Доброго дня, хочу предупредить вебов пп uffiliates, кто еще не сталкивался с их махинацией по конверсиям. Изначально, мы все видим наши конверсии в холде, после сверки почему то с афиком все меняется, в статистике их будто и не было, просто пп съедает себе и все.
В моей ситуации еще интереснее было за прошлый месяц, я вижу как обычно сколько конверсий в холде, после сверки пп решает, что якобы они ошиблись за предыдущие месяца с каким то сотрудником, которого больше нет, и что якобы они переплатили за конверсии, но сразу этого они не сказали, подождали момента с новой сверки и от новой сверки все мои конверсии перекинули на старые месяца, сказав что мы вам все оплатили, и почему то удивительно все мои новые конверсии точь-в-точь подошли под их старые выплаты.
Как было на самом деле, они придумали что ошиблись с переплатой, ведь мы вебы не можем доказать сколько было конверсий по определенным источникам трафика, я исходила по холду, сколько конверсий прошли цд чтобы попасть в холд, и после чтобы мне ничего не выплатить за последний месяц, они решают зашейвить раз, похозяйничать с моими конверсиями два.
Кто это им разрешил, где указано в правилах пп? А нигде не указано, потому они решили подстроить все под себя.
Я знаю, что не я одна попалась на эту ловушку, мои друзья тоже, будьте внимательны с ними, в основном положительные отзывы они накручивают.
Ошибки принимать не умеют, будут все перекидывать на вас.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
Вы написали отзыв так, будто партнерская программа вас в чем-то обманула, и используете такие слова как «махинации», «съели конверсии», «зашейвить». Но при этом вы забыли упомянуть в отзыве, что весь приведенный вами трафик оплачен на 100%, согласно данным из кабинета рекламодателя.
Ответим по порядку.
1.Мы не «съедаем» никакие лиды после сверки. Все конверсии находятся в статистике, и у них после сверки есть 3 варианта статуса – холд, оплата или отмена. Сколько конверсией есть в кабинете – столько их и остается.
2.Конкретно по вашим лидам действительно была нестандартная ситуация и техническая корректировка (вероятность таких событий 0.1%), и мы детально объяснили вам, с чем она была связана. Сотрудник, который уже не работает в компании, ошибся в сверке мая, и подтвердил вам 8 лидов вместо 4. Эти 4 должны были остаться в холде, они не были оплачены рекламодателем. То есть произошла переплата.
3.«Об этом сразу не сказали» - к сожалению, факт переплаты за май был установлен нами уже в июле, в связи с проверкой действий уже не работающего сотрудника. После установления факта переплаты, была внесена корректировка за июнь, эти 4 лида переплаты вычли из оплаты по новому месяцу. Вам сообщили об этом, и предоставили выгрузки из кабинета рекламодателя, подтверждающие факт ошибки, и что в мае у вас действительно было 4 подтвержденных лида, а не 8.
4.«Придумали, что ошиблись с переплатой, ведь мы вебы не можем доказать сколько было конверсий». Как раз, чтобы вы проверили количество конверсий, и не думали, что вас кто-то обманывает - мы предоставили вам выгрузку, помесячные данные из ЛК рекламодателя с указанием вашего ID, с точной детализацией по количеству лидов.
5.«Ошибки принимать не умеют, будут все перекидывать на вас» - мы, наоборот, сразу сказали вам, что это была наша ошибка, и объяснили, из-за чего она возникла, а также что это редкий случай, который в будущем не повторится. Сотрудник, который допустил эту ошибку, уже не работает в нашей компании.
6.Весь подтвержденный рекламодателем трафик за несколько месяцев – был выплачен вам на 100%, до единого лида. Сколько лидов было оплачено в ЛК рекламодателя, за столько же лидов вы получили выплату от UFFILIATES.
7.Итого данная ошибка в статистике никак не повлияла на ваш заработок, и на количество лидов, подлежащее оплате. Со стороны партнерской программы все финансовые обязательства перед вами были закрыты. В любом случае, мы приносим наши извинения за несвоевременное уведомление о возникшей ситуации с переплатой и доставленные вам неудобства.