18 июня 2018
  • Стабильность 1
  • Качество рекламодателей 6
  • Прибыльность 6
  • Саппорт 1

Создал две кампании по модели KSA.При создании кампаний справа в блоке указано что для передачи ID площадки необходимо использовать макрос [SID].Мною был добавлен данный макрос, а моим работодателем был выделен бюджет 5000 рублей для прогона тестового трафика и составления блеклиста площадок.Как выяснилось при анализе полученного трафика - ID площадки не передавался. Точнее передавался в виде строки Undefined.После обращения в суппорт стало ясно что "эту фичу нужно включить". Как и где она включается мне не сказали, но сказали что "мы для вас её уже включили". То есть ты создаешь РК, справа у тебя висит блок в котором написано "чтобы передавать ID площадки добавьте в ссылку метку...". Ты такой думаешь "ну ок, просто добавлю метку и потрачу 5000 рублей на блеклист площадок". В итоге передача метки не работает. Суппорт даже сам подтвердил что на сайте не написано о том что передачу метки нужно включить через суппорт, сказал что передаст об этом куда надо, но вернуть потраченные впустую бабки конечно же мне не предложили и врядли предложат :( 

Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.

Спасибо за отзыв!

После прочтения Вашего отзыва мы внесли изменения и теперь ай-ди площадок будут передаваться по умолчанию.

Ваше время назад не вернем, но теперь можете запустить кампанию, чтобы она была успешна и Вам передавались все нужные данные! :)

21 июня 2018, 14:11 0
Было бы логично средства вернуть.

А во вторых у вас сегодня весь день саппорт не отвечает. Нормально там всё?

28 июня 2018, 13:25 0
Вопрос решили, средства вернули!
05 июля 2018, 11:06 0

144 отзыва
0 отзывов
3 отзыва
Рекламные сети: рейтинг лучших рекламных сетей для сайтов вебмастеров — 144 партнерки, 919 отзывов
Топовая партнерка 1xSlots