули.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Можно изменить оценки о платформе на все нули?